廊下・神奈川県・逗子市の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望通りかつ丁寧に仕上げてもらうことができました。
担当の方はたびたび工事現場に顔を出して、私達や職人さんとコミュニケーションを取りながら、齟齬が起きないように配慮してくれていた姿勢に感心しました。
大手ハウスメーカーで建てた家のリフォームだったのですが、構造を現場で確認しながら着実に工事を進めてくれたので不安はありませんでした。
完成後、2か月程立ちますが、大変暮らしやすくなりとても満足しています。
価格は当初見積もりに比べてかなり上がってしまいました。
価格が上がった理由は、私達の要望でグレードを上げたためだったので納得はしています。
ただ、もう少し価格を抑えたかったと思いました。

この会社に決めた理由

・私達の要望に沿った提案をしてくれたこと。
・現在の家を建てたハウスメーカーのリフォーム実績が複数あったこと。
・ハウスメーカーのリフォーム会社の見積りよりかなり安かったこと。
・大規模リフォームの実績が他社より多く、かつ評価が高かったこと。
・家から近かったこと。

お客さまのご感想

二度とお願いすることはない。

この会社に決めた理由

・最初の担当者との相性があったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回御社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。
色々な変更内容にも真摯に対応いただき、仕上がりも想定以上のものになりました。担当者の方が丁寧かつ親切でお客様の目線で対応頂けたのが非常に良かったです。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思った・レスポンスが早かった。
・リフォーム実績が多くあった。
・費用も踏み込んだ対応をしてもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、工事予定期間が思いのほか長かったので、増税前の駆け込みで人手が十分ではないのかと少し心配になりました。そして工事が始まるととんとんと進んで予定の半分で完了したので、今度は仕上がりに不安がありました。でもそんな心配も不安も無用で、丁寧な仕上がりと納得のいく価格で満足しています。期間が予定とだいぶ違ったのには戸惑いましたが、留守がちだったので早く終わって正直なところ助かりました。ホームプロに紹介を申し込んだ当初から、一番レスポンスが早く好印象でした。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので見積をお願いしましたが、何しろ対応が早いのと価格面でも他社と比べて納得のいくものだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の積極的な提案とリーズナブルな見積価格、居住しながらのリフォームに対する安心感の説明が決め手となった。
リフォームが始まると専任の担当者や各作業ごとの担当者の人柄、作業内容、確認しながらの作業進行など満足のおけるものであった。
また、確認しながらの作業であるので、当方の要求にも色々と答えていただいた。
工事完了後も不具合があれば言ってくださいとおっしゃられ、安心感と任せてよかっという思いです。

この会社に決めた理由

社長の積極的な提案とリーズナブルな見積価格、居住しながらのリフォームに対する安心感の説明が決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームであったにも関わらず、何度も打合せに来て頂き、高齢の父がいる我が家の家族構成や事情に配慮した無理のないリフォームを提案して下さいました。将来のリフォームを見越して今回は必要な箇所のみに止めた方が良いですという的確なアドバイスを頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方が我が家にあった提案をして下さった事や必要ないものは必要ないと教えて下さったので、とても信頼できる会社だと感じました。小規模なリフォームであるにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。綺麗な仕上がりに大変満足しています、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、大工さん、工事業者の方など、ほとんど全ての方に、丁寧に対応して頂き、感謝しています。また、屋根や風呂などをリフォームするときは、依頼したい、と考えています。

この会社に決めた理由

・提案内容が良かったから。
・価格がリーズナブルだから。
・ホームプロの評価が高かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額、工事内容、工期など概ね、こちらの要望に応えて頂けました。
床の仕上がりに関して満足しています。工事内容の説明もわかり易くして頂けました。
ソフト巾木をはがす作業時かと思うのですが、壁紙に汚れがついているところがあり、少し残念でした。

この会社に決めた理由

不陸調整の必要な、下地だったのですが、数社見積もり依頼をしたなかで、唯一納得のいく金額で、工事内容を提案していただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをしてから完成まで約4か月という長い期間お世話になり、ありがとうございました。リフォーム場所とは離れていてあまり現場に立ち会えなかったのですが、相談、進捗状況の連絡も含め密にコンタクトしていただき安心できました。今後もいつでも相談にのっていただけるとのことで、大変頼もしく思っております。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋内部をほぼすべてリフォームする内容でした。床、内装、電気、ガスともにこちらの要望を一緒になって考えていただき、価格、内容ともにきめ細かいご提案をいただきました。各工事についての説明も丁寧で信頼がおけたのでお願いすることにしました。