リビング・神奈川県・座間市の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的な評価は普通と満足の中間です。不満な点：※近隣への挨拶が遅く、苦情が来た※壁紙指定をしていない廊下部分を勝手にリビングダイニングと同じ壁紙にされてしまった※全体のクリーニングお願いしたらキッチンの収納棚は料金に含まれていないと引越しした後に知らされ、自分で綺麗にしてからでないと食器などを置くことが出来なかった。良い点：※連絡後の対応が早かった。※見積もりが早く、他社にはないアイデアを出していただいた※担当の方が高齢者の配慮に詳しく、色々アドバイスをして頂いた※リフォームが綺麗に仕上がっていた

この会社に決めた理由

※安さと見積り時のアイデア。工事施工担当者と会社の担当者二人で見積りに訪れたのはこちらの会社だけでした！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

後から追加が多々あったにもかかわらず、親切に対応してくれました。職人さんも人柄がよく、気を使っていただけた。

この会社に決めた理由

既製品を使うことによる、工事期間の短縮とコストの軽減、自分たちが思っていたより安く上がった。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工期も限られた中、素早い対応で大変満足しております。また、こちらでは気づかない不具合箇所の対応もして頂いてありがとうございます。フローリングは他社よりも格段に安い見積もりでしたが、仕上がりはとても良いです。室内清掃も驚くほどきれいになり、これなら新品に替えなくてもよいと思えるほどでした。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

数社から見積りを取った中で格段に安く、良心的だと感じた。説明もしっかりしており、安心感があった。特にフローリングから畳への変更に対して、他社ではできないと言われたところも、問題なく対応してくれた。

お客さまのご感想

見積から工事開始まで約１５カ月／工事期間１ヵ月という短納期な依頼に答えてくれました。担当の方が親切でよくやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が他社のXX工事費一式○○円に対し、細かくされていて信頼できた。予算以内での提案であったこと。

お客さまのご感想

養生が始めの説明どおりではなかった。（クローゼットドアー、食卓テーブルには養生なし）、キッチンも不完全。フローリングの仕上がりがイマイチ、ボンドの跡残りがある、釘を踏んだ跡がフローリングについてしまっている。フローリングの仕事は頑張ってもらったが、仕上げが不完全。担当のAさんは親身に対応してくれた。

お客さまのご感想

今回は水周りのリフォームを中心に居間のフローリング、各部屋のクロスの張替え等ほぼ全面改装をお願いしました。何社か見積もりをお願いした中で「ナカムラ」さんは一番対応が早く、またこちらからの要望にもすばやく対応していただき、満足しています。工期は夏休みを挟んでしまい、多少長くかかりましたが予定通りの期日にできあがり、満足しています。仕上がりは一部不具合はありましたがすぐに対応してくださり、ほぼ満足のいくものでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。