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リビング・神奈川県・座間市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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36件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりとなりました。居住しながらのリフォームでしたが居住している私達にも気を使ってもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、適正な価格

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。見積中も工事中もお客様からも色々な事に気付いて頂いたので、私の方からの説明も直ぐにご理解頂けたりして頂きましたので、大変助かりました。
なので、工事中などもいつもより、私や職人も住まいながらの工事に対して気にかける事が出来たのかなと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 神奈川県 座間市
価格 3,330,575円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床材などを選択するにあたりアドバイスを頂き、助かりました。
スイッチの交換など細かい希望にも対応して頂きありがとうございました。
全体的にとても丁寧に仕上げていただいたと思います。
洗面所のスイッチではかなりご面倒をおかけして申し訳なく思っています。
在宅での工事でしたので作業中の邪魔になったかもしれませんが、普段見れない工事を間近で見る事が出来、楽しかったです。

この会社に決めた理由

3社と見積もりを取りましたが、内容・価格ともに満足するものでした。
細かい要望にも応じてくれ、尚且つ他社さんよりも見積額が低かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事のためご不便をおかけした部分もありましたが
ご協力いただきありがとうございました。

また、ご機会ございましたら宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 2,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2023/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは素敵な仕上がりをありがとうございました。
ここまでこられたのもひとえに御社のおかげと思っています。
本当にありがとうございました。
提案力もですが、本当に私たちに寄り添った
工期が厳しかったと思いますが、納期をしっかり守ってくださったのは感謝しかありません。
細かなところは多少あったものの、最後まで誠意をもって対応頂けましたので、安心して信頼することが出来ました。

この会社に決めた理由

3社と比較検討しましたが、提案力というところが1番しっくりきたことと、工事内容と価格帯が自分に合っていたところが納得したので契約しました。
担当者が女性だったのですが、色々と家の事情があるなかでのリフォームでしたが、そういうことを配慮頂けたことが一番ありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

お声が埋もれてしまっており、お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ご両親思いのお施主様でしたので、こちらとしてもより快適にお過ごしいただけるようご提案しました。忙しいスケジュールの中、お施主様にもご協力いただきながらなんとかご希望の工期で終えることができたのでよかったです。大きな間取り変更はありませんでしたが、お施主様のご希望や付加価値を加えることで素敵な空間に生まれ変わり、大変喜んでいただけました。ほんとにお手伝いできてよかったです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 5,113,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の出来映えで大変満足しております。
住みながらの工事で荷物の移動等が大変だろうと思っていましたが、思っていた以上にスムーズに工事が進み、段取りの良さが際立っていました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者がわかりやすくリフォームの説明、および工事内容に関してアドバイスをして頂けたから。
・工期や段取り等、知りたいことを明確に提示して頂けたから。
・打ち合わせの時に誠実さ等、人柄の良さが伝わってきたから。

リフォーム会社からの返答

ご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
お客様が住みながらのリフォーム工事に対して心配されていた荷物の移動などの問題も、ご協力いただけましたおかげで予想以上にスムーズに進めることができ感謝申し上げます。

ご指摘いただいた理由について、以下のようなお返事をいたします。

担当者のわかりやすい説明とアドバイス:
お客様がリフォームの説明や工事内容について理解しやすいように心掛けています。また、アドバイスに関してもお客様のご要望や予算に合わせて適切な提案をさせていただいております。

工期や段取りに関する明確な提示:お客様にとって工事の進行状況やスケジュールが分かりやすいことは大切だと考えています。そのため、工期や段取りについては明確に提示し、お客様に安心していただけるように心がけております。

また何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお知らせください。

施工地 神奈川県 座間市
価格 2,503,250円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約者は施設に入っていて代理で長男・長女が色々と交渉することになって連絡が煩雑になるような気がしていましたが、適切に適宜連絡をしてくれてスムーズに話は進み、工事中工事関係の方々も挨拶など対応が良く安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

偶々契約者が損害保険グループの施設に入っていて、こちらの会社も損保の関連会社というのと当方の要望に見合った工事内容と見積り金額だったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「素早い返信・連絡」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 座間市
価格 4,568,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

シロアリによる被害が酷く、想像以上に費用がかかってしまいましたが、仕入れ先に費用の交渉して下さりコストUPの中でもなんとか最小限で食い止めていただきました。
技術的にもこちらの会社さんでなければやりきれなかったかもしれません。
(相見積もりを取った他社にはシロアリ被害が酷すぎるとうちには手に負えないかもと言われていました)

私はこちらの会社さん的にはあまりいい客ではなかったかも知れませんが、また機会があったらお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

数社と相見積もりを取って検討した結果、当方の意向に沿う工事を提案いただき、コスト面でも1番安くしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
お値段に関しては、シロアリ被害が尋常ではなく、ご予定以外の工事ということもあり、出来る範囲で頑張らせていただきました。その結果としてご満足いただけてよかったです。
施主様のお母様が、ほぼ毎日顔を出して頂き、イレギュラーな事が多い中、いやな顔一つせず対応して頂いたこと、本当に感謝しております。
おそらく、工事期間中は心配や不安で、相当疲労困憊されたのではないかと思います。
これに懲りず、工事後のメンテナンスまたは、他箇所のリフォーム等、末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の段階で他社さんと比較して別格の対応(迅速さ、人柄、価格、提案内容など)でしたが、工事の仕上がりも最高でした。職人さんたちの腕が良かったと思います。

作業を担当してくれた職人さんが、その日の始めと終わりに進捗状況と今後の作業予定を教えてくれるので、こちらも予定が立てやすかったです。

総じて、営業の方も職人さん方も誠実でした。こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、工事内容が希望に沿っていたこと、担当者の人柄が良く安心できたため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
また、工事に関しましてご評価を頂き感謝致します。
施工内容・仕様におきましてご希望通り(またはそれ以上)に
なるよう心がけしております。
今後共、何かございましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 1,630,692円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価はほぼ満点です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いことはもちろん、過去の施工事例を参考にしました。
何よりも担当者の提案プランとともに誠実さが気に入りました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
またご評価を頂きお礼申し上げます。
在宅されながらの工事でしたのでご不便をおかけした部分も
あったと思いますが、ご協力頂き工事が予定通りに完了できました。
また、何かございましたらお声を掛けて頂きたく
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 座間市
価格 534,596円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の都合で狭いマンションでの住みながらのリフォームに対応していただき、
本当にありがとうございました。担当者の方をはじめ、施工の方々もみなさん
誠実で丁寧なお仕事に感動いたしました。追加工事などの対応も素早く大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼時の連絡が一番早く、こちらからのこだわりの内容への女性ならではの提案、
対応の誠実さを感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。
本日カタログ受け取りました。お手数をお掛けしました。
ご夫婦共にお忙しい中、段取り良くお打合せして頂き工事の
日程もご調整頂き助かりました。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 座間市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

基本的に満足しています。
リフォームの検討を進めていく中で、課題がいくつか出てきます。それら一つ一つの課題に丁寧な回答、提案をしてくれました。

この会社に決めた理由

提案された内容(仕様部分)に対して、価格がリーズナブルであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事を無事に完工できまして大変うれしく思っております。住みながらの工事の中、当社の施工に様々な配慮をいただきましてありがとうございました。次回はすべての項目で「大変満足」を頂け増すよう精一杯努めさせていただきます。当社にてお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 座間市
価格 3,767,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
36件中1〜10件表示

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