洗面・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（2ページ目）

ご担当者様のような方を育成された会社様に評価したいとおもいます。

施工途中、いろいろと不具合が生じたが、臨機応変に対応し、満足いく仕上がりに至ったことは、高く評価できる。

リフォーム施工前より迅速な返信回答でした。何か所か手直しの箇所がありましたが、それも迅速に対応していただきました。お会いする度の担当者様の笑顔が良かったです。

施行中の細かな修正の依頼にも対応してもらい、納得のいくものになりました。

コロナの影響もあり長期間になりましたが大変お世話になりました。
現地調査での丁寧な調査と他社では指摘されなかった部分にいち早く気付き指摘して下さった事、こちらの質問への早く的確な回答等、とにかく最初から信頼してお任せできそうだと直感しました。見積り内容も明朗会計という感じでとても分かり易く、金額についても納得の出来るものでした。水回り4点のリフォームで商品をまだ選べてない段階で、色んな組み合わせパターンの大変立派な見積りファイルを頂いた際には驚きました。
奥行きの関係で設置が難しそうでしたがどうしても入れたかった洗面台も上手く設置して頂けてとても嬉しかったです。
工事箇所でない箇所も快く見て下さり、アフターフォローも完璧です。
職人さん方もとても話しやすく丁寧なお仕事ぶりで、仕上がりも大満足です。初めに受けた印象は最後まで変わらず、こちらの業者のホームプロでの高評価に改めて納得できました。

コロナの影響もありましたが以下のようなことがありました。
担当者・職人の人柄自体はよかったです。

・見積りに不要な項目が追加されていてこちらの指摘で判明した
・メールをしても返答がなく最終的に担当者が変更となった(こちらから問い合わせるまで話が全く進まなかった)
・浴室の施工で予定にないところに穴をあけてしまった(代替案提示で了承)
・思っていた以上に部屋に荷物が置かれており事前に部屋に置く位置をもう少し聞いてして欲しかった

当方で提示した予算額での工事より、プロとして的確なアドバイスを頂き、まるで自分の家のリフォームのように親身になって工事して頂きました。費用も半額程度で、想像以上の仕上がりで大変満足致しております。　また、作業中の連絡も素早く変更や疑問にも即答していただき安心・信頼できました。またリフォームの機会があればお願いするつもりです。点数を付けるなら120点です。

新型コロナウイルスに関わる緊急事態宣言に伴い工事延期をお願いしたことから貴社には大変ご迷惑をかけましたが、再開後は工事をやって頂いた職人さんが皆さん感じが良く、何のトラブルもなく、また仕上がりも申し分なく完成しましたので、改めて感謝しております。

納得の出来る仕上りだった。

担当者の対応、見積金額、提案内容、納期、工事の仕上り、等々、全てにおいて満足です。
今後も工事がありましたらお願いしたいと思っています。