洗面・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（10ページ目）

総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すﾍﾞﾗﾝﾀﾞが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からｲﾒｰｼﾞした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。

表記上、S社横浜店となっておりますが、今回ご依頼をしましたのは、横須賀店さんです。
そのため、評価コメントは横須賀店さんへの内容となります。

初めてのリフォームということもあり、勝手がわからず、いろいろと無理難題を申し上げましたが、とても親切丁寧な対応を頂きありがとうございました。
おかけ様で大変きれいな我家に生まれ変わりました。
営業担当者様はもちろん、工事業者の方々もとても親切丁寧な方ばかりで、作業中の対応などとてもありがたかったです。
子供も含め、家族全員S社さんでリフォームできてとても感謝しております。
残る部分のリフォームの際には、またお願いしたいと思います。

契約前の提案力が評価のポイント

スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

手すり取り付けや風呂場のリフォーム内容等、的確なアドバイスをいただき助かりました。介護保険による住宅改修費補助の申請手続きまで行っていただきありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。仕上がりで気になるところもすぐに直して下さったりと、対応も早く大変助かりました。

Iさんは技術の面でも人柄の面でも信頼感のある方です。全体として、満足のいく工事ができました。スケジュールに余裕がありませんでしたが、責任を持ってきちんと納期までに仕上げてくださいました。仕上がりについては、一部壁紙の凹凸が気になる箇所がありました。その旨を伝えたところ、誠実に対応してくださいました。工事後に気になる点を伝えたところ、わざわざ足を運んで確認に来てくださいました。丁寧なご対応に感謝しています。お願いして良かったと思っています。

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

リフォーム工事ではよくあることと思いますが、工事開始後に様々な問題点がでてきましたが、その都度、的確かつ誠実に対応していただきました。誠実な工務店さんでした。