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外壁・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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66件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で、仕上がりも大変満足しました。また、次回の機会にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

事前の見積もり時の診断内容が他社に比べて、詳細かつ丁寧で、納得感があったから。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉、ありがとうございます!ご不安がある遠距離のご実家の塗装をお任せ頂き誠にありがとうございました。何かあればすぐにお伺いしますね!今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大雨の時、雨漏りがしてしまい大変でしたが、素早い対応で仮復旧をしていただいたおかげで雨漏りが収まり助かりました。契約期間の前半は雨の日が続き工事が出来ず心配していましたが、後半は晴れの日が続き無事工事を終了することができ有難うございました。

この会社に決めた理由

紹介業者へ連絡をしましたところ、自宅の近所で防水工事を行っているとの回答をいただいたことと、大変心配をいただき、翌日に仮復旧用の材料を持参し雨漏りの対応をしていただきましたので決定させていただきました。

リフォーム会社からの返答

雨漏れ対応の緊急防水工事でした。たいへん喜んでいただき、光栄です。お困りのご様子でしたので、急ぎ、できるご対応をさせていただいたことが評価していただいたようです。ありがとうございます。今後ともお客様の視点で頑張りたいと思います。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,728,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーを大きく、でも柱を少なくしたいという要望でした。サイズも特殊だった為、他の業者はとても高い金額だったり、できないと断られたりしていましたが、こちらの会社さんは他にないアイディアで、要望を低予算で叶えて下さいました。
担当の方が退職されて、別の方に変わり、はじめは心配でしたが、親身になって対応して下さいました。
細かな箇所を丁寧に直してくださったり、現場の方々も大変感じが良かったです。
ご近所さんへのペンキ飛びは残念でしたが、その後もきちんと対応して下さったので良かったです。
大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判の高さ
最初の担当者の方の、施工アイディア、人柄
見積り金額

リフォーム会社からの返答

この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりについて慎重に工事を進めたつもりでございましたが、工程について至らない点もあったかと思いますが、
前任者との 連携がうまくいかず いくつか ご心配をおかけ致しましたが ご辛抱を賜りありがとうございました。また 不具合な事がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。
これからもお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 5,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームにおいては納入品の変形、組み立て後の不具合等に速やか且つ的確に対応して頂き納入品としては満足な結果となりました。また、屋根漆喰工事、塗装工事においても地元業者により仕上がりは大変丁寧で満足するもので、リフォーム会社として十分な管理指導と信頼が成されているものと思います。満足な結果にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・地元、近隣会社であり計画・施工管理・クレーム等に便利と思った。
・ホームプロでも評価が相応であった。
・不動産他地元で馴染みがあり信頼出来ると感じていた。

リフォーム会社からの返答

工期が予定より長くなってしまい、お客様に御迷惑をお掛けしてしまった事が残念です。
ただお客様とはたくさんのお話が出来て良い人間関係が形成出来た事は大変嬉しく思います。
キッチンには、特にこだわりを持ってお選び頂き、ご主人様の
奥様への愛情を感じました。
いつお伺いしても快く出迎えて頂きありがとうございました!
何かお住まいでお困りの事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 4,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁と屋根とベランダの防水処理でお世話になりました。見積もりから的確にアドバイスしていただき、丁寧な仕事をしていただき満足しております。作業員の方も礼儀正しく、隣家にまで気配りしていただき気持ち良くお任せできました。仕上がりに関しては、外壁が思っていたより若干白っぽくなってしまい、屋根を遮光のため薄い色にしたので、全体が少しボケた感じになってしまった印象を受けました。実際、夏の熱の籠りも和らぎ、機能面では満足です。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだったから。(現場に精通している担当者ならではの、他社では気が付かなかった所、言わない所までアドバイスしてくれた)

リフォーム会社からの返答

外壁が思いのほか白っぽく感じてしまったのは「面積効果」による錯覚なのですが、それでも下壁のアクセント色やタイルの色合いとマッチして映えのある仕上がりになりました事は良い効果を得られました、これからもアフターなどでお世話になりますが宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄はとてもよかった。
対応も早かった。
ただ、仕上がりに関しては残念な箇所もあり、値段が安いから仕方ないのかなと自分に言い聞かせているところです。
仕上がりに関して、以前と同じようにならないのであれば、工事前にどの程度の仕上がりになるのか、写真を見せるなど必要かと思います。
同じようにいかないとは、聞いていましたが、想像以上に残念な仕上がりな箇所がありました。

この会社に決めた理由

評価がよかったから。
見積もり時の対応がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装とし、目地部などのシーリングの打ち替えを行ないましたが、このシーリングの仕上がりの悪い所が3ヶ所程ありました。
ご指摘後専用シーリング材を準備し、補修をさせて頂き、ご確認の上ご了解を賜りました。
今後は不具合部はその場で補修を心がけ完成検査をより厳しく行い二度と発生しないよう様に努めます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,220,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・担当者T氏の説明が、とても分かり易く信頼出来た。作業開始から終了までマメに連絡をくれ、チェックもしてもらえたので安心して任せられた。
・実際の作業は若手の職人だったが、礼儀正しく、作業も丁寧で満足の行く仕上がりでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・説明を聞いて納得のいく業者は他にもあったが、保証期間の長さが決め手になった。

リフォーム会社からの返答

外壁屋根の塗装でしたが、屋根は遮熱塗料・外壁はシリコン系の塗料の中でも耐久性の高い物を採用しました。また、妻面の破風板の木部の傷みが目立ちましたので板金巻きを施工しています。色も水色からシックなグレー系になり落ち着いた雰囲気に仕上がりました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修繕の必要な箇所が次から次へと見つかり、当初の予定より規模の大きな工事となりましたが、その度に丁寧な説明と分かり易い見積もりで、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、工事箇所とその必要性が分かり易かった。
見積もりが早く、家族と十分に話し合う時間的余裕があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。何か不具合な箇所が発生した際には、すぐにかけつけますので、仰って頂ければと存じます。これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,600,737円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1.契約後の要望に対応して頂き、満足しています。
2.近隣の住人も職人さんの対応が良いと褒めていました。

この会社に決めた理由

1.価格は前回(13年前)の塗装業者より高かったが、コストパフォーマンスを考えたら一番良いと感じた。
2.断熱塗装工事を普通に行っている様なので信頼出来ると考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は屋根は遮熱塗料・外壁は超汚れに強いセラミックシリコンで施工させて頂きました。
ガイナ提携施工店として断熱塗料の実績は多く、その提案内容にご理解を頂きましてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び作業者の方々の態度が良く安心して任せられました。
担当者の方と作業者の方々との連絡・コミニケィシヨンがしっかり取れていて、ユ-ザ-側
の連絡や施工側の連絡がお互いスム-ズに展開され良かったです。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。
提案がよかったから。会社規模が予定リフォ-ムに適当であると思ったから。
職人さんの担当地域割りがあり責任感があると判断したから。自社作業者が行うようだから。
近場の会社であったから。 コストが予算内に収まり適切と判断したから。
見積もりに対しての説明に納得したから。

リフォーム会社からの返答

たくさんの会社がある中、弊社を選んでいただきありがとうございました。ご満足いただけて本当に良かったです。
建物に関することで、また何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 その他
66件中11〜20件表示

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