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外壁・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

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66件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりに満足しております。担当者の方の応対や作業者の心配りが良かったと思います。洗濯物が部屋干しの際も除湿機を貸し出して頂いたり適切な提案をしてもらい参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応やお客目線での説明が良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事の依頼をいただき、ありがとうございました。工事期間中は、いろいろとご不便をおかけしましたが、A様にご満足いただき、私も大変うれしく思っております。これからもご期待に添えるように努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
非常にわかりやすい施工内容の説明で安心てお任せできました。
また、職人さんも人柄がも良く丁寧に仕上げてくれました。
また今度、お願をしたい思います。

この会社に決めた理由

非常にわかりやすい施工内容の説明で安心てお任せできました。
また、職人さんも人柄がも良く丁寧に仕上げてくれました。

リフォーム会社からの返答

今回ご相談頂いたのが、網入りガラスの熱割れと出窓屋根の
雨漏りの補修工事です。現地調査によりある程度原因を予測し
お伺いしたご予算を考慮しながら、バランスの良い工法を提案
させて頂きました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 336,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、親切丁寧なお仕事をしてただき大変満足をしております。

この会社に決めた理由

これだけの仕事量を低価格で受注していただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を指名いただきありがとうございました。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」を目標に頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 5,486,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は対応も早く親切で、職人さんも真面目に仕上がりよくやっていただいて、大変満足のいく工事となりました。外壁工事のため、沿岸部で塩害のこともあり、数年経ってみて本当の評価ができると思いますが、遮断熱の塗料にした効果は実感できたと思います。夏の冷房効率や、梅雨時の湿気など良い効果があればと期待しています。

この会社に決めた理由

沿岸部による塩害がある場所での工事実績や塗装の素材の説明と、価格が予算と一致したこと。また、何よりも担当者の方が信頼できと感じられたので依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は全面塗装工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、満足の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。遮断熱の塗料をご採用頂きましたので、是非今後効果を実感していただければと存じます。また、ご感想を伺わせて頂ければ幸いです。
私と職人に対して、お褒めのお言葉を頂けた事、本当に感謝しております。職人共々お客様の評価を励みにしまして、今後とも長いお付き合いが出来るよう、努力してまいります。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2013/01/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

終了予定日は1/12だったが当日洗面所の壁板が劣化している事が判り張替えとなった。洗面台は使えるようにするが内装屋の都合がつかない為壁と床は1/29迄放置するとの事で空きすぎだと指摘した。担当窓口の方は人が良いとお見受けしたが、この時はトラブル時の調整力不足頼りなさを感じた。こちらの意図を察した工事担当の方が祭日の工事でも構わなければと切出し1/14に終わった。又、内装屋が剥さなくてもよいトイレの廊下側の壁紙を剥してしまい1/16迄かかってしまった。打合せの行き違いとしては壁紙の見本の番号を見誤り気づいたのは内装屋が壁紙を張り出してからだった。壁板の張替追加工事費は4万2千円で良心的な金額と思え工事担当の方が熱心で技術も高くきめ細かくも感じられ上記の事がなければ大満足だった。部分的に古い部分はそのままとなりそのような部分を放置するのか手を加えるのか取り替えるのかも考慮した方が良いと思った。

この会社に決めた理由

担当の方の見積の迅速さ、人柄及び価格

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムバス交換、トイレ・洗面所の工事を施工させていただきました。
至らぬ点が多く、申し訳ございませんでした。
水廻りは、思わぬ所が湿気等で劣化している事もございます。
せっかくのリフォーム工事で仕上がり、機能等に問題があると
思われる時は、ご相談、ご了承の上で追加工事が発生する場合もございます。
お見積の段階でどこまでそうした点が判断できるか、勉強していきたいと思ってます。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,797,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段
4 /5
工事完了日:2012/12/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すベランダが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からイメージした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。

この会社に決めた理由

社長の人柄・説明力及び価格

リフォーム会社からの返答

お住まいの外壁他の塗装工事とカーペット張り替え工事をさせていただきました。工事中、悪天候が続いたため、塗装には一番重要な乾燥期間の確保(品質確保)を優先したため、短期間での作業を断念せざるをえませんでした。このへんの事情について事前にご理解を賜ったつもりですが、やはりご家族の状況にご負担をおかけしたようです。申し訳ございません。職人はご指摘の通り
「こつこつ」と作業に集中していたので、「ふざけながらの無駄話」は他の現場の職人の声だったと聞いています。色については
ご希望の色通りでしたが、天候や周辺環境によって異なって見えるので十分なご検討をお願いします。塗装工事は、天候に大きく左右されるので、この点についての十分なご理解をいただけるよう重ねて丁寧な説明に努めます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

利用者のことを最優先に考えていただき
ていねいに仕上げていただき感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がていねいで信頼できましたのでこちらにお願い致しました。

リフォーム会社からの返答

塗装工事とカーペット工事をさせていただきました。在宅のご家族のことやご近所の方にも心を配ったことが高く評価されたのだと思います。たいへんご満足いただき、光栄です。今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 917,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり当初から、迅速な対応ありがとうございました。
価格も低減していただき、素人にも懇切丁寧に教えていただき、大変わかりやすかったです。
施工完了時期は少しかかってしまいましたが、デザイン、仕上がり等大変満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

見積もり当初から、担当者の説明がわかりやすく、迅速な対応をしていただき、納得のいく価格であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜りましてありがとうございました。
アパートの入居者の皆様のご協力を頂きながら無事完了致しました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,575,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄、仕事の質、日程、価格、みな満足でした。

この会社に決めた理由

Kさんのベテランとしての自信に満ちた説明と価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の高評価を頂きましてありがとうございました。又、なにかお気付きのことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 997,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ずっと天気悪く、工期がだいぶ延びましたか、きちんと仕事して頂きました。

この会社に決めた理由

納得の行く説明と価格。他社は全て水性ペンキ推薦だったが、こちらだけ最初から油性だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社にご用命を賜りまして誠にありがとうございました。キレイが長持ちの耐候性の良い塗材の施工です。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
66件中41〜50件表示

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