神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（7ページ目）

手際の良い工事ありがとうございます。職人さんも皆丁寧な方ばかりで良かったです。
初めてのリフォームで不安だらけだったので貴社にお願いできて本当によかったです。
なるべく早く実施したかったのでフットワークの軽さもとてもありがたかったです。
また、予定以外の電気回りも見ていただき大変助かりました。
手摺りの位置についてまた微調整をお願いするかもしれませんが(汗)その際はよろしくお願いします。

何年にも渡り、何社かに見積もりを依頼しては断念してきたリフォームでしたが、さがみさんの担当者の方はこちらの要望と値段に見合う提案をして下さって、総合的に大変嬉しい結果となりました。また、工事中ハプニングもあったのですが、それにも気持ちの良い対応をしてくださり、本当によくして下さいました。

リビングと洋室を仕切る間仕切壁と引戸の設置工事を依頼しました。しかし、材料の選定ミスにより図面通りに施工されず、また施工ミスによって引戸の動作不良が発生しました。この件について担当者は当初「リフォームでは現場で図面通りに施工できないことはよくあること。」と言う見解でミスを認めませんでしたが、エリアマネージャーの方にメールをさせて頂き、修正箇所の細かい図面をこちらが用意することでようやくミスを認め工事をやり直して頂けることになりました。やり直しの結果はある程度希望通りになりましたが、床や壁に再工事により発生したビス穴が残り、再工事までかなり待たされ完成も当初予定から１か月半遅れとなり、不満の残るものとなりました。図面を作成した一級建築士の方と工事担当、そして大工さんの間の事前の確認がなく、現場合わせになっているものと思われます。造作のある工事を依頼する場合はこの会社はおすすめできません。

大変お世話になりました。また何かあれば、K様担当でお願いします。

親身になって当方要望を聞いていただき、希望通りの仕上がりで、とても満足しています。
工事日連絡や請求書から振込までが１日しかなかったなど、段取りに改善があると満点でした。
基本的には大満足の工事でした。

修理に関する対応も柔軟に変えてくれたこと。　担当者の対応も的確だった。

計画・設計段階では丁寧なヒアリングがあり、納得・安心して工事を依頼出来ました。
施工管理に若干のミスがあり（変更内容に関する説明不足、変更に伴い不要となったはずの資材・工事費用の過剰請求など）、その点は残念でしたが、作業は基本的に丁寧で概ね要望通りに仕上がりました。

契約した理由と同じとなりますが、やはり相談しやすい事は大変重要になります。
正直、相見積にて他に安価な会社が有りました。が、窓口担当者の方が合いませんでした。「相談してくれるな」オーラを感じました。これは全く私の一方的な感覚なので、その方を非難するものでは有りません。大切な資金を投じる訳ですから気持ち良くお願いできる方を選んだ次第です。価値観の問題でこれは正解ではないかもしれませんが、私は後悔していません。

いろいろな注文にも丁寧にご対応いただきまして本当にありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。深く感謝します。

レンジフード交換と吊り戸棚の設置をお願いしました。
イメージしていた以上の仕上がりに大変満足しています！
近隣への挨拶や細かい心遣いにも気をつけてくださり、安心しておまかせすることごできました。
また、機会があればお願いしたいと思います。