神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（20ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気さくで話しやすい社長さん、丁寧に仕事をしてくださり、話も聞いてくださる大工さんのお陰で、手作りの飾り棚、ガレージはとても使い勝手が良く、大満足です。

この会社に決めた理由

大雑把だけれどこだわりの強い私達の要望を受け止めて、理想通りの形にしてくださったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでの問い合わせにも迅速に返信があり、作業まで安心して日程調整や機器の変更をすることができました。営業の方も媚びたところがなくポイントを押さえた説明でしたので無駄に時間を費やすことがなく良かったです。
仕上がりもきれいでした。予算オーバーしましたがランクアップした便器にして正解でした。

この会社に決めた理由

営業の方との相性。的を得た説明。

お客さまのご感想

大部分では満足でした。納期の遅れは雨などで少し遅れましたが、まあまあです。細かい部分まで話を聞いてもらえて良かったです。（大工さんが良かった）Hさん（担当者）もいろいろ無理を聞いてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてに関して丁寧に説明し、迅速に対応していただきました。今回のリフォームで始めに立てた予算を大分上回ってしまいましたが、結果として満足できるものに仕上がりました。工事中に、こちらの要求に心良く相談、対応していただきありがとうございます。時間を厳守されているので、居住しながらの工事期間中の家族のスケジュールが立てやすく、助かりました。また、次の機会もお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案能力、特に美的センスが主な理由です。会社が近いので時々前を通るので、親近感もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成から一週間、家族や友人からの評判も良く、毎日快適に過ごしています。丁寧な工事をして頂きありがとうございました。現場監督として、毎日足を運んで職人さんをまとめ，進行状況をまめに説明してくださったので、安心してお任せすることができました。予想外の事態にも迅速に対処してくれたことに感謝しています。家に関するホームドクターとして、これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した三社の中で、希望に対して一番過不足のないシンプルな提案をしてくれたことと、初対面の印象で信頼できる方だと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。

この会社に決めた理由

最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗り替え、バルコニー塗り替え防水を依頼しました。きちんとした施工・リーゾナブルな価格で対応して頂き、
満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさんが、とても丁寧に対応してくださり、スムーズに進めてくださったことがよかったと思います。
仕上がりで気になった所を自ら作業されて直してくださったり、なくなったビスを探して届けてくださったり、一生懸命に対応していただき、感謝いたします。
数多くのリフォーム業者の中から、ホームプロの紹介でしたが、貴社に決めたのは、ご縁があったからだと思います。
まだ、これからの計画は未定ですが、水回りや全体リフォームをする際には、相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所だったため、実際にお店に足を運んで、直接相談ができたし、丁寧な対応をしてくださった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の棚の設置という簡単な依頼でしたが、迅速に対応していただけて良かったです。 またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

もう1社見積もってもらいましたが、そちらより価格が安かったところ。
別のサイズの提案をしていただけたことにより、さらに安価になったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1. 見積もり価格がベストであった。
2. 実績が多そうだった。