屋根・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最後の請求金額を間違えた点、信頼問題と思われ改善の余地余地あり。

この会社に決めた理由

納得のいく事前説明。

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になる事を相談するとすぐに対処してくれ、工事も短期間で終ったのでとても感謝しています。

この会社に決めた理由

金額は決して安くはなかったですが、見積書は詳しく記載されていて、疑問にも丁寧に説明してもらいました。
それから夫が建築関係の仕事をしている為、実績資料等の請求をしてきたのですが、それにもきちんと対応して頂いたのに好感を持てました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初社長さんが「何でも出来ます」というのと他社との金額差でものすごく不安がありました。
重箱の隅を突けばペンキが飛んでいるとか、ピンホールが沢山出来てしまったのが少々残念でした。
指摘をすればすぐに対応してくれたので、問題はないかと思います。
些細なことまで自立的にチェック、対応するのでは価格に影響されるとも思うので、基本的には職人さん頼みになりますよね。
価格で選んだ責任として施主側も作業の見守り、出来上がりのチェックをすることは当たり前ですよね。施主側の要望にも対応していただけたので満足です。
とはいえ自立的に完璧に作業してくれるのが理想ではありますが、、、

職人さんも人当たりが良くて良かったです
外の工事なのでほとんどお任せで楽でした。

この会社に決めた理由

やっぱり価格です
でも外壁塗装で見積もりにシーリング工事があったけど、結局工事はなかったな。見積もりの段階で分かるんだろうから、工事しない分は見積もりに入れないで欲しいな。
その分お金が必要ならペンキ代で加算すればよろしい

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなかプランが決まらず約1年かがりのリフォームとなりましたが
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持てました。また、度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになりとても感謝しております。価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。担当者の方の知識も豊富で信頼することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格だけでなく担当者の方の誠実さと熱心さが決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁のリフォームと屋根の塗装をお願いしました。綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
工事完了後、家の周囲を見てまわりましたが、古い雨どいの固定部品があちこちに落ちたままになっておりました。駐車場も１台分は用意すると申し出ましたが実際は「あと２台車があるが、何処に停めればいいですか？」と家族の者に聞いて来たそうです。停めるところがあったから良かったですが、前回の子供部屋のリフォームの際の対応が良く今回も貴社にお願いした経緯がある為ちょっと残念に思えました。

この会社に決めた理由

以前もリフォームをお願いした信頼のある会社のため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な対応、ありがとうございました

この会社に決めた理由

他社の担当者の人柄も良かったですし、若干安価な会社もありました。ホームプロにお礼を言います。
見積もり時、現地写真があったことが決め手です。細かい対応だと思い、発注を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイス、見積りなど対応の早さ。
全てにおいて満足でした。
また、機会あればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時の的確なアドバイスと担当者の人柄と価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリホームで、色々ご配慮を頂きありがとうございました。以前と比べ、明るくて使いやすいリビング・ダイニングキッチンを満喫しています。設計・監督・大工さんの皆さんが…なんというか「勘」が良く、私共の考えをよく読みこんで下さいました。以前は使いづらく物置と化している部屋もありましたが、今はめいいっぱい有効活用している実感があります。家に帰るのが楽しみになる今日この頃です。お世話になりました。

この会社に決めた理由

家族の夢を実現するために、とことん話し合いに付きあって頂き、理想の家の計画ができた事と価格が非常にリーズナブルであったため。