神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（29ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に小規模のリフォームだったのに、とても丁寧な対応をしていただき、こちらの希望を聞いたうえで、よりより方法を考えていただけたので、とても満足しています。

この会社に決めた理由

まめに連絡をいただけたことや、具体的な提案をしていただけたことから、信頼できると感じたためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は見積もりの段階から幾度か現場視察をしていただき、施工日当日は問題なく施工が進んだことが良かったです。施工完了直後の不具合対応も迅速で信頼できるものでした。一部メーカー制作上の問題が発生していますが、今後の対応を期待しています。
また、違った工事等で何かしら機会がありましたらお声かけしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応、施設丁寧な説明等信頼できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模＆低予算にもかかわらず、我々のイメージ通りの施工をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ベースが材木屋さんでしたので、玄関の雰囲気にマッチした材料を選んで進めていただき、我々の好みとピッタリでした。しかも我々の希望の低予算＆最短工期にも応えてもらえた唯一の会社でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。工事日程・連絡に関しては、改善の要ありと思っています。初日のTOTOとの受渡しによる開始時間のずれや、最終日にTOTOの洗面は早くに着いていたのに、工事が昼からなど段取りが今一つでした。遅れるなら遅れるで、前日に連絡を頂ければ、安心感がありました。また、TOTOの製品を現地で受け渡す方式は如何なものかと思いました。ただ、担当者殿の勧めでTOTOショールームに出向いてじっくり決めさせてもらったため、結果としてのリフォームの満足感はあります。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

評価で記述の通り、下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。価格も当初予算よりは仕様アップ分オーバーしましたが、リーズナブルなところでの提示もありましたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

引き合い各社の価格のうち最安値であり、説明、対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回の面談時から、信頼できる会社と判断しました。対応も早く、また丁寧です。我が家の夢物語にお付き合いいただいた上、大満足の仕上がりです！これからも、長いお付き合いをさせていただきたく考えております！！ありがとうございました♪

この会社に決めた理由

１担当者の人柄・説明力２対応の早さ３他者の評価から

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社S様そして施工して頂きました職人様、私たちの理想とする素敵なお部屋に仕上げて頂き、本当にありがとうございます！この場をお借りしまして心よりお礼申し上げます。今回、購入したての新築マンションのリフォームを行いました。初めてのリフォーム経験で知識も全くない私達でしたが・・仕上がりイメージのこだわりだけは、誰よりも強く持っていました(^^;)本当に些細な質問までいつも快く丁寧にアドバイス頂き、S様は最後までとことん付き合ってくれました。そして理想とするとても満足のいくリフォームを行う事が出来ました。評価通りの素晴らしいリフォーム会社です。Ｔ社様にお願いして本当によかったですし、また是非お願いしたいです！あと・・お値段はどこよりも安いと思います♪

この会社に決めた理由

私達の強いこだわりにも、最後まで親切にとことん付き合ってくれたS様の人柄と、お値段がどの業者も太刀打ちできなかった事です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸していたマンションに自分達が戻ることになったため、クロスと床と畳の張替・補修・ハウスクリーニング等をお願いしました。短い工期のうえ、入居者の方が退去してからでないと室内の現状が分からなかったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。（見積書や進捗状況もメールでやりとりできたので、それも便利でした。）お陰様で、気持ちよく新居に引っ越すことができました。また、引き渡しの際には、新居にお花までいただきありがとうございました。引越しを前に植木をできるだけ処分していただけに、余計嬉しかったです。和室の柱にあった傷がかなり目立っていたのですが「これ位ならサービスで修復しておきますよ」と言っていただき、ほとんど分からないほど綺麗になっていて感動しました。また何かありましたら是非お願いしたいと思いますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると感じたからです。社長さんは職人さんだっただけに、この部分は補修しないほうがいいとか、これはこういう方法で直せるとか、分かりやすく説明してくださいました。正直、他社さん（ホームプロに登録していないリフォーム会社）のほうが見積金額は少し安かったのですが、できる・できないを、理由を伝えてはっきりと答えてくださったことに好感を覚え、Ｓ社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部の会社に見積をお願いしようかと思っていたが、見積はどこも同じような感じだったので、対応が丁寧だったところを選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に親身に対応して頂きまして、大変満足しております。

この会社に決めた理由

低コストでありながら満足のいく仕上がり。