洋室・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お客目線での提案やアドバイスを積極的に発信して欲しかった。

この会社に決めた理由

会社名と2社見積りでの価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も、現場の作業員もきっちり仕事をしていただき、この会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格では、他社のが安価でしたが、どうしても当社でやってほしいみたいな熱心さが伝わって来たことと、社長と私の出身高校が一緒だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームは初めてなのでまず３社に絞り込んで見積を取りました、３社とも丁寧に説明をしてくれました、その中でK社さんが一番分かり易く説明してくれました、それに金銭的に一番安価な提示をしてくれました。しかし不安が募ります、本当にちゃんとやってくれるのだろうかと・・・？工事が完了して言えることなのですが、本当にｋ社さんにして良かったと思います。
担当者のｋさんが私の無理な要望を嫌な顔一つせずで対応してくれました、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったことと金額が一番安価な提示をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。低価格となるように、工夫や提案してくださり、大変ありがたく感じました。また、施工当日のみなさんのマナーに感心いたしました。小さなことでも、丁寧に相談に乗ってくださいます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・工夫したうえで、低価格を提示してくださった。
・ご担当者の対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりをもっと厳しく検査してほしい。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が丁寧でこちらの要望を聞き入れて検討、提案して貰ったので納得しながら進められて良かった。工事の仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

工事方法や工事内容の提案、説明が良かった。
リフォームの経験からの色々な魅力的な提案があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。

この会社に決めた理由

施工が出来るか否かを見積もり面談の中でハッキリ回答し、工事価格についても、「安かろう悪かろうはやらない会社です」と少々高いとハッキリ言われたことに、安心感を持ちましたので決定しました。

お客さまのご感想

【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
　以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。

この会社に決めた理由

・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩ様には大変お世話になりました。
気持ちよく生活できるよう、希望に適うよう、親身になってご対応いただきましたことに感謝致します。
駅からもバス便で不便な場所にもかかわらず、足まめに現場をチェック頂きました。
特にキッチンとリビングの改装は、大掛かりなものとなり、耐力面でも不安を感じておりましたが、建築士の方や現場作業の方からも適切な説明を頂き、納得の後、着工となりました。
リフォーム箇所も多く、期間は約2ヶ月強を要しましたが（少し工期は長引きました）、完成後、居住を始めて3週間目に入りましたが、快適に生活が出来ております。
特に最大のポイントであったキッチンとリビングは、想像した以上の仕上がりで、改めて御礼を申し上げます。
中霧島の塗り壁も大変気に入っております。

最後に、丁寧な仕事を地道にして頂いた各職人の皆様にも、間接的になりますが、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

Ｌ字キッチンを採用し、対面でのセッティングを可能にした提案と
塗り壁、外壁の屋根加工が気に入ったため。
金額面は、合理的であり(激安ではありません）、確かな技術を持った職人さんを抱えているとのお話しで安心して任せられると判断したため。
フロアの材質や洗面台、フロ、外壁や屋根の加工方法等、ある程度のクオリティを求めており、それに見合うものをご提示頂いたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、引き渡しからすぐに工事を始めていただきたかったので、施工開始直前にクロスの変更などをしたり、ブラインドに関しては、何度もアドバイスをいただいたりしたこと、大変ご迷惑をかけたと思っています。

クロスの張替など丁寧にやっていただき、本当に気持ちよく暮らしています。
Iさんの対応に感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。
良心的な価格。
見積もり内容の明確さ。
担当者の方が、誠実で信頼できた。
対応の身軽さ。