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洋室・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社には
私たちの希望も要望も漠然としていたなかでのリフォームスタート。知識もない素人を相手に
丁寧に寄り添って頂きました。
壁紙をはじめ分からないことを一つ一つ決めていくことは大変で疲弊しましたが、
担当頂いたAさんをはじめ
職人の皆さまにも気さくに相談に乗って頂いて何とか終えることが出来て感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にご連絡をくださった担当の方の
気さくで丁寧な対応に安心感を感じ
空き家の実家を両親も含め皆が集まれる家にリフォームをお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変良い評価をいただきまして、ありがとうございました。今回のリフォームは、現在使われていらっしゃらないご実家をご両親をはじめ、ご兄弟皆さんで集まれる場所にリフォームされたいという大変レアなご要望でした。ご兄弟4人にその息子さんも入りグループラインをつくり、全員参加型でプランを作成いたしました。多くのWEBやSNS情報から商品選択をされておりましたので、大きな設備以外はすべて御支給品となりました。弊社といたしましては合致する型番の確認や荷受などでこの点は苦労点のひとつでした。ただ、ご兄弟でご相談をされるのでひとつひとつ前に進むのにお時間を要し、その点は弊社の職人の手配にもお時間をいただくことになることを許容していただき、大変助かりました。このお正月には皆様でお集りになられたのでしょうか。暖かいご家族のリフォームプラン。お手伝いができまして本当によかったです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,362,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は対応ありがとうございました。
仕上がりにも満足しております。
次回リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積も丁寧。例えば他社がドア全体の交換を提示したのに対し、一部の金具交換だけで安価に対応頂くなど、親身に対応頂いた。
・壁工事やクロス貼り等の仕事も丁寧。リスクや懸念要素も、キチンと話していただき、プロ意識を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回の施工は、お子様達の間仕切り壁に遮音材を入れる施工をメインに壁の部分補修、引き戸のスマートモーション金具の交換、UB扉の交換、クロス貼替などの工事を致しました。特に遮音材については、遮音効果の説明やスマートモーション金具につても、少しでも安価にご提案が出来るようデメリットも含め説明させていただき、懸念についても聞き入れて頂きながら、スムーズに進めてこられたのも、施工へのご理解を頂けたからだと感じております。着工前には、家具の移動、お子様方は部屋も使用できなくなってしまい、ご負担もおかけしました。ご協力を頂きありがとうございました。工事が無事に終わり遮音効果も実感して頂き安堵致しました。今後も、気になる点等ございましたら、お気軽にお知らせください。また、お会出来る日を楽しみにしています♪

施工地 神奈川県 横浜市
価格 319,652円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、リフォーム箇所が多く、考えもまとまっていなかった為、担当者には変更などご迷惑をおかけしました。
ただ、専門家としてのアドバイスがもう少し欲しかった事と、気安く相談しにくく、急かされている感じはありました。

現場の皆様は暑い中、一生懸命作業に取り組んで頂き、感謝しかありません。
仕上がりも、さすがプロと思える物で、快適に過ごしています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ評価が高く、見積もりでの価格が適正だったため。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。リビングや居室の壁、床の張り替えなど、お部屋の改修工事をさせていただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、お部屋の移動を何度かお願いすることになり、ご不便をお掛けしたことと思います。お客様のご協力により、日程通り工事を進めることができました。感謝申し上げます。
また、今後もお住まいのことでお手伝いできることがございましたらお知らせください。今度共よろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リビングと和室を一つの大きなリビングにした際に、天井や床の高さ違いを確実に対応いただきました。また、キッチン交換時に床から配管がでている可能性があるとのことで、そのスペースをとるよう台輪をご提案いただき、解体時にはじめてわかりますが、ご提案いただいた通りでした。
柱や木製収納のリペアもサービスいただき大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なプロとしてのご提案で、最も信頼できたため

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。
信頼を頂いて、より住みやすいお住まいの、お力添えが出来た事を大変嬉しく思います。

初めてのお伺いの際に、気になされていた和室の収納部分をどのように使い勝手の良い収納スペースにしていくかを、時間をかけてお打合せを行い、形にしたものにご満足を頂けて喜ばしい限りでございます。
工事中の確認事項等にも、素早いご対応とご協力を頂いたおかげで、工事もスムーズに進めることが出来ました。
様々な部分でご協力を頂きまして、有難う御座いました。

今後のメンテナンス等も含めまして、何かご相談事やお困り事が御座いましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
今回は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。

引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,391,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

土曜日、日曜日にも対応いただけるので、土日休みのサラリーマンには大変有り難かった。担当者が誠実で信頼できる人だった。機動力もあり、施工中の確認事項を都度確認いただいた。施工も希望通りで、満足度の非常に高いリフォームだった。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の室内のチェックが緻密であった点、見積もり金額が他社より安かった点、担当者が真面目で信用できそうだった点、土曜日、日曜日も営業している点等を勘案して契約した

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきありがとうございます。
今後の励みとなります。
そう何度も行う事がない全面リフォームでしたので、しっかり現地調査して見させていただきました。
仮住まいをしていただき、鍵をお預かりし、信頼していただいているようでしたので、期待に応えられるように自慢の仕上がりになったと自負しております。
全面リフォームの長丁場でしたので、お引渡し時にはまるで手塩にかけた娘を嫁に出す気持ちでした。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。^_^
今後、長年生活していると何かと不具合が出てくる事もあるかもしれませんが、その時は些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。施工に関してトラブルがあっても、真摯に向き合っていただきました。とても素敵な仕上がりになり、満足しています。

この会社に決めた理由

・最初の訪問時に担当者とデザイナーが一緒に来て、こちらの考えや思いを聞いてくれて、リフォーム案を4つ準備してくれていた。同時に他社にもお願いしていたが、デザインは1つ、こちらの希望が反映されていなかった。また、金額も納得のいくものだった。
・工事にはいってからは、何度も現場で確認をとってから工事を進めてくれて、内装なども、満足のいくものを選ぶことが出来た。
・難しい注文にも真摯に向き合い考えてくれて、出来るだけこちらの意向に沿って頑張ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容、仕上がりについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際はご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,597,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/04/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時に当初の施工に変更が起きた際も都度連絡してくださり的確な代替え案を提示してくださったり、こちらの無理難題にも嫌な顔せず笑いも交えながら相談できとても満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

最初に相談した際、何パターンもアイデアをだしてくださったこと。

担当の方の人柄が良く相談しやすかったこと。

こちらのまとまらない話を汲み取ってくださりプロとしてメリット、デメリットを説明してくださりとても分かりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

幅広のオリジナル襖や、桟にこだわった造作障子など、ご理想を実現できましたこと、仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。この度はキッチン周りの収納や洗面室の向きの変更で、リフォーム後の使いやすさを重視したご計画でございましたね。解体時に判明した、カップボードに干渉する梁がございましたが、お使い勝手を損なわないよう、工夫をした代替案ご提示し、お喜びいただけましたようで何よりでございます。また、お打合せでは私共も大変楽しい時間を過ごさせていただきました。素敵なご家族様とご縁ができましたことありがたく存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方への信頼感です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事では「担当者の人柄・説明力」について、お客さまより高評価をいただけましたこと、大変うれしく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただけているようでしたら幸いに存じます。アフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますので、また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,383,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めは「少し他社より見積額が高いな」と思っていましたが、管理会社とのやり取りや管理組合への申請まで全て代行して頂き、工事の当日も社長自ら職人さんより早く来て確認作業をしてくださいました。

また、サッシ取付け後も職人さんと一緒に取付け後の確認をしてくださり、とても安心出来ました。

この会社に決めた理由

・既に他社で見積もりを取っていたので、だいたいの金額や工事内容を理解した上で、対応の素早さと社長のお人柄でこちらの会社にお願いする事に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

お母様の為の工事とお聞きし何としても貢献させて
いただきたいと感じ入りました。

契約前から他者様と比べて少し高いとのお声を
お聞かせいただいておりました。
その様な中でのご用命ですのでより一層嬉しく思います。

弊社は施工中も社長が各現場を巡回し
小さな気付きを見落とさないようにしております。

ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして
誠にありがとうございました。

今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。
担当して頂いた方には、感謝しております。妻も安心してお任せできたと、喜んでいます。

私達の都合で施工期間に余裕が無い中、スケジュールをしっかり管理してくれて大変助かりました。

これからも何か必要があれば、こちらの会社に連絡しようと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。
他の紹介された施工会社に、やる気が感じられなかった。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,938,100円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
121件中1〜10件表示

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