洋室・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

丁寧な説明をしてくださったことがよかったです。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。おかげさまで快適に過ごしております。全てを『大変満足』にと思いましたが、ちょっぴり辛口にさせてもらいました。本当に概ね満足ですが、引渡し時のハウスクリーニングをもう少しきちんとしていただけたなら、文句無しでした。N社長、Hさんをはじめ、職人さんの方々へ改めて御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの出したリフォーム案に対し、要望通りの施工見積りの回答が決め手でした。総額はかなりオーバーしてしまいましたが、結果を出して頂き満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのは初めてでしたが、担当者がとても信頼できる方で、的確なアドバイスをしてくれたお陰で安心してお任せできました。担当者の知識が豊富でしたので、ちょっとした事でも快く対応して下さいました。連絡もスピーディで、納期もきちんと守ってくれました。

この会社に決めた理由

一番信頼できそうな担当者だった事と、「できない」と決して言わず、様々なご提案をしてくれた事でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響でバタバタしましたが、担当者の方の女性で大変誠実かつ丁寧でした。複数の提案も頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

価格が納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいたところはとても満足できるものでしたが、窓サッシの修繕ができなかったのが残念です。あと、作業後のお掃除がきれいにされていなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意があり、こちらの希望価格に合わせた見積もりを出してきた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんすべての方が丁寧な対応と素晴らしい仕事を
してくださったことに感謝しております。スケジュールもほぼ予定通り、金額については色々と工夫していただき助かりました。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

会社にお伺いしたとき担当の方のヒヤリング姿勢がとても気に入りました。同じ目線で問題を捉えてくれてアドバイスをくださったことがとても好印象でした。

お客さまのご感想

見積もりから工事完了までスムーズに進行しました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを取った会社の中で営業担当者の対応が一番良かったので。

お客さまのご感想

良かった点は、担当の方が熱心で説明も丁寧で感じが良かったです。洗面台をワンランクあげたお陰で、仕上がりも満足しています。悪かった点は、工事日程を１日にしたため時間内に終わらず、近所迷惑にならなかったのか気になった。あれもできるこれもできるという安請け合いで、結局工事の当日に施主本人が職人さんに直接頼むはめになった。職人さんも含め段取りが悪かったので、ハラハラした。

この会社に決めた理由

担当の方の熱心さと丁寧な説明、金額も一番妥当だったため。

お客さまのご感想

メールへの対応や工事日取り決定の早さ、及び価格の２点は非常に良かったと思います。同じインプラスでの他社さんの価格より４割近く安く済みました。なんといってもこれだけの価格差のインパクトは大きいです。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格の２点。

お客さまのご感想

＜対応の早さ・施工の段取りや管理＞御願いした通りの見積りをなかなか貰えなかった。現場確認し見積りを貰ったが、後日、再度細部の現場確認を御願いされ、そのために部屋の家具を再度移動する等の手間が掛った。＜仕上がり・マナー、態度＞職人さんは、最後まで丁寧にやってくれた。

この会社に決めた理由

築１５年以上経過し、今後も別の個所のリフォームでお世話になるかもしれないことから、先ずは近隣のリフォーム施工業者に御願いしてみようと考えた。