トイレ・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様はいつも親切で丁寧な対応でした。
様々なこちらの要望にも真摯に対応して下さいました。
技術面において少々残念な事もありましたが、リフォーム完了後もきちんと対応して頂いております。
その人によってリフォームの満足ポイントが異なると思いますが、いずれにせよかなりの時間や気力を注力することと思います。
その様な中、気持ちのよい打ち合わせややりとりができる事も大切であると実感しましたし、いつでも心地のよいやりとりを提供して頂きました。
Sさんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

・担当者様の対応が良かったので
・自分の希望を叶えてくれたプランであった
・価格が適正であった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。
細かなところにも丁寧に対応くださったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、満足のいく見積・価格、細やかな仕様の相談にのっていただけること、など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建物も３０数年経過すると老朽化であちこち不具合が出てくるものですが、今回一度も手を加えていなかった箇所のリフォームをお願い致しました。
結果、８畳和室を畳からフローリングにしたおかげで足元の感覚が新鮮になり、６畳和室は畳の表替え、障子の張り替え、壁クロスの張り替えで「モデルルーム化」し我が家一番の自慢の部屋に変身致しました。トイレの改装も少し難工事だったかもしれませんが、きちんと対応して頂き感謝しております。故障の為、機器交換をお願いした井戸用ポンプも順調に稼働しております。
今回のリフォームに関わって下さったＦ様、Ｉ様、職人の皆様有難うございました。特に初日から３日間、朝早くから夕方まで毎日一人でコツコツとフローリングの作業をして頂いた大工さんには感服です。仕上がりは上出来ですよ。
次回リフォームを計画した際には、又貴社に声をかけさせて頂きたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム計画について、こちらから大体の要望書を出させて頂きましたが、要望項目ごとにきちんと対応して頂きました。
又、コスト的にも自分の試算に近い数字を提案して頂きましたので、工事をお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。想像以上の出来栄えで、家内共々、大変満足しています。特に一階のダイニングと和室を一体化したLDKは、大変美しく仕上がっており、感謝しています。今後、いろいろと手を入れていきたいところも残っていますので、その節はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

注文住宅なども手掛けており、施工面で信頼できると判断したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

度々のリフォ－ム内容の変更に素早く対応して下さり、大変感謝してます。これからも何かの時には、お願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者の意気込みと、解りやすいプレゼンテーションが決めてです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ所定の納期で完工して貰ったのがありがたかった。職人の指示も的確でした。

この会社に決めた理由

①会社の場所と規模。②実績内容。③希望した案に最も近く、予算の範囲内であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
Ｈ様の総合的な対応に満足しています。
また機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロのメンバーなので危機管理上安心感があった。
事務所も近いし、Ｈ様の対応は他社と比較して良かった。