トイレ・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（6ページ目）

営業の方の対応がよい。メールの返信も早い。

1.私の疑問やお願いに丁寧に応えてくれた。
2.トイレ改修工事は1日で終わらすべく朝9時半から夜8時ごろまで頑張っていただきました。無事に工事が完了して感謝しています。
3.さつそくその夜から利用出来て娘も孫も喜んでいました。

担当の方がとても誠実に丁寧に対応してくださいました。
リクシルの子会社だけあり、質問に対する答えが明確で、安心してお願いすることができました。
工事費もお安く、諸経費等といったわかりにくい請求項目がなかった点も良かったです。

トイレの床と壁紙の選定は宅配便で立派な見本帳が届き、時間をかけてじっくり検討することが出来ました。

工事当日、職人さんもとても親切な良い方でテキパキと作業を行ってくださいました。
営業の方と職人さんの明るく和やかなやりとりを聞いていて、とても良い関係なのだなぁと思いました。

壁紙も床も素敵に仕上がり、とても満足です。


またぜひお願いしたいと思いました。

工事は大変良かったが、仕上げのハウスクリーニング業者が残念ながらＢ評価でした。

丁寧に対応いただきありがとうございました。

工事中、生活への影響を最小限に考え工程を組んでいただき助かりました。
つづいてキッチンのリフォームをお願いします。

こちらの理想を形にするためにトコトンまで寄り添ってくれて
難しい場面もあったけどなんとか打開策を練りつつ実現してくれたりと
とにかく安心してお任せできました。

工事施工までスムーズにいかないことが多々あり、こちらの会社さんにも申し訳ないと思っていましたが快く対応していただき大変助かりました。日数も少ない中、綺麗にリフォームしていただきました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選んで良かったです。

今回、見積もり自体は３月頃で実際の依頼はお盆明けということで最初は外壁、屋根の葺き替えのみで考えていましたが最終的にはトイレのクロスの張替え、洗面所の化粧台の交換とクロスの張替え等の５か月の間で追加の依頼をいろいろとお願いしましたがその都度の見積もり等の対応も早い段階でお知らせして頂き、ありがとうございました。
ただ、作業完了後、化粧台の下の水漏れは即座に対応して頂きましたがベランダの笠木に塗った後、雨が降ったことによる仕上がりの悪さのクレーム、網戸に穴が明けられてられていたことに関するクレームに関してはこちらからお知らせしてから２週間が経過していつになるのかと催促してやっと翌日対応するとの連絡入ったがこれはクレームに対する対応の遅かったのは全体的にはがっかりしました。

また機会があれば、お願いします。