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トイレ・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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183件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の購入を決め、自分たちが無理せず今後も生活していける資金を考えて、リフォームもこの値段まで、と決めていました。はじめはただ新しくして使えればいいと思っていたのが、具体的に提案してくださり、だんだんイメージが湧いてきました。どんな質問をしても安心する回答をいただけたこと、時間がない中でも丁寧な仕事をしていただけたこと、とてもありがたかったです。子供達も新しい家が大好き!と言ってくれています。

この会社に決めた理由

他の会社の方と比べて、担当の方の人柄が初対面から1番よかった。
見積もりも何度もお願いしたが、こちらの要望を叶えるために様々な工夫をしてくださった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をリフォームのパートナーとして選んで頂きありがとうございました。
ご主人様と奥様のお人柄、双子のご兄弟の可愛さを原動力としてご満足いただけるようにプラン作りをさせていただきました。
新居のご購入と同時に全面リフォームするというご家族にとって一大イベントとなる出来事に関われましたこと、大変うれしく思います。
これからも不具合含め、何かお困りごとがございましたら弊社にお声かけ頂けます様、よろしくお願い致します。
今回、高評価を頂きありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応は大変丁寧でした。
値段も良心的で、
仕上がりもよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望を理解してくれて
見積もりを出してもらえました。
値段もちょうどよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。
工事を問題なくスムーズに進められたので、予定より早く終わらせる事ができました。
水廻りの工事でしたので、何か不具合あれば遠慮なくご連絡ください。
快適なお住まい造りにまた携われたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 420,849円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、見積依頼した際もすぐに対応してもらえたので。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただき大変嬉しく、誠にありがとうございます。
コロナ禍のなかでのお打合せでしたので商品のご紹介などご案内不足の点もあったかと思いますが、ご検討・ご協力いただきありがとうございました。今後もお住まいのことで何かお困り事やご不明の点ございましたらお気軽にご相談くださいますようお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,016,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

世情の影響による機器の納入待ちで全てが完了するまで時間がかかりましたが、その間も不安なくお取引ができました。扉の品番ミス?がありましたがすぐに対応してくれたので問題ありません。作業ごとに業者さんが変わる方式でしたが、一人の担当者さんが全ての窓口になってくれたので安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価から何社か見積もりをお願いした中で印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お客さまにご満足いただけるリフォームをご提供でき、当社としてもうれしく思います。当社では、担当プランナーが一貫して施工管理をおこなっており、各施工内容に合わせ専門の職人が施工している関係上、1日工事であっても多数の業者が入る場合がございます。驚かれるお客さまもいらっしゃいますが、リフォーム後も快適なお住まいを長く持続させるための対応でございました。今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応や施工及び仕上がりにもとても満足しています
ありがとうございました
また機会があれば相談したいと思います

この会社に決めた理由

対応が丁寧でしかもタイムリーな点

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
施主様のご指定機種を取り付けさせていただきました。

昨今の事情により、ご注文頂きましてから入荷まで2か月もかかりました。
工事当日は、朝早い工事をお願い致しまして、快くご協力いただこと感謝いたします。

今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

調査から見積り、工事施工まで、感じ良くスムーズにいきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

トイレ特にTOTO器具に関して、信頼感あるように感じた為

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きありがとうございます。
今回、3か所トイレがあるお家でした。現場の確認にお伺いさせて頂き、当初は「1階のメイントイレ、1階サブトイレの機器交換、2階トイレのウォシュレット交換」との希望でした。3か所お見積りを出させて頂き、1階サブトイレは『撤去・閉止』希望とお返事を頂きました。再度お見積りを提出し、納得を頂き成約を頂きました。
1階トイレは、折角ならと、クッションフロアの張替も同時にご提案させて頂きました。【ウォシュレット】に関しては機能面を重視し、商品選定をして提案致しました。
工事当日、1階サブトイレは撤去しましたが、やはり長年のトイレ跡が目立ってしまう為、簡単ではありますが、見栄えの処理をさせて頂きました。
これからも、お客様との信頼関係を大切に精進して参ります。
また何かご不便ございましたらお気軽にご依頼ください。今回はご用命頂きありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中は必ずIさんが毎日2回顔を出して下さり、翌日の予定など説明してくれたので朝の鍵の受け渡しなどもスムーズに行え、こちらも対応しやすかったです。

仕上がりも思った以上にすばらしく、職人さん達も皆さんとても感じが良かったです。お蔭さまで満足のいくリフォームになり、おうちで過ごす時間が快適になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社にお見積もりをお願いした所、あまりこちらの意志を汲み取って貰えず、必ず何ヶ所か否定されることがありました。

がっかりしましたがダメ元でもう一社、と思いお願いしたのがこちらの会社さん。
担当のIさんは物腰が柔らかく、希望もお話しやすくて全ての要望が叶うように考えて下さいました。

結果、やりたかったことリストの上位はクリアしていただけお値段も納得の価格を提示していただいたのでこちらに決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
少々特殊な形のレンジフードでしたが、最初からご希望の商品が明確でしたので、私もしっかり検証した上で施工をすることができました。
ご希望を叶えるお手伝いが出来たようで大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 932,156円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ ダイニング
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案をありがとうございました。こちらで考えて以上の間取りを実現できました。
ただただ残念なのは、採用資材が、こちらの希望と合わなかったことが、設置まで分からなかったことです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの推薦
担当者の知識と提案
豊富な経験

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいた評価を受け、今後よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,128,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に2社に絞り、見積もり等を比較しながら悩んだ。当初の予算よりも高めになってしまったが、実績もあり担当者が信頼できると思い契約の決め手となった。施工後はいくつかの箇所を指摘したが、迅速な対応でとても良かった。残念だったところは、雑な仕上がりが少し目に付いた。これが他社だったら同じような感じだったのかと疑問に思った。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、多くの項目にて大変満足をいただき心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後の仕上がりについて目に付く部分があったとの事で大変申し訳ありませんでした。ご指摘事項につきましては施工管理担当及び施工した職人へ直接指導し迅速に改善させていただきます。また、定期的にご連絡させていただきいつでもアフターフォローにお伺いいたします。今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社への信頼も厚いと思いました。

この会社に決めた理由

初回会った時に事前に共有した写真を見てその場で見積書を出して頂いた準備の良さと値段の妥当さで即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社担当者の人柄・説明力をお褒めいただき、心より感謝いたします。
また、お客様のリフォーム工事に弊社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 217,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
183件中21〜30件表示

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