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ダイニング・神奈川県・横浜市戸…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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78件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終始レスポンスが早くて丁寧、こちらの希望を汲み取りつつも、予算で出来ること出来ないことをはっきり伝えていただけたので好感が持てました。
火災保険での修繕でしたが、きちんと予算内に収めていただき、余計なオプションなどもなかったです。
相見積もりを取った業者さんの中で施工実績のセンスが良かったのも決め手の一つになりました。
共働きでなかなか工事日の調整も難しい中、1日での施工が出来るよう取り計らっていただきました。
施工中も家具への養生の配慮も完璧、職人さんとも信頼関係を築かれていると感じる場面が多々ありました。
仕上がりも文句なく綺麗、次回もリフォームする際はお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
施工実績のセンスが良かった。
レスポンスが早く、担当者の説明も分かり易かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
打ち合わせから工事完了まで、お付き合いくださり、また、車の件や家具の移動等、細部に渡りお気遣いくださり、とてもスムーズな施工が叶ったのも、施主様のお陰様です。

声の登録では、非常に有り難いお言葉を頂きまして、大変嬉しく感謝の思いでおります。
職方にも共有し、今後の仕事にも引き続き活かしていきたいと思います。

ありがとうございました。

またお会い出来ますこと、楽しみにしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 292,424円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォームする家からは離れていたため、ほとんどがメールのやり取りでしたが、工事の進捗状況の写真を添付し報告下さり安心して楽しみに待つことができました。
短納期にも関わらず工程表通りに進めていただき、イメージ通りな仕上がりに満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

みなさんのレビューで柔軟に対応いただいたとあったのですが、まさしくその通りでした。業者さんの選定のときも、判断が早く親身にご対応いただいたので、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様 このたびは当店にマンションリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、ユニットバスのリフォームを含む
マンションの全面リフォーム工事をご用命いただきました。
工期に若干、余裕がない中での工事となりましたが
お客様には、工事の進捗状況を画像でお送りして
仕上りを確認していただき、無事、お引越しに間に合わせることが出来ました。

「大変ご満足」の声をお寄せいただき、大変うれしく思います。

またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

新型コロナで商談が一時停滞してしまいましたが、契約・着工後は素早い対応で
予定どおりの工期でリフォームが完了しました。
妻とも仕上がりには満足しております。
大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・自宅に近い業者であったから。
・諸般の事情でリフォーム工期の計画が当初より後ろ倒しとなっていたが
 熱心にメールでの状況確認をいただき、親切な対応をいただけると考えたから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、しっかりとした対応、お客様に分かりやすい説明をしていきたいと思います。
お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事に対して、いろいろと提案していただいたり、
工事途中でも追加工事に対応していただいたりとか、
とても感謝しています。 
また、予算的にやり残したところや、将来、外壁、屋根の工事も考えています。
その時は、お声をかけたいと思います。

この会社に決めた理由

現地見積で、質問をすると、その場で図を描いて説明していただきました。
他社ではありませんでした。
また、何度かメイルでやり取りしたのですが、回答と新しい見積がくるのが
とても早かったです。
また、見積の内容も詳細に書かれており、とても分かりやすくかったです。
価格も工事内容に対して納得の価格であったため、この会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮しております。
こちらからの、提案や説明が分かりやすかったと言っていただき、
普段から心掛けています事をこうして具体的に声にして頂き
うれしく思います。
これからも、一層の精進を致します。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,107,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方には、私達の定まらない希望をうまく汲み取ってご提案をしていただき、感謝しております。
当初は予算内で新しくなればいいくらいの気持ちで見積もりをお願いしておりましたが、使い易さはもちろん見た目なども納得のいくものをご提案いただき、大変満足しております。
途中、イレギュラーやこちらからのお願いにも迅速に対応していただきました。
職人さん達も良い方達で、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
また、コロナにより大変な状況の中予定通りに工事もすすめていただきありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の、知識と提案力の高さが良かったので。
自分達では迷ってしまうところに、押しつける感じではなく提案していただき助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。こちらこそ、このコロナ禍の状況の中で、ご要望通りにご対応が出来ない部分も多々有ったかと思いますが、早々にお客様の声のご登録を頂き、また高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。 使い易さや見た目もご納得、ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、安心致しました、有難うございました。 これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそまた次の機会のご連絡をお待ち申し上げております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,143,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。工事の仕上がりの面でご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を社内でも共有し以後改善に努めてまいります。ですが担当者の対応に評価いただきありがとうございます。しっかりと担当者につたえさせていただきます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 リフォームはこれからもお付き合いが続くものだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 11,878,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのリフォームをして頂き、大変感謝しております。私達のわがままを聞いて下さり、大規模のリフォームなのに納得の価格で工事してもらえました。住みながらのリフォームでしたので、スケジュール調整が大変だったと思いますが、私たちの生活が困らないように配慮して頂き助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。要望がプランに反映されて、予算内で出来たから。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また長期間の工事になり皆様には多くのご協力を頂きましたこと心より感謝致します。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する知識が豊富で、安心してお任せできました。
特に難しい工事に関しては、事前に調査くださり、リスク含めて説明頂けました。
施工では、常にお付き合いしている会社の方々をアサインいただけ、情報伝達など問題ありませんでした。
作業いただいた方々は技術力、コミュニケーション力共に優れており、住みながらのリフォームでしたが、大きなストレスなく進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームのうち、キッチンの交換においては、設置場所を壁付けから対面に移設したいと考えていました。そのためには給排水の配管を移動しなければなりません。この工事を、床のレベルを上げずに実現できる、と回答いただけたのが3社中1社だけでした。契約前に、本当に実現可能かを事前調査していただき、リスク含めて丁寧に説明いただけました。安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
住みながらの水廻り工事の為、ご苦労も多々あったと思います。
お客様のご協力があったからこそ、リフォームが無事に完了出来たと思っております。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工してくださる職人さん以外にほぼ毎日社長さんにも顔を出していただけたのが、安心感に繋がりました。
リフォームと関係のない電気の取り付けや粗大ゴミの処分なども気軽にひきうけていただけて有り難かったです。

この会社に決めた理由

GW中に工事をしていただけるとのことだったので。
お願いした通りのプランで見積りを出していただけた。(会社によっては全然異なるプランでの見積りもあったので)

リフォーム会社からの返答

お客様
このたびは、当店に浴室、システムキッチン 内装リフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。
今回はゴールデンウィーク中の工事をご希望されておりましたので、事前に工事スタッフを交えての詳細な現場打ち合わせまた休み中に動けるスタツフの手配、材料の準備を入念に行い、工期内に工事を終わらせることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。
お客様のご要望で、シンク前の開口部を天井まで広げて解放感ある、明るいキッチンに変えることが出来ました。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,264,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の人にも自信を持ってオススメできるよい会社に出会えて良かったなと思いました。安心感、信頼感があるので細かな点も気兼ねなく聞くことができたり、直前で色々と追加のリクエストなどにも対応頂いたので、納得感のあるリフォームができました。次の機会があればまた依頼すると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判で何社か見積もりをとったが、その中で一番提案力と説明の丁寧さを感じた。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。工事では大変お世話になりました。内装等をじっくり選んで頂きました甲斐があり、とても良い仕上がりになったと思っております。GWの引越屋さんのこともあり、お時間だけが少し気掛かりでしたが無事間に合って良かったです。工事中の対応も素早くやって頂きましたのでとてもスムーズに工事が運びました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
78件中21〜30件表示

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