リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（48ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。おかげさまで快適に過ごしております。全てを『大変満足』にと思いましたが、ちょっぴり辛口にさせてもらいました。本当に概ね満足ですが、引渡し時のハウスクリーニングをもう少しきちんとしていただけたなら、文句無しでした。N社長、Hさんをはじめ、職人さんの方々へ改めて御礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらの出したリフォーム案に対し、要望通りの施工見積りの回答が決め手でした。総額はかなりオーバーしてしまいましたが、結果を出して頂き満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、大変満足の評価もありがとうございます。工事中は仮住まいに移動いただき、弊社としても工事がスムーズに進み素敵な空間ができたと思っておりますし、お引き渡しの際の「本当によくできた、満足」とのお言葉は今も忘れず心に残っております。褒めていただくと次へのエネルギーになるので管理の者とともに大変喜んだこと覚えております。最後のクリーニングはもう少しとのこと、今後の勉強材料にして会社で共有させていただきます。今後ともメンテナンスなどで伺わせていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,121,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎日、工事の進捗を営業さんが確認しにきてくれて大変感謝しています。スケジュール調整していただき、短納期で完成しました。１点だけ、洗面化粧台の組み立てに来る予定日に業者さんが来なかったのは大変残念です。最低連絡は欲しいです。
この会社に決めた理由
営業さんの人柄ですね。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。ご連絡が滞ってしまった事、大変申し訳ございませんでした。連絡がない事でお客様にご迷惑をお掛けしたり、不安に思わせてしまうという事を肝に銘じ、今後は連絡の徹底を行いたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。会社規模が大きく、担当者は信頼できる方で、さらにいろいろとご配慮頂いた結果納得できる価格で、見積もりの段階から安心して依頼することができました。工事も早く丁寧で、細かいことにも気配りされており、とても満足しております。また別の場所をリフォームするときもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社規模が大きく、担当者は信頼できる方で、納得できる価格であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程の中、真摯に対応していただきありがとうございました。作業も価格も満足してます。工事業者は丁寧な作業をしていただき、周りの養生もよく、感謝してます。
この会社に決めた理由
営業の方が丁寧な対応をしていただきましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の当初の予定とは違う依頼を当日受けましたが、現場で状況をお伺いできましたので、大体の概算をお話できたことが良かったと思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはステキなリフォームありがとうございました。何回も打合せをしていただき、かなり完成イメージについて詳細に詰めましたが、思っていた以上にすばらしい出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明、対応に信頼ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足頂き、イメージ以上の完成となったとのお言葉を頂く事がでた事、大変嬉しく思います。ありがとうございました。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのは初めてでしたが、担当者がとても信頼できる方で、的確なアドバイスをしてくれたお陰で安心してお任せできました。担当者の知識が豊富でしたので、ちょっとした事でも快く対応して下さいました。連絡もスピーディで、納期もきちんと守ってくれました。
この会社に決めた理由
一番信頼できそうな担当者だった事と、「できない」と決して言わず、様々なご提案をしてくれた事でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響でバタバタしましたが、担当者の方の女性で大変誠実かつ丁寧でした。複数の提案も頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
価格が納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様からの暖かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。大地震とインプラスの工事出荷日が重なってしまい、ご迷惑ご心配をおかけし、大変心苦しい状況がありましたが、無事に施工が完了し、お客様のご協力のおかげと心より思っております。当初結露防止のため、窓ガラスをスペーシアへ交換をご希望でしたが、ご要望をお聞きしたところ、サッシフレームにも結露水がつくとのことでしたので、アルミのフレームを樹脂で覆うインプラスをお勧めした上で、価格面で比較して頂きました。これから夏に向かい、冷房効率の良さを体感して頂けるかと存じます。アフターサービスでお伺いした際、お話を伺うのがとても楽しみです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 619,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいたところはとても満足できるものでしたが、窓サッシの修繕ができなかったのが残念です。あと、作業後のお掃除がきれいにされていなかったのは残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意があり、こちらの希望価格に合わせた見積もりを出してきた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。ご指摘頂きましてた点につきましては、真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解りやすい説明をして頂いた
この会社に決めた理由
仮見積の回答で機器（ｷｯﾁﾝ、風呂）選択に自由度が有るように見え。適材で良いご提案をしてもらえそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きまして、有難うございました。また、工事の際にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。定時間で終了しない場面等、以後気を付けて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が実に誠実で対応も早く、約束した事はきちんと守って頂き大変満足しております。また、見積の内容、精度も良く契約後変更依頼した部分以外は見積通りの金額で工事をして頂き満足しております。ただ、工事の内容はやはり担当した業者さんによってバラツキがあり、良く仕上がっている部分もあるが雑な工事部分も見受けられました。
この会社に決めた理由
見積内容が各工事毎に詳細に出されいて（例：工賃の他、材料の単価、使用量、値引き率等）安心して契約する事が出来ました。また、営業所も近所（徒歩圏内）にあり小まめに打ち合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、有難う御座います。初回下見の段階から、設備関係の仕様等工事内容をはっきりとお伝え頂き、とてもスムーズにお打ち合わせを進める事が出来ました。カーテンレール、タオル掛けの位置等、最終の仕上げの段階でＹ様のお考えと相違する部分が出てしまった事をお詫び申し上げます。また何か、リフォームをお考えの際には一言お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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