リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（25ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりが想像以上で築30年の戸建てが新築とはいかないまでも変身した印象です。
樋の交換により課題だったベランダから庭への雨漏りも解消しました。
こちらの会社さんのおかげで最短ルートを通れた気がします。もっと早く相談進めていればよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの考えるリフォームの方法とコストと提案が一致したことが決定理由です。
ゴージャス過ぎず不足も無い。社名どおり、ベストエフォートを提供してくれて満足しています。
勿論プロなので当たり前とは思いますが、ヒアリング力とそれを絵にしてくれて説明してくれるのでこちらがリクエストしたことがストレートに提案につながっている印象です。
リフォーム会社からの返答
最初にお見積りさせていただいたのは３年近く前で、外構工事のお見積りでした。その時は、途中でリフォームへの情熱がおなくなりになったのか、私共へのご返信もなくなってしまいました。今回、その頃の弊社とのやり取りをきちんと覚えていてくださり、直接リクエストをいただけました。ご縁がなかったお客様へも印象を残せ「いつかまた相談したい」と思っていただけるという貴重な経験をさせていただきました。一人一人のお客様にいつも全力で向き合ってきた私共の姿勢を評価をいただけたという気持ちで本当にうれしかったです。
今回も外構工事のご要望でしたが、現場調査の際に屋根、樋の最優先を感じ、こちらを先にご提案をさせていただき、行っていただきました。大変良い評価をいただき、ありがとうございました！
次回は今度こそ念願の外構工事をお受けできればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 906,254円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明により、理解も深まり、安心して任せられました。
特に、毎日の日報による報告確認は、感心しました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での適切な説明と提案内容の確かさ、価格競争力
さらに、ホームプロでの評価の高さを総合的に判断して決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変にお世話になりました。よき評価を頂きましてありがとうございます。水回りとリビングの工事で、お客様の居場所をお借りしながらの施工でしたが、色々とご協力くださいましてありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,529,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体では満足している。
工事日の不手際も指摘してすぐに対応してくれたので予定どおりに終わってよかった。
この会社に決めた理由
玄関リフォームの施行例があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。
お客様のご配慮とご協力もあり、仕事を納めさせて頂く事が出来ました。
今後共、長くお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の際には、顧客の立場に立って、費用の削減に協力頂きました。その結果、予算内で、十分満足できる仕上がりでした。営業の方は、工事中にも度々足を運んで頂き、安心感がありました。次回のリフォーム時にも、是非ご相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。今回の工事と同規模の工事実績が多かったこと。見積の金額も比較的安かったが、内容説明に直接訪問してもらい、担当者の人柄にも安心できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
嬉しい評価もしていただきありがとうございます。今後はよりお客様に満足していただけるよう精進したいと思います。
工事中は作業スペースの確保などご協力をいただき、大変助かりました。お気使いもありがとうございました。
今後、お困りのことやお悩み事がございましたら誠心誠意対応させていただきたいと思いますので、是非ご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事見積り依頼から完成まで、対応の誠実さ、スピードは評価できます。
この会社に決めた理由
・見積り時点での対応
・工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 今後、お客様にご満足いただけるよう、またお役に立てるよう精一杯精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 61,339円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
気になっていた箇所がすべてきれいになり、快適に過ごしています。
迅速な対応をしてくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
まず施工例を見たり、口コミを見たりして３社に絞りました。
何が決め手かというと、やはり見積もりに来てくださった時にこちらの要望をきちんと聞いてくださった事、そして工事内容に関する提案や商品の提案や説明などわかりやすかった事。
そういう色々な点からこの方なら任せられるなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にﾘﾌｫｰﾑ工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望に合わせた内容と価格、工事内容、仕上がり、社員の対応等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後も何か心配な事や、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。イメージ通りのトイレが出来上がり大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったことと、初期対応が早く、こちらが要望した支払い条件を踏まえた提案があったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）訪問調査の際、堂々と横たわるトイレの排水管をせっかく工事するのだから隠したいとのご要望から、キャビネット付のトイレで実現する方法をお客様と共に作ったリフォームでした。
キャビネット付トイレは、毎日使うものを実際にショールームでご確認頂けていることが、お客様ご自身が安心できる大きなポイントと思います。
工事は、既存床面の撓みから、扉上下のクリアランスがほとんど無い状況でしたが紙一重の調整を行い、上手く開閉出来る様になりました。
室内カラーの決定も、満足できるまでご検討頂けた結果、明るさと清掃性を両立したトイレが完成したと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,705円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はいつも親切で丁寧な対応でした。
様々なこちらの要望にも真摯に対応して下さいました。
技術面において少々残念な事もありましたが、リフォーム完了後もきちんと対応して頂いております。
その人によってリフォームの満足ポイントが異なると思いますが、いずれにせよかなりの時間や気力を注力することと思います。
その様な中、気持ちのよい打ち合わせややりとりができる事も大切であると実感しましたし、いつでも心地のよいやりとりを提供して頂きました。
Sさんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
・担当者様の対応が良かったので
・自分の希望を叶えてくれたプランであった
・価格が適正であった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声を頂戴しまして、大変感激しております。打合せが丁寧であったことにお褒め頂きましたが、細かい仕上がりまでお客様のご希望を叶えようとしていたからだと思います。反対に細かい部分のご相談でご面倒をお掛けした点もあったかと存じますが、いつも温かくご対応下さり誠にありがとうございました。また、工事の際ではアクシデントでご心配をお掛けした点があり、申し訳ございませんでした。今後も不具合や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はお客様ご家族様の工事に携わらせて頂きました事、大変光栄に思っております。
誠にありがとうございました。重々御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長年気になっていた窓周りの結露の酷さと北側居室のカビ対策が今回の目的でしたが、見積もりを依頼した複数社の中で、こちらの悩みに一番真剣に答えて下さり、かつ現実的な提案をいただいたのが御社でした。実際の施工でも、ご担当はもちろんのこと、入られたどの職人さんも仕事が確かでしたし、工事を進めると出てくる細かな要望にも気持ちよく対応して下さいました。合わせてお願いした和室のフローリングへの変更も、大変満足な仕上がりです。現場として少々遠いのかなという点だけが当初の気掛かりでしたが、気にせず御社にお願いして本当に良かったと思います。今後もまた何かあればご相談させていただきます。お世話になりました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームで改善したい内容に対し、一番真剣にかつ現実的に提案、対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんお世話になりました。在宅中の作業でご不便をおかけいたしましたが、ご満足いただけてたいへん嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い納屋をガレージにリフォームをしていただきました。少し難しいリフォームだったと思いますが、予算内で希望通りのリフォームができました。連絡もこまめにしていただき、安心して工事を任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
伝えた予算以下で見積りを提示していただき、こちらの予算内で希望以上のリフォームをしていただけそうだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠に有難うございました。お客様ご不在の中の工事でしたが、メールでのやり取り等迅速にご対応いただき無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ご希望通りのリフォームが出来たとのお言葉、嬉しく思います。また何か気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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