リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市瀬谷区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。 色々なワガママにも快く対応していただき有難うございます。 お陰様で快適で思い通りの仕上がりでした。 気持ち良く新年を迎える事が出来そうです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、信頼できると思ったことと、的確なアドバイスをいただいたこと。また、工事中のきめ細かい配慮があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
弊社の出来る事を精一杯努めさせて頂き、お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
今回、とても良い素材を使用しているお住まいでしたので、素材の良さを残しながら綺麗に耐久性を持たせるよう心掛けて作業を行いました。工事前のお打合せから工事完了まで、いつも私たちへお気遣いを頂きとても気持ち良く仕事をする事が出来ました。
従業員一同、心より感謝致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後、リフォームに関して、相談して行こう考えている。
この会社に決めた理由
丁寧な対応であったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は沢山の業者様のなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。
屋根・外壁工事という事もございまして、工事の際はご不便をおかけいたしましたが、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
今後も営業と施工担当、また社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております。こちらこそ、今後共引き続きまして、長いお付合いをさせて頂けます様、どうぞ宜しくお願いいたします。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁・屋根塗装工事でしたが、担当の方や職人の方の対応も良くて、工事も非常に丁寧で仕上がり具合も大変満足しています。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから。
・担当者の印象が良かったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。梅雨時期ではございましたが、K様のご協力で長引かせないで完了しましたことが出来ました、引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした質問への回答から始まり、工事中とその後のクイックな対応まで、本当に色々とお世話になりました。ありがとうございました。
工事自体についても大変満足しております。
今後ともお付き合いさせていただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が回答が少数ながらも良かったこと
・メールでの質問に対して迅速かつ丁寧な回答があったこと
・誘導や押しつけの姿勢がなかったこと
・こちらからの希望に対し対応能力が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価を頂きありがとうございます。工事にご満足頂けた事はもちろん、対応へのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回、屋根の葺き替えと外壁塗装を行わせて頂きました。今回お選び頂いた屋根材は30年保証付きですので、安心して長くお住まい頂けると思います。
今後も外装工事の専門店としてご提案力、知識、技術のさらなる向上を目指して精進致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期間中雨ばかりだったのですが、工事の職人さんが雨の中も出来るだけ進めてくれました。
現場の方も感じよく、工事前工事中も説明もしっかりしてくれて、任せて不安なところはありませんでした。
室外機のホースがボロボロだったのですが、新しくテープで巻き直してくれたり、雨戸や玄関扉を雑巾がけして、依頼した以上にきれいにしてくれました。
仕事をこなす以上にさらに進んでやってくれる所が、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高く、まだ、契約してない時にもシミの出たベランダをよく見てくれたから。
リフォーム会社からの返答
台風の影響で、工期がかなり伸びてしまいご協力ありがとうございました。気になる所がございましたらご連絡下さい。直ぐに対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
裏の駐車場への足場の問題で、1度持ってきた足場を持ち帰ってもらったり、解決する迄、嫌な顔もせずに、待ってくださったり、
近所への挨拶回りを2回してくださったり、大変ご迷惑をお掛けしました。
ありがとうございました。
外壁の色見本もいくつも作ってくださり、お蔭さまで気に入る外壁の色になりました。
1度も雨に降られずにスムーズに進み、予定よりずっと早く終わって助かりました。
担当者の納得いく説明をしてくれましたので、信頼できると思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、優秀表彰をされていた。
自社施行で中間マージンが無い点。
見積もりの外壁の塗装塗料やコーテイング材料が良い物でした。
担当者の納得のいく説明で、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、色々とご足労いただきまして有難うございました。A様のお蔭で無事に工事を納めさせていただくことが出来ましたので本当に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。初めてのリフォームを行うことに対して正直いろんな不安もありましたが、担当の方からお話を伺う度に安心や期待に変わって行きました。予算は少ないくせに要望の多い面倒な客だったと思いますが、うちの希望を汲み取りできる限り最善な方法を考えていただいたと感じております。多少の行き違いなどがあったときも対応が親身なのでかえって安心感があったように思います。プロとしての目、要望を聞き取る耳、感じる心を持って対応していただいたと思います。職人さんも皆さん気持ち良い仕事をしてくださって大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんを通して知った会社でしたが、最初は会社の規模や年数、大きな会社の信頼感などが目につき、参考までに聞いてみようという気持ちでした。
見積もりの金額の多少も関係ないとは言いませんが、それ以上にこちらの工事内容に対して、できる出来ないだけでなく、より良い方法を理由も詳しく説明いただいたことなど、担当の方の誠実な対応も大きく傾いた要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。初回の訪問から、協力業者を同行しての確認調査を行い、早々に屋根の葺き替えをご案内させて頂きました。最初はいろいろとご不安もあったと思います。最終的に屋根は耐久性30年の屋根材を、同時に天窓の交換・内窓遮熱ガラスの種類もご案内させて頂きました。最後までこだわりを持って仕上げられた外壁は、担当した職人共々納得の出来です。この際だからと追加ご注文頂いた無垢フローリング。床暖房と併せて何度もショールームをご見学頂きました。今回のリフォームが成功したのも、お客さまのご協力あってこそだと思います。併せて当社の事例写真にもご協力頂きありがとうございました。まだまだいくつか未来のリフォームについてご相談を頂いていますので、末永くお付き合いをさせて頂ければ光栄に思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積もり時の説明が他社と比較して丁寧、人柄もよく好印象でした。施工の段取りで施工初日の足場設置が朝からの予定が午後に当日に変更、スタートで躓いた以外は満足でした。屋内等のリフォームもまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、挨拶が好印象。
屋根の葺替えも検討していましたが塗装で十分大丈夫と工事内容の説明で納得の価格でした。他社では屋根葺替えを勧める所もあったので信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をくださりありがとうございます。
今回のリフォームとしましては外壁塗装/屋根塗装でした。
雨が多かったですが、無事工事を終わらせることができました。
屋内等のリフォームも是非ご連絡ください。
また、なにかありましたらご連絡頂けたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,282円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。メールでの問い合わせに対し、迅速に丁寧な説明を何度も入れていただいたことなど、安心感のある仕事をしていただきありがとうございました。
多少の不備もありましたが、素早い対応で丁寧に対処してしてくださいました。
この会社に決めた理由
ホームプロHPで実績を見させていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁の塗装にクリアー塗料のツヤ無しをお選び頂きましたが、お引渡し後、寒い時期のせいか朝方の時間帯に外壁の一部に結露が発生し光の関係で他の部分との色が違う様に見えご心配をお掛けしました。日が当たり結露が解消するとともに周囲と同じ色に見える様になり問題は無かったのですが、クリアー塗装を沢山している当方ととしても、少々驚いた状況でしたが原因が判りホッとしました。今後何か気になる点があればお気兼ねなくお知らせ頂ければと思っております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！
今回のリフォームでは、
築３０年以上の標準的な戸建住宅外装から
『和モダン』へ外装イメージを変えたいという、
リクエストをいただいてのリフォームでした。
お住まいの【顔】となる外装工事でしたので、まずは、
お客様のご希望イメージを共有するために
３Ｄデザイン画を作成させていただきました。
イメージ確認では「とても分かりやすい」と、
大変、喜んでいただきました。
また、工期が夏休み期間中で、
お客様がご家族で帰省されている中での工事進行でしたので
ご不在の間の連絡は、
メールでのやり取りとなり、お客様が不安にならないよう、
迅速な返信を心掛けました。
今回、このことも評価いただき大変嬉しい限りです。
今後も、末永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
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