リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市瀬谷区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・壁紙の提案が良かった
この会社に決めた理由
・価格が安い
・対応が早い
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。満足していただけて大変嬉しくおもいます。お家のことで困ったことがあれば何でもご相談ください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,817円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めての内装リフォームでしたが、地元密着企業のため、安心してお願いできました。
清掃や後片付けもしっかりしてくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
アフターケアを含めて、今後も対応してもらえるよう、できるだけ近隣で探していました。
内窓を設置したため元々の予算は超えてしまいましたが、契約月に施工してもらえること、照明スイッチの移設をしても希望予算を少し超えた程度の見積もりになったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまことにありがとうございます。これから弊社とのお付き合いがスタートして行きます。困ったことがあったら何でもご相談ください。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また実際に施工された職人さんの対応も非常によかったことをご報告します。ただ一つ難点を上げるとすれば、やはり価格が予想よりちょっと高かったために価格についての納得感で普通と評価させていただきました。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんとは3回ほどリフォームをお願いしていました。前回まではこちらの会社さんにお願いしたと言うより、営業担当者の人柄に対してお願いしていたところもありました。無論人柄だけでは一応一般市民にとってリフォームには大金を払ってお願いするわけですから、出来栄え、金額、施工品質面も含めてこちらの会社さんにお願いしたわけですが、他社とあまり変わらない金額であれば担当者の人柄なり対応によって施工をお願いしたわけです。今回もその当時の担当者さんが既に会社を辞められていたので違う担当者さんだったわけですが、対応については大変満足したまではいきませんでしたが一応満足のレベルだったことをご報告します。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事も当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。職人の対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後は費用面を含めてご満足いただけますよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1部屋だけですがとても丁寧にクロスを張り替えていただき、明るくて気持ちのいいリビングになりました。クロス選びの際は営業さんだけでなく、正社員のクロス職人さんからもアドバイスをいただけた事が良かったです。
この会社に決めた理由
素早く、とても丁寧な対応をしていただきました。
1部屋だけですがクロス選びの際は膨大な種類がある中、的確なアドバイスをいただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。家財の整理、移動等大変だった事と思いますが、ご協力いただきまして短期間で工事をすることができました。またお困り事がございましたら是非ご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで気分よく丁寧な対応をしていただけました。その上作業も予定よりとても早く終わって助かりました。出来上がりもキレイでとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
連絡が丁寧だったから。
対応がとても良かったから。
人柄が良かったから。
親切だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりましてありがとうございました。
工事中、作業時間が押してしまう場面もございましたが、時間延長にご理解いただけたおかげで、次の作業にスムーズに進めることができまして感謝です。おかげで工期が短く済みました。浴室、洗面、給湯器の工事でしたので、ご不便も多かったことと思いますが、気持ちよく作業させて頂けました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
とても使いやすく居心地のよい部屋になり大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回はキッチンのリフォームを行いました。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室工事で水漏れの補修が必要なことが分かりましたが、見積り範囲内で対応していただき大変助かりました。キッチン工事では、キッチンパネルつなぎ目の段差が気になり相談したところ、快く張り替えてもらいました。全体的なリフォームの仕上がりには満足しており、今後もお願いしたいところです。
この会社に決めた理由
見積りは３社にお願いしました。家から近くて、ホームプロの評価が高いところを選びました。見積り担当していただいた２名の方々の説明や進め方が非常に丁寧で信頼が出来、安心して委せられると思ったから、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
キッチンパネルの不具合の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ご満足いただけたとお伺いする事が出来まして、安心致しました、また高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。 こちらこそ、今後とも良いお付き合いをさせて頂けましたら大変嬉しく思います、どうぞよろしくお願い致します。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに満足
この会社に決めた理由
納得できる設計見積りを評価
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
賃貸物件としてのリフォームという事でプラニングをさせていただきました。
弊社にて賃貸物件の管理業務も行っている為、コストと集客を考えたご提案が出来たかと思います。
今後もお困りの事等がございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
最悪！！横浜市のブロック塀改善事業の補助金対象の外構ブロック塀の解体及びフェンスの新設を依頼したのですが、横浜市から届いた補助金申請書に必要な添付資料のコピーを渡したのにもかかわらず、渡したコピーを見ていないのか申請に必要な書類(整備計画図、見積書等)をなかなか届かないため、こちらが催促してやっと届いた経緯があった。また新設するフェンスの図面も最初は書かれておらず催促して付け加えるといった状態だった。完了後も横浜市に提出したフェンス高さと異なっていたことで(申請時H=600→完成時H=670)新設フェンスに対する補助金は却下されてしまった。また担当した営業も口先だけでこちらの言ったことを理解していないし、完了後の評価は「5点にしてください」と押しつけがましい営業だった。まだまだ言いたい不満があるが書ききれないのでこのへんでコメントはやめときますが、もう2度とこの会社に依頼したいとはおもわない。
この会社に決めた理由
評価・口コミがたかかったから。
リフォーム会社からの返答
今回この様な御声を頂き、弊社でも大変困惑しております。元々お客様から【ｾﾞﾈｺﾝに勤務しているので書類・申請は自分で処理する】と伺っていた為、弊社としても御要望の書類を御用意して参りました。御連絡についても弊社からは御質問に対し同日に御返答しておりましたが御客様から25日間連絡が無く、その後連絡が入った3日後には即時に御対応させて頂いております。図面に関してはｲﾒｰｼﾞ図が欲しいとの御要望でしたのでﾊﾟｰｽ図を御提出いたしました。その時に傾斜がある為、段数に関しては変更がある事を御伝えしておりましたが行政への御説明は如何でしたのでしょうか。何れにせよ助成金が下りなかった事からの御怒りがこちらの口ｺﾐでも伝わって参りましたので、何か助成金に代わる事として私共で御手伝い出来る事があればと思い、幾度か御電話させて頂きましたが即切りされてしまう為、大変残念ですが今回はこちらで幕引きとさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工時期の認識に若干の相違がありましたが、施工自体は丁寧に行っていただき大変満足でした。
この会社に決めた理由
自分の会社で施工して欲しいとの強い熱意を感じたため。価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
施工時期の認識の相違の件は申し訳ございませんでした。
工事も終わって満足いただけて大変嬉しくおもいます。
またお困りの際はいつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 76,448円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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