神奈川県・横浜市瀬谷区の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく対応いただけます。

この会社に決めた理由

コストと対応いただいた社長の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当のプランナーさんには熱心に対応していただきました。
途中トラブルが発生した時も、スピーディーに対応していただき、解決に導いてくれましたこと、感謝しています。プラン作りでも色々なアドバイスをいただけて初めてのリフォームだったので助かりました。
どこも工事開始の挨拶はありますが、終了時にも完了のご挨拶をいれていただけたのはよかったです（偶然お隣さんもリフォームでしたが、完了のお便りはなかったです）
大工さんも顧客には柔和に接してくださる一方、現場内では確実な仕事をされている姿を目の当たりにし、信頼ができるものでした。水回りや電気、内装関係の職人さんとはほとんどお会いすることができませんでしたが、いくつかの環境課題に対して解決策を見出して施工していただきましたこと、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから沢山の会社の紹介があり、条件に該当した場合に自動的に配信されているだろうと思われるメールも多かった中、こちらの会社さんは選定中非常に返信が早く、一番に現場確認の日程に進みました。
大手は日程一つ決めるにも同行者の都合もあるのか、決定に時間がかかったり、現地調査がだいぶ先になったりと、見積もりまでに時間がかかりました。
効率的にテキパキと進めていきたい私の性格に、こちらの会社さんのリズムが合いました。
最終的には3社から見積もりをとり、ここまでのやり取りや、提案力、金額で納得できたこちらの会社に決定しました。
大手とも見積もり比較しましたが、管理料だけとっても大手との差が大きかったです。
地元を応援したいという気持ちからと、リフォーム後もお付き合いがあることを考えるとレスポンスの早さは大事かなと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現調からわかりやすい説明で、見積と一緒にわかりやすい資料をいただいたので、とても良かったです。
職人さんも感じがよく、よかったです。
説明通り施工していただき問題ありませんでした。
また機会がありましたら、お声かけしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積提出が早く、資料もつけてくださり、とても丁寧な対応だったので決めました。地元の業者さんなので、安心感もありました。価格も予算内だったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ日程通り施工できたのでよかったのですが、細かいところでの報告がなく改善ができればと思います。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積を戴いたなかで、施工がしっかりできるだろうと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業も丁寧で、透明性をもって対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者が親身に相談になってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、作業員も丁寧で対応が良かった。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に説明していただいた。金額も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何よりもお客様第一を考えてくれた事を好評価します。社員と職人さん達のアットホームな関係も信頼を持てました。

この会社に決めた理由

近かった事と信頼出来そうな人達だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんはとても誠実な方でしたので、信頼しお願いしました。
毎朝職人さんと来られ、終わると点検しきちんと説明し帰られました。
職人さんもよい方ばかりでした。
予定どうり５日でお風呂洗面所のリフォームが完了いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページを見て信頼できる会社だと思い、
他社の見積もりは取らずこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応える為にいろいろな提案をしてくれました。また金額面でも予算内に収める努力してくれて今回リフォームをお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と提案力。
納得できる金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

安かろう、悪かろう、ではなく適正で良いものを紹介してくれた。