屋根・神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

工事の良否について専門家ではないので日時が経過しなければ分からないが、外見ではほぼ満足している。しかし横暖ルーフという屋根材で葺き替えをしたが、汚れがつきやすく、雨後土埃りのような汚れがとれないのが不満。他の屋根材でも同じであれば止むを得ないが、情報があれば予め知りたかった。工事内容のチェックは業者任せのようだが施工会社の責任者が総合的にチェックして引渡すべきではないかと思う。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

支払い方法など、こちらの都合に合わせて社長さん自ら親身に対応していただけて、有り難かったです。

最後の後片付けが少々残念な所はありましたが、すぐに対応していただけたので、
また機会があれば、是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

合見積りで一番価格が安く、施工方法もしっかりしたものと思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に仕上がりが良かった。
エアコンホースカバーの色が希望に無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

１：技術的な説明が分かりやすかった。
２：３社の見積もりで最適価格であった。
　　　（当方の予想に近かった。）

お客さまのご感想

リフォーム工事は発注者の希望に的確に沿った設計内容であり、専門家としての助言、提案などが加味された施工がなされ、仕上げもとても丁寧であり満足のゆくリフォームが実現できました。また、職人さん達も明朗で礼儀正しく作業の開始と終了にはきちんとした挨拶があり、これも御社の担当者さまの日頃からの指導監督が行き届いているなと感心しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社さんにクリア塗装を勧められデザインを変更せず仕上げていただいたので、大変満足しています。また、雨が多く作業大変だったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在の外壁のデザインを変えたくなかったが、他の紹介会社は塗りつぶす方向での見積もりだった。しかし、Ａ社さんはデザインを変更せずに仕上げられる、クリア塗装を勧めて頂き、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり、満足しています。ロールスクリーンも、リールの取り付けを、直して使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

納得のいく施工の価格と、説明で、決めました。
塗料のガイナの性能も、期待してお願いしてみました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームのコンセプトと予算上の制約を踏まえ、適切なプランニングをしていただきました。屋根・外壁の塗装、屋内のリフォームなど丁寧な仕事で仕上がりも良く、大変満足しています。施工後のチェックも確実で、また設備や家具の不具合の調整や家のメンテナンスに関するアドバイスなど、きめ細かく配慮していただき、ありがとうございました。
今後も不明な点がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介会社と地元リフォーム会社の２社のプラン、見積もりを比較し、企画内容および価格ともに希望に沿うものでありました。また豊富な知識と経験に裏打ちされた担当者の提案や説明を受け、安心して工事をお任せできると思い、施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

将来にわたったリフォームについて良心的に対応していただき満足しています

この会社に決めた理由

一番最初に紹介していただいた業者さんでしたが担当者の方の対応に好感がもてたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業者の訪問日時が守られていなかった

この会社に決めた理由

担当者が信用出来ると思った

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりに際し適切な提案が有り、メールでの質問に対しても回答が速かった。