外壁・神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（3ページ目）

当方のリフォームのコンセプトと予算上の制約を踏まえ、適切なプランニングをしていただきました。屋根・外壁の塗装、屋内のリフォームなど丁寧な仕事で仕上がりも良く、大変満足しています。施工後のチェックも確実で、また設備や家具の不具合の調整や家のメンテナンスに関するアドバイスなど、きめ細かく配慮していただき、ありがとうございました。
今後も不明な点がありましたらよろしくお願いいたします。

営業者の訪問日時が守られていなかった

見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。

対応が早く満足してます。

担当者、職人の方、対応も丁寧でした。バルコニーの雨漏りの指摘、今後の修繕予定のアドバイス等で安心して作業を任せられました。ただ、会社側の車の故障により工期が２日延びたのが残念でした。

リフォームをするにあたり、今回は初体験となりましたが、ご担当者の対応の良さもあり、工期については、スムーズという感を受けました。また、現地不在という状況の中、工事の説明についても把握が容易となりました。今回高千穂殿に依頼した事は、総合的にみて良かったと思います。有難うございました。ただ、私自身の現状把握不足もありますが、当初の見積・打合せから追加工事が発生してしまった事は、今後の反省材料としたいと思います。

今回の塗装工事については、貴社にお願いしてほんとうに良かったと家族共々大変に満足しています。合見積りは約１０社近くとらせてもらいましたが、塗料、施工範囲、サービスは劣らぬ内容にもかかわらず、値引き交渉に際して即断して頂いたのが好印象になりました。また、我が家のみならず、ご近所への気遣い、営業様、職人様の礼儀正しさも大変に好感が持てました。何より、交渉にあたって頂いた営業様が毎日のように確認に来て頂けることに多大な安心感を覚えました。仕上がりは大変に丁寧で、色も都度確認頂いて、予想以上に明るい感じで完璧と思うまでの内容です。今後またリフォームなど計画することがありましたら、是非ともお願いしたいと思っております。まだ、今日はフェンスと濡れ縁の塗装が残っておりますが、よろしくお願いします。ほんとうに、ありがとうございました。

大規模な工事でしたので、工事中は、それなりに問題も発生しましたが、その都度キチンと対応していただいて満足行く結果となりました。真にユーザの立場に立って「良い仕事」をしようと言う意欲が伝わってくる工務店さんと思います。職人の皆さんも、本当にご苦労さまでした。また、お願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします