浴室・バス・神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりませんが、とってもきちんとした会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、商品知識、こちら側に寄り添って下さる点など。
屋根と外壁、風呂と洗面所
分からない事、決める事が沢山有り、私自身が仕事などで
忙しくどうしたらいいのか困ってしまった時も
丁寧に適格なアドバイスをしてくださいました。
今日、無事に終わりほっとしました。
そして、想像以上の物が出来上がりました。
職人さんの仕事ぶりなども素晴らしいです。
こちらの会社に決めて本当に良かった。
また、何かありましたらお願い致します。ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、気持ちがコロコロ変わって、その都度、見積もりを出していただいたが、
とても迅速な対応だったので、満足のいく結果になったのだと思う。
担当者の人の迅速な対応と、アドバイスはとても良かった。
多くの人にとって、リフォームは最初で最後のことなので、いろいろな迷いが出てくるが、
それに寄り添ってくれるリフォーム会社でとてもよかったと思う。

この会社に決めた理由

見積りが一番早かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは、こちらの要望を細かいところまで聞いてくれて、迷った時は その都度 一緒に考えてくれたり 的確なアドバイスをくれました。
また 腕のいい大工さんのおかげで、とても綺麗に仕上がりました。
日々の生活が楽しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったことと、担当者が女性で話しやすそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また違う工事が必要な場合は是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
・担当者の対応が迅速。
・価格も納得。

お客さまのご感想

作業が雑、領収書も届かない

この会社に決めた理由

特になし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明がわかりやすく
ショールームに来てくださった時も
アドバイスして貰って大変参考にさせていただきました。
見積を出すのが早い上に、
毎回自宅までわざわざ届けて下さったのも
助かりました。
仕上がりにもとても満足しています。
まだ何かお願いする時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価が良かった事と、
実際にお話をさせて頂いて
価格が納得の金額だったこと、
説明がわかりやすかったことなどが
決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も要望を変更しましたが、最後まで丁寧に話を聞いて頂きました。
また、要望に対しても、プロとして的確なアドバイスをして頂いたと思います。
デザイン、仕上がりともに大変満足しています。
最後まで誠実に対応して頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞いてくれたから。
また、要望に対して、プロとして的確な回答をしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの作業をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

1社のみ見積り返答あり

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得がいくまで説明してくれ、totoもリクシルどちらのモデルルームも付き合ってくれました
工事の前にシロアリ業者が床下を見てくれたり工期が遅らせないための配慮もバッチリでした
リフォームに関係ないとこも、ささっと直してくださった設備屋さん初め職人の皆さんも好印象でした！始まる時間も終了の時間も約束どうりでした。
見積もり書がわかりやすく、どこよりも安かったです。
近くで信頼出来る会社と出会えて嬉しいです。

この会社に決めた理由

どこよりも価格が安かったのと、何度でも説明にきてくれ、嫌な顔せず見積もり書を書き直してくださった熱意と誠実さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紙のアンケートに記載したとおりです。
担当のＭ様だから選びました。
今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

担当者への満足度