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窓・サッシ・神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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18件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。

この会社に決めた理由

他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案プランが的確で安心してお願いできました。施工技術力も高く、予定外の工事要望にもかかわらず対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

提案プランが的確で、人柄も大変良くこちらの要望にも細かく応じてくれた点

リフォーム会社からの返答

お客様 この度は当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事は工期が約3か月に及ぶ大規模なものでした。工事中は色々と御心遣いたまわり、また、「大変ご満足」の評価をいただき、心より感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。びっくりするほど迅速・丁寧な対応で、女性一人暮らし、初めてのリフォームでも安心して進めることができました。次に何かリフォームをするときにはぜひまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

紹介された数社の中で、女性代表者という点にひかれてまず見積もりを依頼しました。複数とった見積もりの中でいちばん低価格だったことも決め手の一つですが、何よりも問い合わせに対する返答の素早さと的確さがすばらしくて、この人にお願いしたい!と思えたのが成約のいちばんの理由です。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
女性の一人暮らしはとても心配だと思います。
至らない点も数あったと思いますが、色々お褒めいただき
嬉しい限りです。
心配ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 353,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの問い合わせ直後から物凄くスムーズに進みました。担当のS様は非常に丁寧で好感が持てました。次回リフォームする際は1番に相談させていただくと思います。

この会社に決めた理由

・提案やレスポンスが断トツで早かった
・担当者さまの対応が丁寧だった
・他社よりもいろいろな角度から提案いただけ、見積内容に納得できた

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社から、弊社をお選びいただき
ありがとうございました。

暑さ対策をとのご希望でしたが
こだわりの注文住宅の為に
窓の形もオリジナル仕様にてプランニングに大変悩みました。

現地にてお話しさせていただきました
ご主人様の家族の為に何としても
暑さ対策を行いたいとの情熱が

ご提示させていただきました
最終案を導き出す事に繋がりました。

固定概念に捕らわれる事無く
未知の提案を実行出来たのは
お客様のお蔭だと私自身今回の工事に対して
深く感謝しております。

また是非お声かけ下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。 また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。 価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。 他社はすべてお一人で来られました。

この会社に決めた理由

提案力と顧客への理解手助けのサービス。   4社に見積依頼しましたが、提案された内容が、こちらの会社が一番良かった。 デザインや収納・使い勝手、改修のアイデアなど。 また作成して頂いたパースがよくて、現場のイメージがよくつかめた。 他社はどこもパースの作成まではなかった。価格は提案時は最安値ではなかったが、追加工事を含めると、最安値となった。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社から当社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。新卒の担当者がメインで事務処理を行わせていただきましたが、メールの文面や対応等配慮が足りない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。現場での対応を評価いただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。メイン担当者やサポートスタッフの提案にもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当、職人皆様の人柄がよく、仕事も丁寧で非常に満足しています。

リビングのサッシ交換は、難しいお願いをしていましたが、
結果として希望通りの施工となり快適な日々を過ごしています。

施工時にちょっとしたことでも丁寧に説明いただき、
その場の要望にも臨機応変に対応いただきました。

また、当初予定にはなかった階段下収納について
ご提案いただき、デッドスペースが有効活用できるように
なりました。

子供が興味を持って見ていて邪魔になりそうな状況でも、
寧ろ、こうなっているんだよと優しく声をかけていただき、
子供も大変喜んでおりました。

また、次のリフォームが発生した場合は、
お願いしたいと思える内容でした。

この会社に決めた理由

ご担当の方の人柄がよく、
当方の難しい要望にも真摯に対応いただいた点です。

リフォーム会社からの返答

多大なる評価を頂戴致しまして、大変恐縮です。
希望通りの工事で、快適な日々をお過ごしというお言葉だけで本当に幸せです。
むしろ、私の方が初めて現地調査でご訪問した時にとても素敵なご家族だなという印象が大きくて、少しでもこのご家族のご希望を実現できたらという思いで取り組ませて頂いておりました。

何度も専門職による現地調査にもご協力頂くことができたからこそ、リビングのサッシ交換を実現することができたと思います。
お施主様のご協力がなければ実現できなかったことも多くあったと思います。
また、工事中にも職人へ様々なお気遣いを頂き、皆の励みになったと思います。
本当にありがとうございました。
今後もぜひお住まいのことでご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,173,797円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期に無理をお願いしましたが、迅速な対応をして頂きました。また、連絡も早くて信頼できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期にも関わらず わざわざご来店頂き、細部に至るまで積極的にお打合せを行わせて頂けた事がこの度の良い結果に結びついたと思います。
また、ご使用頂く中で何かお気付きの点がございましたら いつでも伺わせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 603,427円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りの形になって大変満足してます。簡単な工事では無かったはずですがとことん私の夢の実現に付き合ってくれた事は、感謝しかありません。職人さんの方達もとても親切で、嫌な顔一つせずに綺麗に仕上げていただきました。担当の方が女性で話しやすく詳細な打ち合わせが出来たので、安心感があったのも良かったです。
信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

6社の相見積もりをしました。こちらの会社は私の希望する工事は出来ないと言わなかった事。水まわりだけでは無く総合的に家全体のリフォームを扱っている事。お風呂や給湯器などの設備を最初から安価な物では無く、最新な物で見積もりしてくれた事。そして担当の方の人柄で、いろいろと相談できそうな方だったからです。

リフォーム会社からの返答

身に余る評価を頂戴致しまして、大変恐縮です。
まずは第一に、お義母様のご健康を気遣われてのリフォームのご相談でしたので、そんな優しい奥様のご希望にできる限りお応えできるようにと考えてお仕事させて頂きました。

ご希望通りの形に仕上がって本当に良かったです。
私自身が学ばせて頂いたことも多く、感謝しております。
ご請求書をお届けした際に、ご家族様のお体の変化についてお話をお聞かせ頂き、「家族が健康になるリフォームをしてくれてありがとう」という素敵なお言葉を頂戴致しました。
打ち合わせの時から、工事中、工事後までも、いつもお気遣いを頂いた上にさらなる励みになるお言葉も頂き本当にありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,714,865円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、設備のグレード、内装の仕上がり、職人及び担当者の対応等、価格以上にとても満足しています。工事を依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり価格で、競合他社との比較により、最安値の価格を提案してもらったため。

リフォーム会社からの返答

このたびはご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。プランニングの段階では、担当プランナーと技術課の担当者が細部にわたって確認・提案をさせていただきました。大変満足との評価をいただけて光栄です。お打ち合わせにお時間をいただき、ありがとうございました。仕上がり及び職人の対応にもご満足いただけて安堵しております。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

複雑な工事にも関わらず、細かいところまで、色々と意見を聞いていただきました。仕上がりも非常によく、大満足です。

この会社に決めた理由

人柄、
見積もり金額、
実績

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をありがとうございます!息子さまご夫婦+お子様の3人家族とご両親・おばあちゃまの6人家族でお住まいの築30年戸建住宅を1階親世帯・2階子世帯、玄関のみ共有の2世帯住宅へのリフォームでした。公共施設の設計をお仕事にされているお客様が自身でご希望図面を作成されているところからのスタートでした!お仕事にされている事もありデティールには細かなこだわりをお持ちで住宅ではかなり困難と思われる細部仕様のご希望、また工事進行中にも多くの難題が発生いたしましたが、『住宅のプロ』である弊社代表、現場監督、大工の経験とこれまでの実績に基づくアイディア・現場対応力を集結させ、よりよい提案のもと、お客さまの『希望を形』にしたリフォームとなりました。このような現場でしたので、仕上りにご満足いただけたというお声が現場監督はじめ職人全員の達成感となり、これからの糧にもなるかと思います!有難うございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 18,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
18件中1〜10件表示

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