神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ（21ページ目）

担当の方が丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。素人の私の無茶な話にも、さりげなく「こちらの方がいいかもしれません・・」と、やんわり教えて下さったり、非常に助かりました。

担当の方の対応がとても丁寧で工事のイメージがよくわかりました。

こちらの注文通りに仕上げていただきましてありがとうございます。シャワーとトイレが使いやすくなり大分快適になりました。

リフォーム無事に終了しました。担当Ｈさんが何度も足を運んでくださり、工事の方が、いれかわりで出入りしてくださいますが、安心して見届けることができました。ちょっと壊れていたものも打ち合わせの間にサービスで直してくださり、本当に助かりました。自分ですべてを決めるのは、専門家ではないので不安なことも多いですが、的確なアドバイスと臨機応変な工事の変更ととてもよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

今回の納品手違いの対応については、迅速かつ誠意をもって対応してくれました。クレームについての対応については、１「迅速」２「誠意ある対応」３「事後処理の慎重さ」であると思っておりますが、１２については文句ありません。３についても特に問題はありませんが、一度、設置してもらっていたためか、その時（手違い製品設置時）に比べて、やゝ雑な感じを持ちました。総合的には、満足のいく内容だったと思います。

きれいに仕上がり大変満足しています。今回の工事、外壁は想定外でしたが、外壁のほうがいたんでいることがわかり、予定より早く工事を開始していただきました。こちらも素人なので、色選びの判断などとても苦労しましたが、工事の途中でも、的確な変更のアドバイス等があり、その都度社長が足を運んで、こちらの意向を確認してくださいました。プロとしてのアドバイス通り変更した結果とても落ち着いて引き締まった色合いになりました。お世話になりました。

小規模な工事にもかかわらず対応していただきありがとうございました。

この度は色々とお世話になり、変更箇所があっても何一つネガティブなお答えはなく、誠実に対応をして戴きまして助かりました。ありがとうございました。

担当の方の説明の明瞭さ、行動の迅速さ、そして何より丁寧で且つ非常に信頼の置ける方でした。このような方がいらっしゃる会社様ですから、会社全体の質が伺えます。今後も何かリフォームをお願いするなら、必ずこの会社へ依頼します。この度は、本当に感謝しております。うちに帰るのが、毎日楽しいです。

リフォームをする上で素人ではわからないところを全体的に考えて提案していただき、震災の関係で工事が延びてしまった時も連絡をいただき不安がなく、安心してお任せできました。