屋根・神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の人柄がよく説明で信用できるとおもいました。作業員も礼儀正しく、仕事が確実でいい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

現場がよくわかっており確実な仕事をしてくれそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での相談がスムーズでこちらの当初の意図をよく汲み取っていただきました。また車の相談やアンテナの相談にも親身になり対応をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表者がフットワークも良く、やる気充分であり、顧客側に立った行動している。担当者のマナー、態度も良好。雨天の場合の連絡確認も良く、安心して任せる事ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請業者には素晴らしい業者と普通の業者と様々でした。加盟会社の担当者が第一の顔ですが、下請業者も同様な顔です。今後も優秀な業者を育成される事を期待します。

この会社に決めた理由

現地調査から見積書作成など担当者ご自身でなされているので、対応が速い点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのなかには、同僚を怒鳴り散らしている方が
いたので、聞きずらいときがありました

この会社に決めた理由

屋根と外壁材が是非使いたいと思った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームだったので、いろいろな下請け業者が絡むこともあって、施工管理に関しては、イライラすることもありました。繁忙期のため職人さんの手配やスケジュール管理も、かなり難しかったためと思います。
当初11月末完成予定でしたが、結局約3週間遅れました。
居住しながらの工事だったので、実際に作業をする職人さんの人柄や腕の良し悪しもよくわかり、良い人／悪い人　半々でしたが、中でも大工さんはほんとうに人柄も腕も確かな人でした。 この大工さんのおかげで、全体の総合評価が「満足」になったと思います。

この会社に決めた理由

耐震工事を含む、かなり大掛かりなリフォームだったので、ホームプロの加盟店数社のほか、Ｓ社とＴ社にも見積依頼を出して比較検討しました。しかし、この大手２社とは工事価格の点で、折り合いが難しかったので、多少工事内容のグレードを落として、Ｓ社に決めました。ホームプロのお客様評価でお客様満足度が比較的高かったこと、本社所在地も比較的近いこと、それに、耐震工事に強そうだったことから、Ｓ社を選びました。（川崎市の耐震診断員であるとの情報があった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、ほぼ満足しています。色のアドバイス、電話での対応なども丁寧でした。１つ気になったのは、１階の屋根の上をとおる雨どい部分だけ、屋根の色あわせてありましたが、他と同じ雨どいの色のほうがよかったです。工事中留守が多かったので、初日にもっと詳しく打合せをしたほうがよかったです。

この会社に決めた理由

塗装専門の会社で、評価、クチコミもよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や作業者の対応、価格、作業時間、仕上がり全て満足。
信頼できる業者様だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の応対や説明、工事金額が納得できた。
工事会社の工事実績も多く。お客様評価が総じて高かった。
本社が自分の実家の平塚だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問に対する対応が早かった

この会社に決めた理由

こちらからの質問に迅速に回答を頂け、工事中も対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり満足しています。留守にすることも多かったのですが、担当者の方がいつもメモを残して行ってくださるので、きちんと見てくれてるという安心感がありました。価格も予算内でまとめていただき感謝しています

この会社に決めた理由

過去の実績と見積もりの内容