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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

33件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を伝え易かった。メール等で画像・連絡の確認・調整もでき時間のロスがなく良かった。職人の方々も仕事が丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

話がしやすかったことが一番です。夫が忙しく概ね、妻の私が説明しましたが、丁寧対応にしていただきました。

リフォーム会社からの返答

横浜市南区別所中里台 O様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「満足」「満足のいく仕上がり」ご評価、感謝申し上げます。

リフォームのきっかけは、

①2階 バルコニーのひび割れから木材の腐食
金属部分の留め具等の緩み、大雨時は1階リビング窓部分への
雨漏りあるためそれらを修復したい。

②1階リビング窓側(バルコニーの真下部分に)ウッドデッキを
取り付け、洗濯ものも干せるようにしたい。

と、ご相談戴きました。


・リフォーム施工内容

二階ベランダ 床腐食補修・補強、防水塗装仕上げ
一階ウッドデッキ ウリン床材仕上げ・可動ルーバー面格子取付
 
 
・作業日数:8日 希望日程:奥様のスケジュールに合わせて
・工事費用:¥990,000円


今後 お客様に「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が時間厳守で説明も分かりやすく、しっかり責任を持って施工するという意思が伝わりました。施工を開始するまでに何度か変更点がありましたが、その都度ちゃんと分かりやすく説明して頂けたので良かったです。また、施工して頂いた職人の方も仕事が丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者との意識疎通がよくできたから。

リフォーム会社からの返答

経年劣化による大谷石の補修・補強工事、汚れの付きにくい塗装で同じ白色で仕上げました、建物がより一層引きしまった印象となり、ご満足頂いき、大変良い評価も頂きまして有り難うございます、雨と寒さで乾きが遅く、年明けになる事も覚悟しましたが、予定通り完了する事ができました。
何か気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

土間打設の際、工事中に判明した地下部分の障害物に対してもうやむやにせず、きちんと説明をしていただき意見を聞いたうえで丁寧に対応してくださったので非常に信頼がもてました。

この会社に決めた理由

丁寧な工事内容の説明と見積書の詳細な内容

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市南区のお客様で塀の作成の御依頼でした。
大変御満足のお声尾を頂き有難うございます。また何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 128,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を見て、見積もりを依頼し、担当者の対応が大変よかったので、決定いたしました。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお住まいに関するお悩み事、ご相談等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせください。宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:2012/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速と親切な対応ありがとうございます。価格と結果に満足しています。

この会社に決めた理由

価格と評判。HOMEPROで数多くの良い評価を受けていた。

リフォーム会社からの返答

今回は横浜市南区のお客様でテラス工事の御依頼でした。今回は大変高評価を頂き大変嬉しく思っております。お客様が過去のお客様の評価を見て依頼して頂いた事をお聞きし、今後も全てのお客様から良い評価を頂けるよう努力していきたいと思います。有難うございました。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 428,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2011/11/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なウッドデッキが出来上がりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。仕上がりについてご満足頂けたようで、弊社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2011/11/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さな工事ですが、良く対応してくれた。

この会社に決めた理由

工事内容の実績が有った。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を請け負わせて頂き、誠に有難う御座いました。工事に際してはいろいろとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足頂けたとの事嬉しく思います。今後何か御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より作業期間が長引いたものの、できあがりはきれいで、満足のいくものでした。工事終了後の清掃(20,000円)は不要でした。フロア、ガラス窓、雨戸の清掃で2~3時間の清掃でしたが、これは、自分でできます。また、網戸のネットを清掃したようですが、網がはずれており、後日自分で張り替えねばなりませんでした。大工さん、電気工事の方、内装業者、清掃の方、皆さん、感じのよい方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

本サイトにおいて、成約高、成約件数共1位の実績だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工程に若干の遅れが出てしまった事と、網戸の件、大変申し訳御座いませんでした。納まり上、埋木納めにさせて頂いた部分等、施工側の致し方ない部分も、寛大に見て頂き、大変有難う御座いました。また何か、お手伝いさせて頂けるところが御座いましたら、是非共お声かけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当方側も要望イメージがあいまいであったがいろいろアドバイス頂き満足な完工となりました。

この会社に決めた理由

見積り内容がはっきりしている事、また契約書類,条件も明確であった。また営業さんも非常に丁寧で管理がしかっりしていて安心してお任せできると判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変良い評価を頂き、誠に有難う御座います。工事期間中、何かとご迷惑をお掛け致しましたが、無事完工することができ、ほっとしております。また何かご用命が御座いましたらお気軽にお電話下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

お世話様です。今回の工事では大変お世話に成りました。建替えで外溝工事全般ん依頼でした。引越しに合わせての階段工事から初めてもらい、年末、年始と大変忙しい時期の依頼にも対処していただき有り難う御座いました。ハウスメ-カ-さんご紹介の外溝業者さんなどと比べて見積もりも安価でした。見積もり以上の仕上がりも大変満足しています。各部所事の職人さんも確かな技術を持っている仲間の集まりで、信頼して仕事を任せられる業者さんと思います。ハウスメーカーの営業担当者にご紹介したい位です。又外講工事等で、依頼をお願いする時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他の見積もりより安価だった為、及び見積もり依頼から数ヶ月後にも関わらず、熱身に家の工事進行状態を聞いて来た事。営業努力でお願いしました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市南区のお客様で新築に伴い外構工事のご依頼で、既存塀を化粧する工事を含めての工事でした。弊社は外構リフォームも多数実績があり、お客様のご希望に極力合せたご提案も出来たかと思っております。今回は既存を利用をしての施工・季節(冬)であった為養生日数がある為工事期間が長くなり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、大変お喜びのお声を頂きあり難く思います。また、工事中はお心遣いを頂き有難う御座います。今後も定期的に回らせて頂きますのでその際は宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
33件中21〜30件表示

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