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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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33件中1〜10件表示
検索条件
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。

この会社に決めた理由

検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。

リフォーム会社からの返答

今回は数ある会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お孫さんの出産が工事と同時期と重なり色々と大変な中
でしたが無事に終えられて良かったです。
作業中は建設的なご意見をいただき大変助かりました。
また、蚊取り線香を焚いていただくなど
ご配慮いただきありがとうございました。
工事の仕上がりも喜んでいただき私共も嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/06/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格には満足。
仕上がりは、土間コンが金ゴテ仕上げだが、鏡面のようにツルツルには仕上がらなかったが、値段的には妥当かと思われる。
他社にデッキの撤去から再構築までを見積依頼したところ、アルミ製ベランダデッキ様を案内されたが、案内しておきながら、やはりここには施工厳しい、との意見を頂いたが、こちらの会社と打合せを重ね、デッキの素材を木製から人工木に変える案を提案して頂き、工事が決まりました。
デッキの工事費用がとても安かったので、浮いたお金で、コンクリート施工とフェンス交換までやってもらうことにしました。
気になる点としては、他の方の口コミにもありましたが、契約後、1ヶ月以上音沙汰がなく、こちらから連絡して工事開始日が決まりましたが、それも社内の何らかのトラブルがあるとのことで、さらに1ヶ月延びることになり、気長に待てる人でないと心配になるかもしれません。

この会社に決めた理由

工事内容。
①既存ウッドデッキ(デッキ下が駐車場)の解体及び人工木デッキへの変更、
②庭をコンクリート施工、
③既存外周フェンスの撤去及びフェンス新設。

数社見積をした中で、この会社だけが自社施工とのこともあり、他社より50万近く安かったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市南区のお客様で車庫上デッキの改修工事のご依頼でした。基本契約から工事着手まで1か月前後を目安とさせて頂いておりましたが、社内中従業員のコロナ陽性から現場作業員含む全員が濃厚接触者となってしまった為、社員の体調復帰・隔離期間の関係で工事の方が予定外になってしまった為お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事の方は全体的にご満足を頂き有難うございます。これからは腐食の心配もなくなりましたので、ご安心してお使い頂ければと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,588,794円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
小さな工事でしたが丁寧な対応をしていただき、仕上がりも想像していた以上に良くとても満足しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールのやり取りが丁寧で感じが良く、参考になるアドバイスをいただき、金額も他社より安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。
当社は小さな工事から承っておりますので、今後何かお困りの事やご要望などがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「ホームプロ」さんに申し込んで早々に、こちらの会社の支援スタッフさんからメールが届き、私は社を挙げての体制に驚いたものです。
また、担当された方はこれまでの経験(成功・失敗)から、私たちに最適なものを提案してくださり、自信に満ちた説明は心地よく、安心して任せられました。
これから我が家は色々なリフォームをしなくてはならず、この方に引き続き担当してもらいます。このご縁は大切であり、我が家はラッキーでした。
費用負担が少しでも少なくなるようにと 担当された方は業者任せにせず実際に汗をかいてくださり、本当に助かりました。
こちらの会社さんは、この社員さんを大切にされてください。お願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初は、業界最大手「〇〇ワリフォーム」さんのHPにキャンペーンで仮設足場工事が無料という記載があり、これに心踊らされ、ここにしようと考えておりました。
そして相見積もりから相場を確認しようと「ホームプロ」さんに申し込んでおります。
数時間も経たないうちにこちらの会社さん、次に「〇〇ワリフォーム」さんと続き、時間を置いて、また翌日以降に10社以上の対応が続いておりました。
このレスポンスの速さは「やる気印」の表れと考えていましたから、一番手、二番手さんを除き、ほかの皆さんはお断りしております。
二番手さんには相当な期待があり、似たような価格、多少高くても、その知名度から即契約と考えていましたところ、同等の施工内容で提示価格に200万円近くの開きがありましたので、ここはこちらの会社さんに迷わずお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。大変満足との評価をいただけて光栄でございます。工事完了後に新たなご依頼もいただき、重ねて御礼申し上げます。私共もお客さまとのご縁を大切にしていきたいと考えておりますので、これからもご満足いただける対応を心掛けてまいります。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,429,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関して段階的に説明があり、こちらもスケジュールが立てやすかった。
また施工に関わって頂いた職人様も、人柄が良く仕事も丁寧でしたので結果は非常に満足するものとなりました。

周りにリフォームを考えている知人がいた際は、自信持ってお薦めできる会社であると思います。

この会社に決めた理由

こちらが依頼したい内容(エクステリア等)に対して、的確な回答であったため。
お断りした他の会社は、内装の補修実績などを挙げており、依頼に対する回答が一致しないため却下しました。
こちらの会社以外に他、一社見積もりを依頼しましたが、見積り金額が高かったため却下。

リフォーム会社からの返答

工事内容の説明と仕上がりについて、ご満足いただき、光栄です。メーカー都合による納期の遅れもご理解いただき、たいへん助かりました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案、価格で、大変スピーディーに対応いただきました。また何か有ればお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ありがとうございました。
工期延長にも対応していただきありがとうございました。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

又お願いします

この会社に決めた理由

丁寧さ

リフォーム会社からの返答

また是非お声掛け頂ければと思います。宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2019/03/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
ただ、いまだにテラス屋根の傷について返事が頂けていませんが
どうなったのでしょうか

この会社に決めた理由

工事について、希望を取り入れて頂き、わかりやすい説明があった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は至らない点もあり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、いつも職人へお気遣い頂きまして誠にありがとうございます。テラス屋根につきましては、対応が遅れ大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう社内体制を整え、対策を講じてまいります。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,963,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事のQ,C,D全てに満足しました。

この会社に決めた理由

会社の信頼性を第一に考えて 発注しました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
この度はカーポート工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
もし今後お使い頂いた上で、サポートの柱など台風対策などが必要になりましたらまたご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりです また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。色々とこちらこそ有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
33件中1〜10件表示

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