リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいく仕事をして頂き、大変有難うございました。
『Q』『C』『D』とも満点の評価だと思います。
一つ残念なのが部品が欠品していた事による、対応が気になりました。
お忙しい中 本当に有難うございました。今後他の部位もリフォームを計画した時は
ご相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
発注を決める前の、メールでのやり取りで
①対応の敏速性
②仕事に対する自信と責任感
③見積りの信憑性
などが 感じ取れた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店に浴室のリフォーム工事をご用命いだたき、まことにありがとうございました。浴室の照明器具につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多少わがまななお願いをしてしまったかもしれませんが、真摯な対応をしていただき感謝しています。お陰様で大変きれいな外壁になりました。ありがとうございます。
工事を施工される方が、皆、非常に礼儀正しく、気持ちが良かったです。近隣の人からの評判も相当良く、安心して作業を見守ることができました。他の人にもおすすめできる会社だと思います。今後も変わらぬ対応を期待しています。
この会社に決めた理由
・近所での施工時の対応が非常に良かったため
・近所の塗装の仕上がり具合がきれいだったため
リフォーム会社からの返答
以前に隣接近隣の工事の際にご挨拶させて頂き、対応や出来栄えもよく見て頂きましての、嬉しいお引き合いを戴きました。
競合他社さんが幾つか居たようですが無事に発注してくださいまして、この様な有り難い評価をして頂き恐縮です、「今後も変わらぬ対応」とご期待に沿えるよう精進していきます、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを綺麗にしたい気持ちはあっても、そこばかりに手をかけられない事情を理解していただきました。築30年の家に、後10年ほどいかに手を入れて快適に住むかが課題です。またお願いする事があるかもしれません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
システムキッチンでなく、ガス台とレンジフードの交換を勧めてくださったのはＭさんだけした。会社概要を読んだ限りではガス会社系なのでリフォームは？でしたが結果的には正解でした。メールの応答その他も速やかで工事も丁寧で満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。ガスコンロの不具合をきっかけに、ガスコンロの交換かレンジフードも一緒に交換するか、それともキッチン全体の交換かと迷われていました。既存のキッチンの不満のひとつはシンクが狭いこと。既存のレンジフードに付いている大きなフィルタがシンクに入らないとお困りでした。詳しくお伺いすると、新しいキッチンにも魅力を感じる一方で、その他に気になっているところがあちこちにあるとのこと。ご家族の環境やお住まいの状況を考えると、キッチンよりも優先した方が良い部位がありましたので率直にその旨をお伝えしました。提案した３つのパターンから、シンクに入る大きさのフィルタが付いているレンジフードとガスコンロの交換を採用頂きました。現在のご不満とご予算面での問題が両方とも解消できたと喜んで頂けたようで嬉しい限りです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。今回空き部屋を子供部屋にするということでご依頼しました。リフォームのポイントにしたのが、【結露によるカビ防止】ということで壁紙の張り替えからエコカラット、インプラスまでほぼ予算内でできて娘も喜んで部屋使ってます。家族にとって初めてのリフォームということで若干の不安はありましたが、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高く、金銭面、スケジュールなど総合的に合致した為。
リフォーム会社からの返答
この度はお嬢様のお部屋として気持ちよく生活していただけるよう工事をさせていただき有難うございました。工事へのご協力を感謝致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 438,471円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木工事、電気工事、設備等施工担当業者のレベルが高く、且つ職人としてのプライドを持っています。
リホーム専門として他にお薦めできる会社と思います。
丁寧な施工、対応に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼時に、施工例としての詳細見積もり例が提示されました。
他社にはない提示内容でした。
内容は想定範囲内の価格で、施工実績内容と価格帯も広範であり、施工の得意、不得意がないと判断しました。
施工途上及び出来栄えも満足の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご在宅での工事の中、ご不便やご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ました。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろこちらの要望に答えていただきありがとうございました。何度か行き違いがありましたが、Mさんの人柄と職人さんの人柄がとても良く和やかな雰囲気の中工事を行うことが出来ました。こちらの予算も限られていた中、価格もかなり勉強して頂き感謝しております。仕上がりもとてもきれいで家族も喜んでいます。また何かありましたら知人の紹介も含めてお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロの評価が良かった。
＊見積りが一番安かった。
＊担当者の人柄が良かった。
＊対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私の対応に行き違いがありご心配をお掛けしてしまいましたが、有難いコメントをいただき少し安心致しました。今回はガスコンロとコンロ下の収納庫、レンジフードの交換でしたが、お客様が明るい色の商品を選ばれたことでキッチンの雰囲気が大きく変わりましたね。工事が終わった際に「おー！ずいぶん変わったね！」と嬉しそうに仰ったことが印象に残っています。お伝えした通り、アフターフォローは私どもが大切にしていることの一つです。また何かお困りことがありましたらすぐに対応致しますのでいつでもお気軽にご連絡ください。お知り合いのご紹介もどうぞよろしくお願い致します。またご連絡を頂けることを楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事では依頼事項の仕上がりに加えて、それ以外の応急処置をしていただき、大変満足しております。費用も安価でしたので、他社見積もりでは明細項目にあったものも省かれており、失礼ながら正直当初不安でしたが杞憂でした。また、請求書の年度末請求日への変更対応も快くしていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から作業項目・内容確認にもわかりやすくかつ気持ちの良い対応でした。
他社見積もりに対して、不要な項目を省いており、費用が安価であったこともその理由です。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は当社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。ﾄﾞｱ部材の納期がかかり、大変お待たせをしてしまいましたが、工事につきましてご満足頂けたとのお声を頂けました事、大変感謝しております。また今後共、末永くお付き合い頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,948円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応はよいが、工事計画連絡の要領がいまひとつ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判を見て。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。 また、お声を寄せて頂きかさねて御礼申しあげます。工事計画連絡の件では大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。また何かありましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さまのお人柄もよく、信用のおける会社だな、と最初にご連絡いただいたときから思っていました。また、ご提案も他社と異なり、全てリフォームすることがいいことではないと考え直すきっかけを与えてくれ、結果的に安価で抑えられて問題も解決できて良かったです。今後も機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回、シャワートイレの蓋割れを改善しようと、トイレ全体交換のリフォームの相見積もり取ったが、他社のトイレ全体交換の普通の提案と異なり、こちらの会社さんは「まだ十分使えますよ」と言っていただき、かつ問題解決および要望であった「安価で抑えたい」というのを実現した、シャワートイレのみ交換というご提案をいただき、リフォームの仕方を見直すきっかけを与えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。そもそもはトイレ全体の交換のご相談でしたが、その背景を伺うと「現在お使いのシャワートイレの劣化」とのこと。長く使われていたトイレでしたが、奇麗で大きな不具合もないことから、問題解決のひとつの案としてシャワートイレのみの交換を提案しました。奥様は大変驚き、また、喜ばれました。実はトイレ全体の交換に対しご主人があまり乗り気で無く、一方奥様はトイレ全体の交換しか考えていなかったとのこと。「主人にどうやってプレゼンしたら良いか悩んでいたのですよ」と仰った時の奥様の笑顔が忘れられません。当社はまずしっかりとお客様のお話を伺うことを大切にしています。お客様自身も気付いていない、より良い方法を考えるためです。ご夫婦のお役に立つことができて本当に良かったと思います。また何かありましたら、いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が、とても気さくな方で、なんでもお話がしやすく、説明もわかりやすかったです。また、金額も色々相談して、結構頑張って頂きました。
また、施工中は細かい所まで気を使ってもらって、とても安心できました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時の、雰囲気等
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。今回は、時々調子が悪くなってしまうというガス給湯器についての相談をいただきました。現地調査をいたしましたところ15年以上使われていたので、今後のことも考え省エネ型ガス給湯器「エコジョーズ」への交換を提案いたしました。この「エコジョーズ」はガス使用量が削減でき、さらにガス会社のお得な料金メニューも利用できるという優れものです。
実は当社の提示は他社さんよりも高かったようなのですが、現地調査の際の当社の対応を気に入っていただき、価格の交渉をしたいという嬉しい相談をいただきました。お客様がたのアットホームな雰囲気に引き込まれ、ついついしていた世間話の数々に評価をいただいたのでしょうか（笑） 当社がお役に立てて嬉しい限りです。また何かありましたらいつでもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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