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キッチン・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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79件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/18
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約1か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。

この会社に決めた理由

初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、管理不足の為ご不満を残してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善して参ります。
アフターメンテナンス等でしっかりご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、2度目のリフォームをしていただきお世話になりました。お願いしていないのに扉の閉まり具合を直してくださった職人さんに感謝です。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

この会社を含めて4社見積もりを取り、わかりやすい説明とアドバイスのあった2社にしぼり、結局、見積金額と具体的な提案やアドバイスをいただいたこの会社に決めました。
実をいうと前回、トイレと浴室リフォームでもお世話になった会社で、担当の方も同じで話しやすかったこともあります。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。今回は2回目のご依頼及び、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事ではキッチンと内装の工事でしたが、ご在宅ながらの工事でしたので期間中のご生活は大変だったかと存じます。お荷物のお片付けなどご協力頂きまして工事も順調に進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 116,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上述の通り、担当者の方の細かな連絡や進行状況の報告が良く、実際に工事を行って頂いた方も良い方々でした。

この会社に決めた理由

特に、洗面所リフォームの提案が斬新で、説得力があり 担当者の方の発想力と、アットホームさが気に入って決定させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。
お客様から頂いた評価を励みにし今後とも精進させて頂きます。
又何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,883,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が良く、色々と相談しやすかったです。
分からない事ばかりで、決めることが多くて困っている時も親切にアドバイス頂き、助かりました。
リフォーム後は快適に生活しています。
ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

イベントに参加した際に、とても親切に対応して頂き、好感が持てました。
見積もりの作成もとても迅速でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事ではご入居前の水回り機器交換と内装工事をご依頼頂きました。商品のご選定や施工内容など迅速にご決定頂き、お打ち合わせもスムーズに進めることができました。また、完成後のご生活も快適にお住まいされているとのこと大変嬉しく思います。今後も弊社にご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、きちんと仕上げていただき、ありがとうございました。
工事中は、別のところに住んでいて、見に行くことがなかなかできませんでしたが、
お任せして、よかったです。 リフォームが終わってから、家に入る時にしていた、カビ臭さがなくなりました。床下の換気口を取り換えたからか、床張りのおかげかは、分かりませんが、これからの、引っ越しが楽しみです。
また、機械がありましたら、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

あまり、営業を押してくることがないのですが、
質問に対しては、丁寧に答えて頂きました。
信頼できると思ってきめました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとう御座います。
こちらが施工し易い様にとお気遣い頂きありがとう御座います。
また、近隣の方にもご親切にして頂き大変助かりました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,346,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
たくさんご要望やリフォームイメージを持たれていたため、毎回の打合せが本当に楽しい時間となりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事については丁寧によくやってくれました。
とてもよかったです。

この会社に決めた理由

初めの見積もりでそれなりの価格を提示してくれたこと。
工事内容の説明もきっちりとしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き施工もご協力頂きありがとうございました。お忙しい中評価までご入力頂き、感謝しております。ありがとうございました。今後のアフターフォローも含めてお住まいのお困りごとに迅速に対応して参りたいと思っております。今後とも何かの時には思い出して頂き、お声をかけて頂けたら嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 135,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後にこちらも予期しなかった問題が発覚しましたが、ちゃんと仕上がって良かったです。
ただ、発注ミスといった初歩的なことは、もっとちゃんと管理すべきと思います。
よい職人さんたちを手配していただけたようで、仕上りには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が希望に沿っていたから。
今回の施工内容・規模の実績が多かったから。
最初に担当してくださった方の印象がよかったから。
(でも、1社に決めて詳細打ち合わせに入ったところで担当者が変わりました)

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただきましてありがとうございます。
ご迷惑おかけいたしましたこと、真摯に受け止め今後の活動に活かしてまいります。
貴重なご意見賜り有難うございます。
又、何か御座いましたらご連絡いただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,786,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々不安な中、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。見積り変更や質問疑問を聞いても、担当者の方の返答のレスポンスがとても速く、尚且つ、プラスαの提案も併せていただけたり、プランを決めるにあたりとても参考になりました。
担当者の方の知識経験がとても豊富だったこと、来ていただいた職人さんの腕も確かだったこともあり、安心して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりもとても満足で、初めてのリフォームは大成功でした。
今回は、水回りを中心にお願いしましたが、また、リフォームする機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何度ものプラン変更にも、素早く対応してもらえたから。
予算面などを考慮して、複数のプランを提示してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームでは、大変お世話になりました。
ご満足頂くことが出来、非常に嬉しい限りでございます。
今回のリフォームでは、様々な点で悩まれていらしたため、一つでも多くお力になれればという想いでご提案させて頂きました。
また是非、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,824,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2017/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結構 複雑で 多様な 注文をしたのですが、丁寧に対応して頂き 感謝します。

この会社に決めた理由

説明力と価格オプションの細かな提示。
リフォームの実績。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにて高評価を頂き、本当にありがとうございます。度重なるお打ち合わせにショールーム巡り、工事着手から工事中のお打ち合わせ、社会人経験の浅い私にとっては最初にお会いしてからとてもめまぐるしくあっという間の半年間でした。お客さまご夫婦にとってはきっと不安も多く長く感じお疲れになった部分もある事と思います。しかし、工事完工の時のお二人の笑顔をみて、本当に良い工事ができたんだと心から嬉しくなりました。工事は完了いたしましが、営業所にてイベントなどを開催する際にはぜひ遊びに来てください。またお会い出来ることを楽しみにしています。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁
79件中21〜30件表示

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