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キッチン・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,620件の評価・クチコミを公開中!

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79件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期途中での変更、追加など希望をくみ取っていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

数社見積もりでこちらに来ていただいて人で選びました。
こちらの都合で先に後期期間希望し、工期に間に合うよう計画準備をしてくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。

リフォーム会社からの返答

評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中に追加の工事を頂きまして、ありがとうございます。少し予定よりも工期を頂きまして、ご対応頂いて大変助かりました。
お打合せの時から工事の期間を仰って頂いておりましたので、追加の工事に上手く予定を整えて頂いたのでほっとしました。
工事のご希望の予定が無理のない範囲でしたのでお互いに駆け足になる様なお打ち合わせにならずに進められたのかなと思っておりましたので、色々とタイミングが合ったのかなと思いました。
この度は、ご満足頂けてありがとうございました。
また、他にお考えになる際には是非お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

各所の仕様決めの際のアドバイスが適切で概ね満足の仕上りであった。またマンションでのリフォームであったことからマンション組合への工事申請や隣接居住者への十分な工事説明等も必要な中できめ細かい配慮もされていたほか、日々及び完工時の清掃も行き届いていた。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で一番早く施工可能であったこと

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
工事中はご協力いただき感謝申し上げます。全体的に明るい空間になりお部屋の印象が変わりましたね。照明器具も増やし好みの色に変えれれるため楽しみです。何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。
中には下請け業者に細かい仕様が伝わりきらずに、思っていた仕上がりにならない事があった。

この会社に決めた理由

担当者の説明と質問回答のレスポンスが良く、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりに関しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、事前確認を徹底し改善に努めていきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で素人では分かりにくい事のアドバイスをもらった。
素人考えに対して納得のいくアドバイスをもらった。
施工の人達のやり取りがスムーズに感じた。
蛇口のパーツを個人的に後で自分で付けようと思っていたものも取り付けてくれた。

この会社に決めた理由

大手よりも個人で代々、建築士をされている所
社長と実際に施工する方の距離が近い、つまり責任者と施工する人間が近い方がクリアになる気がしたので

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
素敵なご夫婦と可愛いねこちゃんにとても癒されました。
蛇口の水栓がしっかりと設置出来て良かったです。
施工担当とは日々細かく確認させていただきながら工事を進めさせていただいております。
ご安心いただけて良かったです。
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,209,450円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。築年数が経つにつれ、色々気になるところが出てきていました。そのような細かい依頼も丁寧に対応いただき、これからも気持ちよく住み続けることができそうです。また、次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。日中、お勤めをされておりましたので、ご不在時の中の工事となりました。確認事項等はメールにてご連絡をさせていただきました。工事も予定した日程よりも少し早めに完了することができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の方、キッチンのリフォーム有り難うございました。仕上がりにとても満足しています。挨拶や作業の丁寧さ、仕様の説明の分かりやすさ、作業後の後片付け掃除も丁寧で驚きました。
また何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの評価が良かったから。 
希望通りの価格
対応の早さ

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「使いづらく、掃除に手間がかかるキッチンを取り替えたい」というご要望でした。
今回採用したクリナップ製キッチンと最新のレンジフードは大変掃除がしやすいので今後は腰を痛めることも少なく作業でいると思います。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事費も安く満足いく仕上がりでした

この会社に決めた理由

少し難しい注文も、否定されずに対応策を提案されたため

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変満足の高評価いただきましてありがとう御座います。ご不便を感じていた部分が少しでも改善できたのであれば幸いです。これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,308,220円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工途中にもかかわらず仕様変更にも応じてもらえ
全体的には満足のいく仕上がりでした。

ただ現場監督と副監督との連絡があまり連携出来てない感じでした。
結果養生等されずに作業したようで埃まみれになったり、メモをしておいたにも関わらず勝手に仕様変更されていたりと、一言確認の連絡が欲しかったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったから。
・見積や納期など迅速な対応。
・提案やプランが良かった。
・価格も納得のいくものだった。
・こちらの休みに対応してもらえた事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は施工監理の連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも迅速な対応ありがとうございました。昨日ガレージに無事車を入庫することができ、安心しました。また他にも直してほしいところなどありますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡するとすぐに返答をいただけたことと、地域密着型で信頼度が高かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。中古の一戸建てをご購入されてキッチンの動線が悪い中I型キッチンにされ大変使用しやすいキッチンになり大変良かったです。また外構工事で車の下が擦ってしまうガレージの左官工事でコンクリートの打ち直しでストレスなく自家用車が入れる様になりご満足頂いて大変良かったです。またお引越しして不具合か所出ましたら、お声がけお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,394,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。途中、緊急事態宣言により、初めてリモートでの図面修正・工事の段取りの打合せをさせて頂きました。そんな中、追加工事の内容・金額の確認について十分な説明が出来ていなかった点、申し訳ございませんでした。こちらもリモートならではの弊害や対策について、改善を進めて参りたいと思います。今回は、間取りの制約が多い壁式RCマンションで、洗濯機を思い切ってキッチンに取り込んだり、将来的に6帖1間を2部屋に改編する建具間仕切り等、家事動線の効率化や、お子様の成長に合わせて可変する間取りをご提案させて頂きました。これからもすくすくと成長されるお子様と一緒に、快適にお過ごし頂ければ嬉しく思います。また、事例写真の撮影にもご協力頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,970,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
79件中1〜10件表示

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