浴室・バス・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（6ページ目）

複数見積もりを取った中で、単に価格面の優位性だけでなく、最もこちらの希望を汲んだ内容を提案いただきました。実際の工事も非常に手際よく、予定より1日短縮して終了することができました。出来栄えも想像以上で大満足です。機会があれば、是非またお願いしたいと思います。

使い勝手も以前と変わらず良かったです。ありがとうございました。

良いリフォームでした。担当の方も職人さんたちも感じの良い方が多かったです。ひとつひとつこちらの要望に的確に応えてくれました。
また、細かい追加工事に対してもその都度、見積書を提示してくれ、信頼が持てました。仕上がりもきれいです。
次のリフォームもぜひお願いしたいです。

水漏れを指摘していただき、カビの原因も分かり、的確なアドバイスをもらいました。価格はほかの会社と比べ少々高かったのですが、技術力があるのかと思い決めました。
職人さんのマナーもよかったのですが、一人だけ、洗濯機が重から「これうごかすんですか？」と聞いているの聞いて、ちょっと残念に思いました。（動かさないと、綺麗に仕上がらないはず。そこで愚痴っているのは、プロ意識にかけるとおもいます）一部壁紙等の不具合がありましたが、すぐに対応してくれて、対応してくれた職人さんもとても感じがよかったです。

丁寧な説明と迅速な対応ありがとうございました。
工期や価格も見積り通り、工事が始まってからの　急な注文（急遽　防水パンも新しい物に買替え）にも　すぐに対応して頂き感謝しております。
また、エリア担当者の方々とホームプロサイトでのメール担当者様との連絡がとても早く、すぐにお返事を下さるので　心強かったです。

予定通り無事リフォームが終わり大変にありがとうございました。お世話になりました。
大雪の影響でキッチンが希望してたものから変更になってしまいましたが全体的には満足の仕上がりとなりました。
工事中の責任者の配慮、行動などもとても丁寧で大変感謝しております。
金額的にかなり無理を言ってすいませんでした。
今後リフォームを検討している友人、知人等がいたらご紹介したいと思います。
家族共々喜んでおります。本当にありがとうございました。

大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。

最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。

台風の影響で工期が若干延長があったが、丁寧な対応で
好感触であった。仕上がりも満足で、次回またリフォーム
工事が必要な時には、依頼しようと思っております。

良かった点は決めた理由に。

【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
　打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
　・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
　同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。

【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。