リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回4社に見積もり依頼をさせていただき一番丁寧に説明いただきかつ価格的にも魅力的であったため選ばせていただきました。営業をしていただいた方の対応は大変良かったのですが作業した方の仕上がり具合がよくなく残念でした。ただ補修等スムーズに手配対応していただいたのでこの点はよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心な対応と価格的に一番がんばっていただいた点で最終決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。今回、担当いたしましたプランナーがまだまだ知識が浅い部分もあり、ご依頼内容について持ち帰って調べる事が多く、ご契約までに何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。お客さまにはお打ち合わせ毎にしっかりと耳を傾けてくださり、当社のリフォーム提案にお付き合いいただきました事、心より感謝いたします。工事完了時には補修作業に入る個所もございましたが、無事にお引き渡しのお手続きもさせていただきました。またお困りの際はどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より、工賃も工事期間もかなりオーバーとなった感想をもった。仕上がり具合も、予想を超えるものとはならず、妥協する内容が多く予想以上の提案もなかったのは残念。但し、担当者の実直で真摯な対応は、評価したいと思います。
この会社に決めた理由
・初動対応が早かった。
・当初、こちらの予算を考慮した提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。建物の構造が特殊なものだったので、工事前から施工スタッフやメーカー担当者同行のもと、綿密にご自宅の事前調査をさせて頂きましたが、ご案内できるメーカーや商品も限られた状況での工事でした。構造上の規約が多かったため、工期やご予算部分も含め、ご妥協頂く部分があったと思います。申し訳ございませんでした。私のご対応を評価して頂けた点は大変嬉しく思いますが、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後に活かして参ります。アフターサービスを含め、今後ともよろしくお願い致します。この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました
思っていた通りのリフォームが出来て大変満足しております
また新たに手直しをする場合にもぜひお願いしたいと考えています
その時はまたよろしくお願い致します
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介でしたが旧知の信頼できる工務店でもありました
偶然だったのですが紹介していただけたホームプロにも感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足して頂き、遣り甲斐ある工事となりました。システムキッチンの新設 寒いタイルのお風呂 洗面等ショールームへお忙しい中お出向き頂き納得の品物選び大変良かったです。一週間と工程詰めて短期間で終わりかなりご不自由お掛けしました。また同居してご不便等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。住宅ストック循環支援事業の申請もして補助金が戻りますので、暫くお待ちください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧な対応をして頂きました。初めての大掛かりなリフォームだったので、打ち合わせをした直後に「あっ、ここを聞かなきゃいけなかったのに・・・」と気づく事がよくありました。都度、担当のUさんに連絡しますが大抵は営業に出ていて不在。でも内勤の方が直ぐに手配をして下さるので直ぐに返信がきます。たくさんの顧客を抱えておられると思いますが、我が家がﾘﾌｫｰﾑしている間は我が家だけの担当者のように動いて下さったので、大変親しみを感じましたし、安心してお任せする事が出来ました。金額も予算に出来るだけ近づけて下さったので、妥協する事なく希望通りのﾘﾌｫｰﾑが出来ました。どこの家庭でもﾘﾌｫｰﾑしようと決めた日から完成まで、色々と思い悩む事と思います。その時期にUさんや、内勤の方や、職人さんに親身になって対応して頂いた事で、ﾘﾌｫｰﾑして本当に良かった、こちらの会社さんに決めて良かったと思えました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから
水周りのﾘﾌｫｰﾑが得意だと感じたから
ホームページが見やすく、水周りの専用のＨＰもあったから
担当Uさんの人柄が信頼に値したから
担当Uさんがとにかく親身になって話を聞いてくれたから
我が家のニーズを全てクリアしてくれたから
金額が予算に合っていたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。私達は、常にお客様を第一に考え営業、現場管理、引渡まで携わっております。今回、お客様に弊社の大切にしている点を実感、評価して頂けました事、本当に嬉しく思います。より一層、お客様に満足頂ける工事を追求し、日々精進して参ります。今後とも、アフターメンテナンスを含め、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
我が家に引き続き親世帯でもお世話になりました。高齢の両親も大変喜んでおります。
ご丁寧な対応、正確な仕上がりと満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回お願いした時と変わらず対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き再度のご依頼をいただきありがとうございました。弊社の工事が立て込んでおり工事日までお待たせしたにもかかわらず大変高い評価をいただき本当に感謝しております。また何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 126,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点を丁寧に説明頂くと共に、悩んでる部分については、提案も頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の担当者に比べて、知識や経験が豊富だと感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。今回、キッチン交換の際にガスコンロや水栓を既存利用させて頂いたように、リフォームでは「残す」「残さない」という選択をする事が可能でございます。全体的な交換も部分的な交換も承っておりますのでお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,081,713円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に当方より提示したリフォームの目的とリフォーム箇所の内容・費用等はすべてクリアできました。工事の内容については新しい機器と周辺の残す部分とのマッチングに的確な提案を頂き最終的な出来栄えは大変満足の出来るものとなりました。
工事中は毎日社長が現場の進捗状況をフォローし問題点については都度相談をしてもらい即決していきました。かなりタイトな期間の中での施工でしたが各施工業者との日程調整や的確な指導など全体管理はほぼ完ぺきではなかったかと評価しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォームの箇所は機器の交換を主体とした限定されたものであり、地元にあり社長の顔が見れる小規模で丁寧な施工と納得性のある価格の会社を求めていた。
ホームプロより紹介された１２社の中から口コミ評価・リフォーム事例・各顧客の評価・会社の取り組み姿勢等を総合的に判断し他社との見積もり比較なしに決定した。
見積もり内容を精査した上で価格は納得性のあるものと受け止めていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変にお世話になりました。良いご評価を下さいましてありがとうございます。浴室、洗面、キッチンの水回りから屋根までの工事で、お客様も大変だったと思います。ご理解ご協力くださいまして、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応 ありがとうございました。
工事に来られた方も、清潔感のある方で、家族も喜んでいました。
また、困った時はご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
工事内容が簡単だったので、写真を送って見積もっていただき、その後も
丁寧で迅速な対応で、価格と内容にも満足できたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
社員一同大変喜んでおります。
訪問致しました工事の者にもいただきました評価を伝えさせていただきます。ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡をいただきますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 81,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは色々とありがとうございました。夫婦揃って迷いやすい性格のため、決まるまでにすごく時間がかかってしまいましたが、担当の方の知識が豊富で、メリットとデメリットをハッキリ教えてもらえたので、一つ一つ納得して進める事が出来ました。色々なプランの提案や、今後の手入れのアドバイスなどもいただき、とても勉強になりました。また機会がありましたら是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
色々な提案があり、プランの内容も良かった。
担当者の人柄が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
工事完了後、色々とご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳有りませんでした。その後、不具合無くお使い頂けてますでしょうか、もし不具合等、何かございましたら、誠にお手数ではございますが、ご連絡頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
また、高い評価を頂きまして、大変有難うございます。頂戴致しました評価に恥じぬ様に、更に努力していく所存でございます。今後共、末永くどうぞよろしくお願い致します。こちらこそ、どうも有難うござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました
この会社に決めた理由
見積価格の差と、近隣での工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、
誠にありがとうございます。
地元に根付いた活動を評価していただき、大変嬉しく思います。
これからも実績を増やし、信頼を上げていきたいと思います。
また何か、不具合やお悩み等がございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,463,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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