リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（23ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当たり前のことですが、時間、約束をきちんと守ることができていることを評価いたします。
この会社に決めた理由
素早い対応・返信と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。着工前は天候が安定せずお盆前の完了に少々不安もあったのですが、着工後は晴天が続き休工日もなく予定通りのお引渡しが出来ました。塗装の仕事は、何時も天候に振り回され我々のコントロールが出来ない部分とは言え困っています。お客様には業者の選択はある意味賭けですよと何時も商談時にお話しているのですが、大変満足のご評価を頂けた事はお客様の選択にお応え出来たとホッとしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 939,463円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の女性の目線で色々アドバイスを頂き満足いく仕上がりとなりました。新築と違いリフォームの難しさ等もあったようですが、
クリアして頂きました。
この会社に決めた理由
金額的に迷っていた他社と比較して担当者の人柄と女性同士の安心感から
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）ご満足いただけまして私もとても嬉しく思います。また、工事中はご協力いただき、スムーズに工事を進行することができました。ありがとうございました。
今後とも、末永くお付き合いください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の仕様変更にも快く応じて貰え満足しています。
この会社に決めた理由
工事代金の支払い方法で、工事契約金支払い以後の工事代金が工事の後半に支払い出来るため。（実際には、工事完了後に一括支払いとなった）
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、予定より工期が延びてしまうなど、何かとご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変アクティブなお客様ゆえ、ショールームへは、こまめに足を運んでくださり、キッチンの仕様変更などは大変スムーズに行わせていただけましたし、その他工事仕様変更などもご理解をたまわり大変感謝しております。日々の職人の出入りは、意外にストレスがかかるものでございます。そんな中、毎日おもてなしをしてくださり、本当にありがとうございました。もし、またリフォーム工事をご検討される際は、お声をかけて頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通りに工事が完了し、器具の調整や最終仕上げもほぼ満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
営業力や営業手法がほかより優れていた。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声をいただきましてありがとうございます。お客様はタカラスタンダードのシステムキッチンをメーカーショールームでプラン済みでいらっしゃったので、打合せの過程で工事の流れや工期、アフターサービスといったイメージしにくい部分の説明をご理解・ご信頼いただいたことが何よりのポイントだったと感じております。お気に入りのキッチン空間で毎日楽しくお料理を作って下さいね。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わがままな内容も配慮いただき、臨機応変にご対応していただきましたこと感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額的な面と説明に来てくれた方の人柄。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 499,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望も聞いていただき、現状確認、説明も的確だと思いました。アットホームな感じで良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ様以外のもう一社と相見積もりをして、金額と担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
横浜市緑区東本郷 Ｓ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
リフォームのきっかけが、ベランダのサイディングの張替えとご相談戴きました。
・工事内容：ベランダ サイディング張替え
・作業時間：２日間
・工事費用：￥ 240.000円 税込 追加工事含む
サイディングのひび割れ、破損が何か所かあり、サイディングを剥がして原因が解りました。
ベランダ笠木部分からの水漏れが原因で内部の木材が腐食しておりました。
今回のリフォーム時期で補修・補強ができて、構造材が傷み、ベランダを交換する事なくよかったと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても、わかりやすい説明で助かりました。
この会社に決めた理由
水まわりのリフォームが得意とのことだったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価を頂きまして有り難うございます。
楽しい浴室ライフをご堪能頂ければ嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い期間での対応や、現地調整等をこなして頂き、ありがとう
ございます。
この会社に決めた理由
価格と納得いく提案。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼頂き、ありがとうございました。
お引越しまでの限られた時間での対応ということもあり、壁紙や床材など、短い時間でお選びいただくことも多くございましたが、その都度早々にご判断頂き、ありがとうございました。
おかげ様で無事、工事を終える事ができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
築35年以上の物件でとても手直しせずにはいられない状態でしたが、
見事に生まれ変わりました。もともと、賃貸に出す予定の物件でしたので、これでしたら、自身をもって、お薦めできます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者様と比較して、私が諦めていたことを出来ることとしてご提案していただいたことです。それを他社さんへ依頼した場合のコストを考えると、コストパフォーマンスも良かったからです。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声・御満足の評価をいただき、ありがとうございます。
仕上がり面とコスト面でお客様に御満足をいただけるプランをお作りすることが出来、嬉しい限りでございます。
内装だけでも全体的に明るくなり印象が一新致しましたね。
ご入居される方も気持ちよくお過ごしになられることでしょう。
これからも、お客様の御期待に副えるよう精進して参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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