リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（4ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力が良かった。
営業所が自宅に近かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決め工事を進めていくうちによかったと感じられたのは、いい工務店に巡り合えたことです。大工さん・電気関係・内装関係 皆さん、生活しながら工事をする私達に細かいところまで配慮してくださいました。お蔭であまりストレスもなく20日間を過ごすことができました。また、図面には表れない段差の解消やレンジフード取り付け時の外壁の穴あけをなくしたりこちらの要望をできるだけ叶えようとしてくれました。
こちらの会社さんのお二人にはプランと予算の関係で何度も変更をしましたがこちらの希望を快く受け入れて下さいました。リフォーム後大変快適に生活しています。
この会社に決めた理由
（1）水回り全般のリフォームでしたので、浴室・トイレ・キッチン等個別の工事の件数の多いところではなくトータルで工事件数の多い会社
（2）ホームプロの口コミを参考にして
（3）見積もりを3社から取ったところキッチンとリビングの一体化を感じさせるプランを提示
以上の3点から決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社へリフォームご依頼頂き、誠にありがとうございました。水まわりの交換、内装替え、間取り変更を伴うLDKのリフォームを行いました。キッチンのレイアウトを変えリビングと一体化させたことにより、家事の作業動線もとても良くなった事と思います。今回は住みながらの工事でしたが、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。工事期間中は、お客さまの生活にも配慮するよう工務店と打ち合わせをしながら施工管理を進めさせて頂きました。また、追加変更のご要望に対しても、迅速に対応するように致しました。今後も快適にお過ごし頂けましたら幸いです。これから、３か月・１年点検とアフターサービスがございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,355,966円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂き有難う御座いました。とても綺麗に仕上がり満足しています。又、各部屋のリフォームの際お願いします。
この会社に決めた理由
営業のＴさんの真面目さと見積りから引渡しまで最後まで担当に付いている事。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
間取りを変えるか変えないかで悩んでいましたが、二つの見積もりを作成していただき、比較できたので、決定がしやすかったです。
また古い住居を部分的にリフォームすることで、新旧のギャップが出ないか気になりましたが、天井木部を同じ色でつなげるなどして、不自然にならない仕上がりにも感心いたしました。
この会社に決めた理由
数社に問い合わせをしたとき、具体的な質問をしましたが、自社のアピールが多い中、その質問に具体的にこたえて頂けたので、好印象でした。担当者制なので、その方に対応していただけるという安心感がありました。
また、見積もりの内容がこまかく、施工内容を相談しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。仕上がりの出来にご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。思えば昨年の夏にご相談をいただいてから、複数のプラン検討をじっくりと行い、施工の完了まで半年以上のお付き合いとなりました。何度も対話を重ねて完成したプランは、設計やアイディアが行き届いておりましたので、仕上がりのイメージや施工方法などの準備を万端にすることができました。私どもでは最初から最後までの一貫担当制をとっておりますので、設計意図を細かく施工に反映できる強みがあります。また、そのため施工も設計も机上ではなく、具体的かつ現実的な知識と経験、そして発想力を備えるようにしております。お客様には、そういった姿勢や仕事のあり方をご評価いただき、本当に嬉しく思います。多くの方より安心してご信頼いただけるように、今後も頑張りたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,037円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りのキッチンにしていただきありがとうございました。
心配していた工事中のほこりなどは、丁寧に養生していただきほとんどありませんでした。
担当者様の対応も早く、何度も変更をお願いしましたが嫌な顔一つせず、対応頂きありがたく思っております。また次回お願いするときは御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家からあまり遠くない事
マンションリフォームの事例が多い事
対応が早いこと
担当者が信頼できること。
金額が妥当だったこと。
担当者と工事管理者が同じだったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、有難う御座いました。
お客様の声のご登録もして頂きまして、有難う御座います。また、高評価、お喜びの声を頂きまして、大変うれしくまた励みにもなります。
今回の工事までの何回かのお打合せで、お客様のキッチンリフォームへのこだわりが感じ取れたので、こちらも緊張感を持って、工事に臨ませて頂きました。
工事当日もきれいに片付けて頂いており、順調に作業を進める事が出来ました。色々とご協力・お気遣い、有難う御座いました。何か御座いましたら、対応させて頂きますので、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事が終了してから、早、半年が過ぎました。その節はお世話になりました。
お陰様で、半年たった今でも、毎日キッチンに立つたび、快適さを実感し機嫌よく台所仕事ができています。担当のお二人のお陰で私はあまり、難しいことは考えず、現状の不満や家族の話しなど、楽しくおしゃべりしていただけで、担当者の方も難しい話しはほとんどされませんでしたが、いざ、工事が始まると、工事屋さんとの会話で、実に色々なことを綿密に考えてくださっていたのだなぁ、と改めて感じ、安心して工事がお任せできました。
工事もそれぞれの工事屋さんが手際よくスムーズに連携され、追加の工事にも対応していただけました。大変お世話になりました。また、なにかのときに、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価を参考に二社。近所の気になっていた工務店含め三社の見積もりをお願いしました。I型キッチンですが、動線の悪さがストレスで、L字にしたいと思いながら、予算とスペースに問題があると思いました。見積もり依頼すると、予算は去ることながら、スペース的にも難しいと他の二社はL字のプランは持参せず、こちらの会社さんだけが、L字プランを、予算内に、しかも、設備面もそれなりのグレードで提案してくださいました。
本当にL字で快適になるのか、不安もありましたが、せっかくお金をかけるのだから。。。現状で設備だけ新しくするのはつまらないと思い、こちらの会社さんに決定しました。
また、担当が女性2名だったため、お話がしやすかったのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
大変御世話になりました、担当のKです。ご機嫌で快適にお料理ができるキッチンになり、本当に嬉しく思います。女性３人のおしゃべり、とても楽しかったです。
お客様がL字への間取り変更をご希望され、窓の位置は注意しましたがサイズはオーダーで調節できるので技術的な問題はありませんでした。限られたスペースでも、ご家族との時間を大切にされたいお客様のご希望を叶えるため、収納（コーナ収納など）や動線、ライティング等を念密に設計しました。またリビングとの一体感を増すために開口を広げ、視界と空間を広げました。予算も踏まえながら、キッチン設備は気兼ねなく使えるようにプランしました。
お客様との会話から、注意深くメモしてプランニングに反映したことがご満足に至ったのかなと思います。お客様もDIYに挑戦されると聞き、職人にアドバイスなどもお願いしました。またの機会もぜひ私ども女性コンビにお声がけくださいませ。（担当K&K）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはキッチン改装工事のご用命を頂き誠に有難うございました。
何度かショールームさんへのご足労を頂いてしまいましたが、
ご満足いただけるキッチンをお選びいただけたことが
成功の大前提ですので、とてもよかったです。
工事の際にも様々なご配慮を頂き、誠に有難うございます。
また、勿体ないお褒めのお言葉を頂きまして
誠に有難うございます。
今後とも、お客様の信用にお応えできるよう
日々精進して参りたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい説明及び配慮をしていただき、工事も丁寧にしていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初にメールを受信したから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。 全てに「大変満足」との高い評価をいただけ、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。内装工事は、リビングのデッドスペースがお部屋のアクセントととして素敵にリニューアルできたのは、センスのいい奥様のディスプレイが効いてこそと思います。ありがとうございました。インテリアコーディネーターとしてお役に立て幸いに存じます。今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どれをとっても大満足で、御社に依頼して良かったと心底思います。
・他社と同日に現地確認・見積依頼をしたが、回答の早さがダントツ。
・工事の進捗をきめ細かく連絡くださり、とても安心できました。
・ちょっとした取り付け、追加工事にも快くかつすばやく対応くださいました。
・施工業者の方々も人柄がよく、安心して工事をお任せできました。
この会社に決めた理由
１．リフォーム実績をHPで確認、小さな仕事も丁寧に行う姿勢が見て取れた。
２．現地確認・見積依頼の際、こちらの話をよくよく聞いてくれた。
３．当方希望の部材を選びつつ、予算内におさめてくれたこと。
（他社は低グレード品で予算内にするか、予算オーバー）
諦めることなく希望の形を実現できたのは最高の喜びです。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき
誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、システムバス、洗面台交換と
外壁、屋根塗装バルコニー交換工事などを
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価と、コメントを拝読しました。
お客様に、ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
工事中は、お引越しの準備で、お忙しいところ、色々御心遣いを
たまわり、感謝致します。
ご新居での、暮らしが喜びに満ちたものになりますよう
心よりお祈り申し上げます。
またお住まいのことでご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。
この会社に決めた理由
リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。今回は設備機器の交換の他に、浴室の向きを変え浴室のサイズを広げ、配管を新規に交換、内装替えなど、マンション全面リフォームをさせて頂きました。
ご契約いただく前に、同プランナーが手掛けた全面リフォームの完成見学を行っておりましたので、そちらをご案内する機会がございました。リフォームとは、なかなかイメージがしにくい場合が多いのですが、このようにリフォーム完成後の様子をご覧頂けることにより、防音用の床の感触や内装・設備の仕様が分かりやすくご案内できたのではないかと思われます。
完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,772,414円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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