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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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34件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2013/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり大変申し訳ございませんでした。パソコンが壊れ請求振込み後、開いておりませんでした。

この会社に決めた理由

以前、施工いただいたブロック塀や台風後のフェンス補修など、丁寧にご対応いただいておりますため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市港南区のお客様で、車庫の土間の打ち替えの御依頼でした。今回は2回目の御依頼であり、再度の御依頼は大変う嬉しく思います。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

だいぶん古く、また屋内屋外ともに狭かったのに、様々に工夫してすばらしい工事を手掛けてくださった。仕上がりにも大変満足しているし、ご担当の方の様々なアドバイスも役立った。何より、工事をしていた方々もご担当の方もとても生き生きと働いておられ、仕事への愛情や熱意が伝わってきて幸せな気持ちを与えられた。おかげさまで工事期間中も楽しく過ごすことができた。仕事に誇りや喜びを持つということが残念ながら少ない世相の昨今に、ていねいに誠実に、本当に良い仕事を嬉しそうになさるというのは、素晴らしい出来栄えと共に最高に称賛されるべきことであろう。次のリフォームもぜひこの会社にお願いしたいと家族で意見が一致している。

この会社に決めた理由

庭に駐車スペースがなく屋内も狭い点について大丈夫だという返信を頂いたことが決め手。その他、全体に連絡が丁寧で誠実であったため。また会社が近かったことも理由の一つである。もう一軒、丁寧で誠実な応対と感じられる会社があったが、だいぶん遠距離だったので候補から外した。この会社に決めるにあたり、正直に言えば他社の見積もりのほうがかなり安価であったし、見積もりに思ったより時間がかかったのだが、時間がかかった分、見積書が緻密だったので、応対や説明とあわせて考えると追加料金などが発生しないだろうとこちらに決めた。実際、工事をはじめてみると様々な手間が予定外に入ったというのに追加料金はいっさい無かった。良心的という言葉がぴったりの会社だと思う。

リフォーム会社からの返答

遠く離れたお嬢様が、ご両親を心配されてのご依頼でした。
お住まいになるお客様の声を聞きながら、それぞれのお家の状態・家族構成・ご年齢などに合わせたプラン・工事計画をご提案できればと思っております。お客様と住まいの夢をともに語りあい、住まいを通じて生涯のお付き合いいただけるような工事を目指して日々精進しております。今回の工事は、お客様もとても楽しんでくださっているのが、私どもにも伝わってくるとてもいい工事だったと思います。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,572,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

門扉に関して、当初のこちらの想定に対して、的確なソリューションを明示いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの要件に対して、こちらの想定していたものより、ソリューションの内容がよかったため。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市港南区のお客様で車庫門扉の改修の工事の御依頼でした。全ての面で大変御満足を頂いて誠に有難うございます。今回の現場に関しては日頃の難所現場等の経験が生かされた現場だと思っております。今後も何かありました際は是非よろしくお願い致します。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 227,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事日を急遽依頼したにもかかわらず、迅速に対応していただいたことや近隣への配慮に感謝しています。また、担当の方、職人の方たちの対応も好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積段階での説明、対応が一番信用できた。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。弊社にもご足労いただきご納得いただける商品で施工できたこと嬉しく思います。ウッドデッキの大引きの腐り部分もきれいに直せて良かったです。また何かございましたらお声をかけてください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/04/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。既存の壁と同じ仕上がりに満足しています。またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の保有資格と契約までの丁寧な対応、早さ。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市港南区のお客様で塗り壁塀の作成の御依頼でした。大地震の後で御心配される事もあったかと思います。また余震も続いていたので少し落ち着くまで工事の方を延期させて頂きお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。ただ、資格を持って施工している以上安全な物を作る事を第一にしている事を御理解いただき、逆に安心を持って頂いたようで大変嬉しく思います。今後も外回りのパートナーとして末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 594,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を理解いただいた上でアドバイスをいただくことがで本当に参考になりました。

この会社に決めた理由

丁寧かつ建設的なアドバイスをいただき、イメージ以上の外構を完成することができました。

リフォーム会社からの返答

エクステリアの専門部署ができて、もうすぐ1年経ちます。エクステリア部署の活躍が目立ちはじめた今日この頃。人員も着実に増えております。このような評価がもっと多く頂けるよう、エクステリア部共々日々精進していきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/10/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

電気・大工・内装などの協力業者はよいところを選定していると思う。また依頼した内容についてはきっちり仕上げている。ただしメーカー保証の範囲でしか対応してくれない(イレギュラーなことはしない)。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を頂き、ありがとうございます。工事期間中、床材のお色やカーポートの件等、H様にご納得頂けなかった個所が御座いました事を、お詫び申し上げます。又、奥様には毎日のように御新居に来て頂き、その都度細かいお打ち合わせなどにお付き合い頂き、工事が円滑に進められました。お住まいに関する御相談等が御座いましたら、またお電話下さいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,469,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積価格、見積仕様とその説明、契約までの対応については、大変満足しています。また職人さんの仕事や人柄も満足できるレベルです。ただし、現場施工管理、工程管理、自社設計・施工範囲の面で、やや不満が残りました。見積~契約までの対応が良かっただけに、少し残念でした。

この会社に決めた理由

見積価格・仕様とのバランスと、その対応の良さ。見積時点で、技術レベルが高いと感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご発注頂きありがとうございました。ご指摘頂きました点を反省材料として、今後に生かしてまいる所存ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2010/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変誠実に対応していただき満足しております。今後のアフターにもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

お客様の評価。素早い対応と誠実な回答、説明。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市港南区のお客様で門周りのやり替えの工事の御依頼でした。弊社は小さな会社で、営業は私一人で行っています。どうしても、週末には工事の希望・打合せの希望が重なってしまい調整が難しくなってしまう事も多々あります。よって、出来る限り、現地調査後は早急に御見積等を作成できるようにしております。お客様には全ての評価項目に対し高評価を頂き、大変嬉しい限りです。全てのお客様から高評価を頂けることは難しいかもしれませんが、一人でも多くの方から満足の評価・依頼して良かったと思って頂けるよう努力してまいりたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 458,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

事前打ち合わせから、施工まで丁寧であったと思います

この会社に決めた理由

事前の説明、希望の聞き取り、明確な価格提示

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市港南区のお客様で、水道施設の工事の御依頼でした。メーカーが4月以降関東から撤退してしまったメーカーであった為納期でお客様にはお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事会社を決めた理由でお安かったというお言葉以外に説明・価格の明確さと言って頂いたことは嬉しいです。これからも価格だけでなく、説明の明確・価格の明確の2点に関しては重要目標として頑張ってまいりたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 158,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
34件中21〜30件表示

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