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玄関・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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59件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く説明が丁寧で納得の価格。
自費で購入した備品の取り付けも丁寧にして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。価格も妥当で対応が早いと思う。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

施工初期段階において
職人が現場にて遅くまで作業してしまい
大変ご迷惑をおかけしてしまいました事

深くお詫び申し上げます。

台風の最中の工事となり
玄関ドアの施工はリスケジュールを含めて
天候を注視しておりましたが

工事時間には雨が降らずに予定通りに
施工させていただく事が出来ました。

ご依頼いただきました玄関ドアが
ご家族の皆様に取って
幸運のドアとなる事を祈願しております。

是非またのご機会がございましたら
弊社にお声かけいただけますと大慶に存じます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,122,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザイン、施工仕様について、当方の趣向を踏まえた上で、最適な提案をしていただき、実際の出来栄えも希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています。
施工作業の担当の方も人柄が良く、安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、リフォームの内容についてのアドバイスが良かったこと(押し付けでなく、こちらの趣向や予算を理解していただいた上での提案があったと)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また頂戴しております宿題が有るにも関わらず、お客様の声のご登録を頂き、強く評価したいポイントを『プロとしての的確なアドバイス』という、大変有難く高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。『希望・期待したイメージ以上で、大変満足しています』とお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。お時間を頂戴しており申し訳ございませんが宿題含めまして、引き続き、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。大工さんや内装の方にも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

費用を抑えて要望をかなえる提案をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は「満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は荷物を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,639,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短工期、安価でリフォームしていただき、ありがとうございます。リフォーム内容も非常に細かい部分にまでご配慮いただき感謝しています。
古かった内装がまるで新築のように思えるほどになりました。
また、案件がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去の実績事例があり、かつ相見積もりで他社より安価であったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
普段より良く存じ上げている集合住宅でしたので、弊社もご提案やお打合せがスムースに出来ました。
お客様にお喜び頂ける事が一番と考えておりますので、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のおかげで、見積もりから施工まで何ひとつ不安なく終えることができました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格が希望通りだった
・見積もりなど対応が早かった
・会社の対応が丁寧で安心できた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。。
また過分なご評価を頂戴致し大変恐縮でございます。
お忙しい中、小さなメール内容にも直ぐにご返信やご対応を頂きましたお陰でスムーズな運びとなりました。
感謝申し上げます。
元々洗練された室内に今回の玄関完成で益々心地よく
お暮らしでいらっしゃることと想像致します。。
室内外問わず、また、何かございましたら是非お声を掛けてい頂けましたら幸いに存じます。

この度は大変有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 503,360円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームで、できること、できないこと(しないほうがよいこと)、細かなところまで、事前にご説明頂き、納得いく仕上がりでした。初めてのリフォームで、不安や不明なことが多い中同じような質問してしまっても、丁寧&迅速にお答え頂けました。仕上がりも良く、こちらに依頼させていただき、正解でした。
自分が気づかなかったところまで新しくして頂いていて、感動でした!
近隣に施工の許可を取るのも素早く対応頂き、納期もほぼ予定通りで、全てがスムーズでした。近所に住んでたので、施工中に確認が必要なところは、一緒に確認できたのも良かったです。将来もし親や友人がリフォームすることがあれば、是非検討候補として推薦させていただきたいなと思います。

この会社に決めた理由

本件のご担当者、施工ご担当者の対応、ホームプロ上でやり取りするご担当者の対応全てしっかりしていて、きちんと情報の連携ができており、信頼できると思ったからです。またより予算に近い価格をご提示いただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、担当者や工事に携わった関係者の対応について、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。仕上がりについても、お客さまのご要望に沿う形で完成し、ご満足いただける結果となりましたこと、心から安堵しております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。また何かお住まいに関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・納期、価格は評価できるが、生活する上での利便性、快適さというこちらが気づきにくいところも「価格が少し上がるが、こうしたら」という提案も欲しかった。
・施工は正直不満感が残った。フローリング、クッションフロア貼りの細部に丁寧さが感じられなかった。

この会社に決めた理由

・店長の人柄(信頼できそう)
・提案
・価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
ご満足行くご提案出来ずに申し訳ございません。
より暮らしに寄り添ったご提案が出来るよう頂きましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、施工に関しても今後、ご不満が残らないよう職人ともに改善していきます。
ご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたら改めていつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2022/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格と丁寧な説明でとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、来てくれた担当者の対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。離れて暮らすご家族の心配が少しでも無くなりますよう提案・対応させていただきました。お義母さまだけでなく皆さまにもご満足いただけ、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

基本的には担当の方とのコミュニケーションではありましたが、丁寧な対応ぶりからこちらの会社のリフォーム工事への取り組み姿勢のようなものを感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・素人の面倒な問い合わせにも丁寧に対応していただいた

リフォーム会社からの返答

高評価をいただけて大変嬉しく、今後の励みにさせていただきます。ひとつひとつをお客様と一緒に確認でき、ご満足いただける結果につながったのかなと思っております。家は財産なので、その事に対して時間をかけるのは大事だと思っております。
これからも家の事は何でもご相談いただけたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細なことでもきちんとまじめに聞いていただけて、工事途中も安心でした。
最後の最後までトラブルにも真摯に対応していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
自慢のリビングになりました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、細かな質問にもきちんと回答いただけた事、総合的に判断しました。
担当者の方はとても良い方でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を賜り、誠に有難う御座いました。
工事中に問題も起きましたが、お客様にもご協力頂くことができ
しっかりと直すことが出来ました。
施工のメインになるLDKを気に入って頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もお住いのことで気になることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
59件中1〜10件表示

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