リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・神奈川県・横浜市港…の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問題があっても最後まで丁寧に対応してくれました
この会社に決めた理由
細かい要望にも答えてくれた
レスポンスが早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
是正工事にお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がいつも迅速にご連絡くださっていたおかげで
スムーズに進めることができ、大変助かっておりました。
追加でご要望を頂いておりましたコンセントの件も
只今確認しておりますので、またご連絡させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で変更や追加がありましたが、フレキシブルに丁寧にご対応いただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
お見積もり提示が早く、提案内容も適切だったので、また、希望のスケジュールに合わせて工期を組んでいただけたので、こちらの会社に発注を決めました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただきまして、ありがとうございました！ご実家のリフォームをお近くに住む娘さんが窓口になってご両親と私共を繋げてくださいました。タイル貼の浴室をユニットバスに変え、洗面化粧台やトイレの改修、和室の洋室化、インナーサッシのお取付などを行いました。こどもみらい住宅支援補助金の対象工事も含まれており、こちらも対応させていただく事ができました。ご両親が安全に快適に過ごせるような家づくりをする事を第一目的にスタートいたしましたが、折しもちょうど浴室暖房乾燥機が入荷できないという社会状況になっており、これに連動する浴槽の自動洗浄機能が取付られず（後日工事）ご迷惑をおかけする事になりました。ですが、この件も工事中も常に工事進行に深いご理解とご協力をいただきまして、職人共々毎日気持ちよく仕事を進める事ができました。大変感謝しております！本当にお世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,077,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした工事をして頂き有難うございました。
完工後の初期のトラブルにもきっちり対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価が高かった
２）担当の方が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また全ての項目に【大変満足】いただいたこと大変嬉しく思います。
ご対応エリアに関してお気遣いいただきましたが全く問題ございませんのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
些細なことでもすぐに駆け付けさせていただきます！
今後とも変わらぬご愛顧をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計担当者さんが丁寧に希望を聞いてくださり、とても理想通りの部屋作りが順調に進んでいるように感じていました。
しかし完工時、工事担当作業者の仕事が雑な部分が複数散見され気になりました。
是正工事でほぼ問題解決していただきましたが、フロアタイルの建具金物周辺の油染みについては有料の追加工事でワックスがけが必要になりました。
費用や工期がある中でたくさん人の手を介して常に100％の作業を重ねるのは難しいものなのでしょうし、住宅工事というものがそういうものなのかもしれませんが、ショールームで見たものをそのまま再現できることを期待してとても楽しみにしていたため大変ショックでした。
30㎡のフルリフォームで850万円がアウトレット価格なのかもしれませんが、新品を購入したつもりでアウトレットを掴まされてような残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当の方が細やかな気配りをしてくださり、会社のコンプライアンスがしっかりしていて安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
完成を楽しみにして頂いておりましたのに、
完工時にご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、
大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、
今後はより一層現場での仕上がりの確認を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,583,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行面でも工期などタイトな条件があったが、キッチリと施行していただいた。満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が高かった事もあり、コンタクトを取らせていただいた。
当方の困り事に対し、プロの目線から的確に解決方法をご提案いただいたので、契約を締結させていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回公的なスポーツクラブの硝子ブロックの補修作業を工事させて頂きました。短期間で利用者様の安全性が増しご満足頂けて事大変良かったです。また何かお困りごとございましたらお声がけ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな金額が動くので、不満や不安は必ず生ずると思いますが、その後の対応でこちらの気持ちは大きく変わります。
色々トラブルもありましたが、その後の対応も素早く、結果的にとても満足しています。
グリーン住宅ポイントの申請も全てやっていただき、無事ポイントもいただくことが出来ました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・こちらからの質問に対して、一番早く回答をいただけた。
・希望金額に合わせて、適切なリフォーム内容を提示してくれた。
・こちらの希望や不安要素、考えなど話をよく聞いてくれて、さらに言ったことをちゃんとメモして持ち帰ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
長期間のお打ち合わせと工事期間にて色々ご心配おかけいたしました。結果的にご満足いただけてとてもうれしく思います。
また無事にポイントもお受け取り頂けて良かったです。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,318円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
比較出来ていないのでサッシペアガラス2枚交換で17万が妥当なのかわからないですが、対応は早くその点は満足です。土日工事対応していなかったのが、勤め人としては難点でした。
この会社に決めた理由
工事が小さいせいかこの会社以外からの申込みが無かった。選択肢が無い。これはサイトの問題かと思う。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中､評価登録いただきありがとうございます！
担当といたしましては、人柄や説明力を評価いただき
大変うれしく、今後の仕事の上で励みになります。
より一層頑張らせて頂きます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私達の予定や体力を考慮してスケジュールを組んで頂き、感謝しております。また、契約前から工事終了まで連絡もきちんと頂き、安心してお任せすることができました。専門家として色々アドバイスも頂き、大変有難かったです。とても丁寧な施工で、大満足のリフォームとなりました。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで一番早い対応をして頂いたこと、担当者の連絡が迅速だったこと、見積もり時に、専門家ならではの的確な助言をして頂いたことが、契約する理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。
当社は小さな工事から請けておりますので、今後何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
割安な価格で丁寧な工事をしていただけました。スタッフの皆様の人柄もよく、安心してお任せできました。
工事完了後のエコポイント申請の手続きも手伝っていただき、とても感謝しています。
この会社に決めた理由
レビュー評価が高く、見積もリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。初め外壁塗装のお見積りだけでしたが、余った予算でタイルのお風呂をユニットバスに出来て良かったです。またエコポイントも使えてご満足頂けて、大変遣り甲斐のあるお仕事になりました。また何かお困り事ございましたら、お気軽にお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しておりますが、作業が遅れたこと、その状況共有など、工程管理がやや残念でした。
この会社に決めた理由
金額面とデザインセンスで業者の選定をおこないました。
特にデザインについては、パース絵も提供いただき、契約前から完成イメージができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたM.Kです。満足、とのご評価を頂き嬉しく思います。
今回のリフォームでは、大きく間取り変更が必要な箇所もあり、マンションという制限がある中、職人さんたちには臨機応変にしっかりと施工していただきました。お話を進めるなかで、平面図だけでは空間の見え方や床材・クロスの色味などイメージが付きにくいところを、パースなどでご提案し、お客様と同じイメージでお家づくりができるように工夫致しました。その結果、「契約前から完成イメージができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
工事は、1週間遅れでの完了となってしまい、工事についての事前の説明や、認識についてもっとお客様と共有すべきでした。今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致します。よろしくお願い致します。(担当M.K)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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