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迅速な対応というよりは、多少時間がかかっても納得のいく仕上がり(丁寧な仕上がりと無駄な施工内容の省略)を希望していたので、最終的によく要望に応えていただけたと思います。世帯主(単身)である私の勤務シフトがやや変則的なこともあって、途中の打ち合わせや確認作業などの時間調整が難しかったところ、柔軟に都合を合わせてもらえました。また途中天候不順により工期が長引きましたが、各職人さんがとても熱心に作業してくれました。アフターメンテナンスを含めて、今後ともお世話になろうと思います。
●自社ブランドのオリジナルの塗装素材に興味を持ったから。●事前に実際に施工した物件を教えてもらって、自分の目で月日が経過した塗装の状態を確認することができたから。(実際の施工例の公開に躊躇がなかったので。)●賃貸併用住宅の入居者への対応に気を配ってもらえそうに感じたので。
この度は弊社外壁塗装工事の仕上がり、また対応に際し、高評価を頂き大変嬉しく感じております。お住まいがアパート兼用住宅でしたので、耐侯性、コストパフォーマンスの良い塗料を選定し、住民の皆様の工事中のストレスを出来る限り軽減することに配慮し、ご提案させて頂きました。また施工後数年を経た弊社施工例もご覧頂きました。充分にご納得頂いた上のご用命かと存じます。お引渡し後まだ間もないのですが、年数を経るごとに、弊社に頼んでよかった!と実感していただけることを目指して、施工させて頂きました。今後もアフターメンテナンスを通し、お客様にとりまして、大切なお住まいのホームドクターとして、末永いお付き合いをして頂けるよう努力してまいります。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,699,110円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
梅雨の時期で、天候が悪い中とても手際良く工事を終了していただきました。担当者の方、工事をしていただいた方、とても感じが良くて出来上がりも満足です。また、次回もお願いしたいと思います。
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠にありがとうとざいます。不安定な天候の中での工事でしたが、お客様のご協力が大きな力となり、スムーズに工事を完了することが出来ました。梅雨の時期でも工程を工夫すれば、無理のない工事が可能です。その点をご理解頂きましたことを大変感謝しております。何かご不便な点ありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,440,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
外壁、屋根塗装をお願いしました。概算見積もりの段階から、非常に丁寧で詳しい説明をして頂き、安心できました。スタッフの方が女性というのもプラスでした。施工面では、職人さんがフレンドリーな方で、しかも養生から仕上げまで大変丁寧な仕事をされる方ででしたので、感激いたしました。また近々お願いしたい事がありますので、その際はよろしくお願いいたします。
ご満足いただき、誠にありがとうございます。弊社では工事品質、サービス面に関しましても、ISO9001シリーズを認証取得しており、教育訓練とマニュアル整備により、常に問題意識を持って、細やかな工事の進行を実現できるよう心がけております。弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後お困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 798,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
技術的なこと専門的なことは、素人だし初めてのことなので比べるものがないからよくわからない。でも、対応がしっかりしていて親切であったためとても気持ちよく進み、、職人さんもとても感じのよい方々だったので、そういう印象が作業内容まで満足だと感じさせるものになった。
工事中は大変お心遣いを頂きまして有難うございました。ご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 819,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
丁寧できめ細かな仕事をして頂いたと思います。工事内容に入っていないもの(窓ふき等)までサービスしてもらいました。いい加減なところがなくて信頼できる感じでした。金額的にも大手メーカー(ホームプロ紹介業者ではありません)よりも100万円くらい安かったと思います。また、近所の家でも屋根と外壁の塗装工事をやっていたのですが、そちらよりも後に始まり、先に終わりました。工期も短く済みました。
今回は港北区のお客様でした。応札も常に出来るわけではございませんので、ご返答をいただいたご縁のようなものを感じました。質を確保しながら、現場や経費の無駄を省いた提案をさせていただいております。弊社としては、雨天続きで工期が延びて申し訳ない思いです。手を抜いているわけではなく、工法や職人の数で工期を短縮させていただきました。喜んでいただけて光栄です。早速、別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,870,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 その他 |
築後ほぼ20年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、2度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。
大変嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。お客様のご要望を良く聞き、お客様のイメージ通りにリフォームを実現するのが私どもの仕事だと考えております。その結果、このような評価をいただけましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 階段 |
私が長野県産の材料にこだわって注文をしたかったので、こだわりを受け入れてくれたこちらの会社に自然の木を利用した注文をお願いしました。担当の方が打ち合わせに何度か足を運んでくれて、こちらの希望をしっかり聞いてくれたのも嬉しかったです。職人さんも養生をしてくれたり、後片付けをしてくれたり気遣いがありました。今回はこんな感じにしたいというビジョンがあった上でお願いした施工だったのですが、結構アドバイスももらえたし思った通りできて満足しています。使い勝手や仕上がりも将来的にもよかったと思えているので大変満足です。もちろん価格は安ければ安いに越したことはありませんが、注文内容に見合った価格だったと思っているので、納得しています。価格以上の価値があるリフォームになったと思います。また利用したいと思える会社です。
大規模な工事でしたので、時間が思ったより掛かりましたが、何も仰らずに受け入れて頂き感謝しています。寒い土地柄ですので、何よりも暖かい住宅を目指しました。また、1階から夜空の星が見られる吹き抜けも家族の団欒がますます増えると思います。念願の薪ストーブの前で奥様が手料理で腕を振るわれる機会が増すことと思います。また、山桜の無垢材オリジナルキッチンも気に入って頂けたと思います。『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 22,140,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 |
担当の方の対応が良く、打ち合わせなどで訪問される前に連絡をしてくれて時間どおりに来てくれました。現場の作業スタッフの皆さんの態度も良かったです。養生も良くできていて、掃除や後片付けも問題無く良かったです。仕上がりも希望通りで満足しています。サービスしてもらって、見積りよりも安くなったので助かりました。見積をもらった時点で知り合いの1級建築士に見てもらって適正か判断してもらった上でこちらの会社を利用する事を決めているので、納得して満足しています。スタッフの皆さんの対応と仕上がりの良さ、見積提示額の適正さを考えると、こちらの会社を利用して良かったです。また家の工事をする機会があったら、こちらの会社にお願いしたいです。
F様
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。仕上がりも希望通りでご満足いただけたとのことでうれしい限りでございます。また、現場スタッフにおいても温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。見積もりに関してはF様には弊社取り扱い商品の中でも割引率の高い商品をお選びいただけましたので他社様と比較していただいてもだいぶお安く見積もりできたかと思います(商品決定まで何度も店舗までお越しいただきありがとうございました)また工事の機会などございましたら、最大限お手伝いさせていただきますのでご用命くださいませ。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,070,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
こちらの会社の担当の方は、訪問時の約束を守る方でした。ただ何度が予定外の訪問があったり、作業に入った職人さんとの連絡の行き違いがあったりはしました。それでも、その際の担当の方の対応は素早かったので、問題には至りませんでした。今回は屋根、外壁と庇といった家の外側のリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、養生もしっかりと行ってくれました。また作業後には片付けもしっかりとやってくれました。施工前に比べて、仕上がりはきれいで満足しています。価格も予算内で収めてくれて、妥当な金額だと思っています。またリフォームをお願いすることがあれば、こちらに依頼したいと思っています。
外装の工事ということで、必要なときお車の移動などお客様にご負担がかかることも快く対応してくださいまして大変感謝しております。
外壁や屋根の色にこだわってすばらしい仕上がりの外装になりました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,570,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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