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外壁・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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79件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に現状を見ていただき、無理な勧めはせず、丁寧に説明していただき、納得できるまで相談に乗っていただいたことがとても助かりました。すべての作業をする前に、内容などきちんと説明があり、希望を聞いて細かな調整をしていただいたりと、仕事がとても丁寧で、安心してお任せすることができました。作業に来る職人さんも、みなさん礼儀正しく、問題があればすぐに社内で検討していただき、現場と担当の方の連携がスムーズなのも、とてもよかったです。仕上がりはご近所からもとても評判がよく、お願いして本当によかったと思います。また、次の機会もお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄。とても感じがよかったから
・金額が希望にあったから
・ホームプロの評価がよかったから
・見積もりの提案内容に納得できたから

リフォーム会社からの返答

梅雨時で、工事が長引き申し訳ありません。
いろいろと、気を使って頂きありがとうございます。
何か問題が有りましたら、すぐ対応致しますので気軽に
ご連絡下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらのめんどうな要望も快く引き受けていただきました。いつでも気持ちのよい対応で、相談などもしやすかったです。

またどうぞよろしくお願いします!

この会社に決めた理由

担当者の方の第一印象がよかった&提案内容が一番納得できた。
価格が良心的。
会社の電話対応等、しっかりした印象。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがあとうございました。ご主人様はご同業に近いお仕事で、プロにご評価いただけました事、嬉しく存じます。弊社の調査でご提案申し上げたプランが、先々の事を見越して家をお守りする内容とご理解賜り、ありがとうございました。また、私たちの職人にもご親切に接してくださった事も、忘れられません。これからも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,278,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

本音が書けないので特になし。

この会社に決めた理由

知名度。

リフォーム会社からの返答

この度はお客さまの期待に十分お応えできず、誠に申し訳ありませんでした。屋根の重ね葺きと外壁塗装工事を行いました。ご不満と評価いただいた項目については、大変反省しております。工事中は直接顔をあわせてお話する機会が不足し、申し訳ありませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止めて、今後は直接お会いして密に連絡するよう努めてまいります。アフターメンテナンスも含めて、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,202,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
屋根からの雨漏りに対する迅速な応急措置をしていただいたKさんありがとうございました。
第一報の相談をしてから翌日に職人さんを連れての対応、本当に感謝しています。
施工も職人さん(Tさん?、Kさん?)がとても丁寧な施工をしていただき満足しています。そして気持ちの良い挨拶、小さな気配り。今後もこの出会いを大切に、何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

屋根からの雨漏りに対する迅速な応急措置をしていただいたKさんの判断。土曜日に電話をして無理なお願いにもかかわらず、第一報の相談をしてから翌日に職人さんを連れての対応。初動のフットワークの良さです。平日、不在の住まいで土日に打ち合わせは有難く、A社さんに即決です。また、塗装工事業等の建設業許可を保有しておられ、公共工事案件も落札、施工されていたので安心して決めることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は即決で弊社にご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
弊社では雨洩れや急なご要望に対しては日頃迅速な対応を心がけております。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事、感謝 感謝です。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 918,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の丁寧なご説明は非常にわかりやすく納得感がありました。

この会社に決めた理由

全社横並びの中で対応スピードのはやさ、説明の丁寧さ、評価の高さから決定させていただきました。

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄工事、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天・破風・雨戸・樋 他)、ベランダ床防水工事(通気緩衝工法)の工事施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベランダが腐食していたなど、当初の予定よりも施工範囲が広がってしまいましたが、的確なアドバイスと対応をいただきました。丁寧な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時の熱心な対応。自宅に近い会社だったこと。過去の施工評価、クチコミ評価が高かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
雨漏りテストで原因がなかなかつかめず、お時間を頂きましたが、無事完了することができました。
仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思っております。今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,430,514円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はありがとうございました。約3ヶ月経ち、問題なく過ごしています。最近雨が多く、しっかり塗装をやり直してよかったと思ってます。また、屋根のガイナですが、この夏の暑さでも、若干昨年より過ごしやすかった気がします。細かい対応や、こちらが気づかない部分も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや対応の早さ。説明の納得感。価格、特にガイナ塗装にした際の追加金額は他社に比較し安く(特約店だから)安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
ガイナ提携施工店としてその実績は多く、塗料変更時に特別価格とさせて頂きました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 939,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。外壁、屋根の塗装については素人でわからないものですが、仕上がりは大満足ですし、工事中の作業の方もテキパキと作業をされており、A社さんにお願いして良かったと思っています。将来塗り替えがあれば、またお願いすると思いますので、その折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は見積もり価格

リフォーム会社からの返答

この度はガイナ塗料での塗装工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
ガイナ提携施工店として美しく仕上げその機能を充分発揮させるべく丁寧な施工を致しました。
大変満足の高評価ありがとうございます。今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になる箇所の確認、
点検及び修復には丁寧に対応いただきました。外部業者の作業と連携について不満はありましたが、フォローいただき満足しております。

この会社に決めた理由

地元で信頼出来そうだったから

リフォーム会社からの返答

弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
少し高台の立地のため、常に日当たりが良いため、夏場の熱さ対策とベランダの拡張のご相談にて、外壁、屋根の遮熱塗装、高断熱窓の設置を施工させていただきました。
施工後、体感的にもかなり違うとのお喜びのお話をいただき
ありがとうございました。ただベランダの拡張工事の際、サッシメーカーとの打合せ不足と開口部の仕上がりなどで、お客様には納期ともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のお人柄も良く、ご対応にも私共も大変有り難く感じて
おりました。
今後も時々、お声をお掛けしますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
5 /5
工事完了日:2014/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

なし

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に施工のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
長年、お悩みになられていた雨漏りの修理から始まり、減築後、フルリフォームになりました。
1ヶ月半に亘って、お住まいになられながらの工事でご心労をおかけ致しました。
無垢材のフローリングで足触りの良さを感じられ、水廻り交換、サッシ交換、外壁サイディング張りで快適に
お住まいになられているとお聞きし、ご満足いただけて光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,761,732円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 外壁
79件中41〜50件表示

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