リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
気になる箇所の確認、
点検及び修復には丁寧に対応いただきました。外部業者の作業と連携について不満はありましたが、フォローいただき満足しております。
地元で信頼出来そうだったから
弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
少し高台の立地のため、常に日当たりが良いため、夏場の熱さ対策とベランダの拡張のご相談にて、外壁、屋根の遮熱塗装、高断熱窓の設置を施工させていただきました。
施工後、体感的にもかなり違うとのお喜びのお話をいただき
ありがとうございました。ただベランダの拡張工事の際、サッシメーカーとの打合せ不足と開口部の仕上がりなどで、お客様には納期ともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のお人柄も良く、ご対応にも私共も大変有り難く感じて
おりました。
今後も時々、お声をお掛けしますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/男性)
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 9,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
迅速な対応を感謝します。
ウェブページ上の状況説明での具体的な価格提示は、現地調査をしないと見積もりが出せないところが多い中、目安になり、助かりました。
私の方が、お施主様の迅速な御対応に、大いに感謝しております。ご参考にする為の概算見積りなのだから、現実に近い見積りを心がけているところを、高い評価を頂き、とてもうれしく思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 64,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
(60代/男性)
大変丁寧に対応頂きありがとうございました。大変よい仕上がりでした。
介護者向けの改造に対してのアドバイスが良かった。
お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回は、介護バリアフリー工事を担当させていただくことで、介護者側の立場に立った目線で、十分考慮しましたご提案をさせていただいた事が重要ポイントでした。弊社のご提案をご理解及びご採用いただいた事に感謝申し上げます。これからも高齢化社会に向かい介護リフォーム工事が増加する当たり、介護者とご家族のそれぞれのお立場を十分ご理解して最良のご提案をご提供できる様努力して行く所存でございます。引き続きご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関 |
(50代/男性)
対応していただいた方が当方の意向を親身に聞いていただき好感が持てました。また、作業をしていただいた職人さんの対応も親切で、大変丁寧な作業対応に満足する仕上がりでした。またリフォームに関する案件がありましたらお願いしたいと思います。
料金は他メーカーの方が安かったのですが、対応が悪かったので当方の意向を親身に聞いていただいたので施工を依頼しました。
お客様はお忙しい方で色々お気を使っていただく様な大変親切な
人だと感じて仕事に入りまして、現状において出来るだけベストな状態で仕事を仕上げてお引渡ししたいと考えました。
外構工事の修繕なので小さい工事ではありますが、フェンスの柱腐りの補修も通常のモルタル補修ではなく材料費1.8万円ほどの樹脂モルタルを使わせて頂くなど、勝手な私共の判断ではございますが、今回の工事につきましても最善を尽くさせて頂いたつもりでございます。 お客様に高評価頂いたことは有難く感謝し、うれしく思いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
今回はお世話になりました。
作業者の方も良い方で、安心してお任せできました。お忙しいところ、いつも迅速なご連絡ありがとうございました。
価格が一番の決めてでしたが、何度も足を運んでくださり、信頼できると思い決めました。
今回のお客様は横浜市港北区のお客様でマンション内の植栽・目隠し工事の御依頼でした。全体的に良い評価を頂き誠に有難うございます。植栽は生き物です。出来るだけ水やりの方を宜しくお願い致します。今後も末永いお付き合いが出来ればと思っております。有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 626,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
増税前のお忙しい中、工事をしていただく事ができました。工事事態は丁寧になされましたが、私のリクエストではない仕上がりになり、無料で追加工事をしていただく事になりました。起こりそうな問題は、事前に確認していただきたかったです。良心的な価格は納得しています。
エクステリアの専門会社が一社しかなかったので。
今回の工事は横浜市港北区のお客様でフェンスの交換工事の御依頼でした。今回はフェンスの設置を通常の施工方法で施工してしまい、お客様の意向とそぐわない施工になってしまし申し訳ありませんでした。施工担当も確認をせず施工を進めてしまった為、このような事態になったと思います。是正の方は責任を持って対応させて頂きます。今後はこのような事がないよう、現場での確認の方を周知徹底させて頂きます。このたびは工事を依頼頂き有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 985,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
仕様変更、追加工事の対応も工事内容も見積もり時の説明以上の工事をして頂き家族全員満足しています。
設計士である社長の説明が素人である我が家の女性人にわかり易く、丁寧だった点。
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
今回の工事は住みながらの工事で、荷物の移動をしながら生活の場所を変えていただくという我々業者にとっても大変な工事でしたが、お客様にとっても毎日が「物との戦い」という様相だったかと思います。本当にお疲れさまでした。2×4工法であきらめていらっしゃったという間取りの変更、補強を加えながら出窓を掃き出し窓に変更し、待望のウッドデッキを設置したり、階段の架け替えでお部屋を広げたり、和室をリビングとつなげ、広いLDKを実現したりと、お客様のご要望が叶い、使いやすいお住まいに変わったのではないでしょうか。お客様に喜んでいただけて本当に嬉しいです!
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,288,136円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 階段 |
(30代/男性)
予算に対して最大限の提案をして下さり、仕上がりも満足です。
提案力。
その予算ではできないという業者さんがほとんどだった中で、アイデアある企画を頂けた。
この度は、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また、工事期間中はお世話になりました。ウッドデッキがご自宅の雰囲気とマッチし、
素敵な空間創りにお力添えをさせて頂き大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を胸に、今後も知識を深め精進してまいります。
不具合等があった場合、お気軽にお問い合わせ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(60代/男性)
・スケジュールの提示がない
・養生しないで工事する、または養生が簡単すぎて養生しないのと同じになる
・工事後の掃除が不十分
・ホームプロのメールにて、複数の質問をすると回答が1つなので、質問の個数分のメールが必要になる
・FAX送付にてお願いしても回答が1つなので、FAX送付が複数回になる
「中小企業の工事とはこんなものかな」
高望みしているのでしょうか?
・工事金額
・ブロック塀診断士の資格
今回の工事は横浜市港北区のマンションのブロック積替工事の御依頼でした。予定表はマンション掲示板に掲示させて頂きましたが、都度、担当者さんに報告をしなかった為、行違いが発生してしまい申し訳ありませんでした。工事中の清掃に関してですが、マンション清掃業者と清掃が重なったりで上手くいき届かない所が発生し御迷惑をお掛けしました。清掃業者と話がうまく出来なく御迷惑をお掛けしました。質問事項に対してマンション住民閲覧出来るようにFax、郵送で対応してしまい、こちらも上記と同じように担当者さんに伝わりがうまくいかず申し訳ありませんでした。弊社は施工担当=現場調整担当体制の会社の為、営業、打合せ専門担当は配置しておりません。これがメリットにもなりますが今回のようにデメリットになってしまう事もあります。今後は、お客様と念密に打合せが出来るよう施工担当の指導をしていきたいと思います。有難う御座いました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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