リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが見積もり時に丁寧に説明していただき担当者の人柄もあり安心感がありました。特に急かしたりもせす納得してもらえれば契約して下さいというスタンスもよかったです。
施工もきれいな仕上がりでやってよかったと思えるものでしたので、この次も依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者の真摯な対応が良かった。
・見積も他社と比較して詳細な内容で納得出来た。
・短い納期に対応してもらえた。
・価格も妥当であった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な作業をしてくれ、穏やかで、信頼できる方に造っていただきとても満足しています。また、こちらの都合などを配慮してとても助かりました。
この会社に決めた理由
提案してもらった内容が我々のイメージに合っており、またとても親身に対応してくださったためお願いしたいと考えました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
外構工事では、ご多忙な中こちらのスケジュールに合わせて下さり、スムーズに工事を進める事が出来ました。また、最終仕上がりには、ご夫婦様が大変喜んで下さり、私共といたしましてもうれしい限りでございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主の要望を丁寧に聞き、より良い提案をしてくれます。また、施行中でも、気になる事を伝えると、敏速に対応してくれるので、安心して任せられる会社です。また、職人さん達も礼儀正しく気持ちの良い方たちでした。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した後の対応が早く、丁寧でした。また契約前にも関わらず、職人さんと共に、しっかりと状況を確認してよりよい提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はバルコニー改修と塗装工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。こだわりの大切なお住まいのリフォームを
施工させていただき、さらには高評価までいただきましたこと今後の励みになります。今後も何かございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後の仕上がり具合が良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明の分かりやすさと丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はカーゲートの交換工事をご依頼いただきありがとうございました。使い勝手もよくなり更に軽さも今後は楽に操作できるかと
思います。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切かつ提案力のある会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価頂きありがとうございます。
今回は内窓工事、建具取付工事、防犯カメラ取付工事、玄関目隠し工事と内外で工事を対応させて頂きましたが、喜んで頂けて大変うれしく思います。
特にリビング階段の建具工事は対応できる商品が少ない中で、取付けも従来のやり方を少し工夫して施工させて頂きました。それも細かな打ち合わせに対応頂いたお陰です。
また何かお困り事等出てきましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、外構の砂利からしつこく生えてくる雑草はコンクリートで埋めることしか対策はないのではないかと思っていましたが、担当して頂いた店長さんに費用や暑さ対策を考慮したインターロッキングを提案して頂き、見た目にも配慮した仕上がりにして頂きました。
また、隣家との漏水問題にも慎重かつ配慮した対応をして頂き、隣家と揉めることなく工事をして頂いて大変助かりました。
外構工事ついでにお願いしてしまった自宅内装のちょっとした相談も快く引き受けて頂き、感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったこと。
連絡が早く、見積りを早く提出して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが建物廻りの雑草対策でした。ご提案内容でご了解いただきまたご満足いただきまして、ありがとうございました。
今後、何かございましたらご用命ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,128,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に、担当の方の真摯で丁寧な人柄・仕事ぶりには大変感銘しました。感謝、感謝です！！
この会社に決めた理由
見積書段階で、緻密・詳細な添付工事図面を見て先ず、”これは信頼に足る業者”と直感させる内容、更に見積金額も2番手ながら僅差であることから即決発注したが、結果は期待に違わず「大満足」！
工事責任者（担当の方）をはじめ各現場作業従事者皆さん、いずれも態度も仕事振りも非常に丁寧、気持ちよいベテラン揃いでした。ごく近在の業者さんなのに、これまで存在を全く知りませんでしたが、今回初めてホームプロさんのお陰でこんな素晴らしい業者さんを知る事が出来たこと、「ここまで目配りしてやってくれるのか！」と感心するくらい細部に至るまで気を配った工事完成度と併せて、大変喜んでいます。有難うございました。なお、長年出入り業者にも見積依頼しましたが、工法の基本的違いこそあれ、ホームプロ社のサービスを利用した結果として、所要工事費の大幅減額にもなりました！
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
水道工事、外階段の工事でしたが雨続きや工程の変更もあり
工期がずれ込んでしまい、お客様にはご不便をおかけけしましたが
完成後のお客様のお喜びのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後とも、何かございましたら、ご用命ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,329,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前に動画サイトで内容をイメージ出来たのは良かったです。
実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。
それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。
この会社に決めた理由
下地を含め提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現場調査時にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら総合評価【満足】の他にも仕上がりにつきましては【大変満足】とのお声をいただけました事、大変嬉しく思います。
弊社の新たな取り組みでもありました動画につきましてもご視聴いただき施工イメージが確認できたとのお言葉は今後の励みとなりました。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして御礼申し上げます。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした工事をして頂き有難うございました。
完工後の初期のトラブルにもきっちり対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価が高かった
２）担当の方が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また全ての項目に【大変満足】いただいたこと大変嬉しく思います。
ご対応エリアに関してお気遣いいただきましたが全く問題ございませんのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
些細なことでもすぐに駆け付けさせていただきます！
今後とも変わらぬご愛顧をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手掘りで手間をかけて、地下配管の調査や施工をして下さり、感謝しています。
浄化槽関係の工事を請け負ってくれるメーカーが他になく、助かりました。
この会社に決めた理由
浄化槽の外溝の整備、階段から玄関までの整備・整地を依頼しました。
浄化槽の工事を請け負ってくれる会社が他に見当たらなかったため。
既設配管にダメージを与えないように、手掘りで手間をかけて施工してくれました。
配管の配置も不明でしたので、その調査もしてくださり、感謝してます。
庭の整地でブロック等がでてきたのですが、
それらを浄化槽の蓋のうえに置きっぱなしで、
交換まえの蓋も放置されており、片付けがいまひとつだったのが残念です。
価格は、比較できる業者がなかったので、適正なのかはわかりません。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
当初、重機を使用して施工の予定でしたが機器重量で
埋設管を損なうおそれがあるため人力での工事に変更し進めさせていただきました。排水については問題が解消されたと思います。ご指摘の残材処分につきましてはご不便をおかけして
申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
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