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玄関・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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98件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望が多かったと思いますが、こちらの意向を取り入れて作って下さった見積もり作成から始まり、その後も現場を見ながらの変更も含め良いアドバイスをして頂きながら 短期間にて着手に到りました。
今年の厳しい酷暑の中、職人さん方も頑張って下さりこちらの会社のスタッフさんもよく顔を出して下さり 本当に感謝しております。
リフォーム中、1度も見る事が無い程無関心だった主人が 初めてリフォーム後の家に足を踏み入れると 「おお、凄い」と感嘆の声を上げて満足しております。
思い切ってリフォームをして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが、ホームプロでの評価や口コミが良い事。
良い職人さんを抱えているんだなと感じた為。
社員さん方の醸し出す雰囲気が素敵で任せても安心な気がしたので。

リフォーム会社からの返答

良い評価と「思いきってリフォームをして良かった!」というお客さまの声、何よりのご褒美を頂きました!有難うございます。外壁に面した和室のカビ・結露・畳のダニのお悩みから踏み切られたリフォームでしたので、内壁を壊し断熱材入替え、壁下地の造直し、塩ビ素材のフロアタイル貼り洋室への変更でしっかりと対策。また足のご不自由なご主人のためのバリアフリー化では介護保険申請からお手伝いさせていただきました!長い海外生活やご趣味の旅行で収集された想い出のインテリアほか、奥さまの大切にされている物をスッキリと整理していただけるよう衣装部屋ほか各部屋にもしっかりと収納スペースを確保。ご夫婦の暮らし方スタイルをしっかりとお持ちでしたので、工事開始から完了までお打合せも円滑に進めることができました。工事中もお住まいの様子を確認に行けるようにと現場近くに仮住まいをされ、職人へのお気遣いもいただき感謝しております!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,415,595円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりから減額となったが、丁寧に対応してくれたこと。

この会社に決めた理由

担当の営業が親切であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム完成後のお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるような仕上がりでお引渡しができましたこと嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 74,613円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。

リフォーム会社からの返答

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご発注ありがとうございました。 弊社は熟練の大工職人が常駐しており、今回のような木工事を得意としております。今後もお住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,482,137円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工には大工、設備屋、壁紙屋、電気屋(ガス)と色々な方が施工してくれますがその間に入って全体を管理するのがリフォーム専門業者です。

全てのメンバーを工程表通りに進められるか、手戻りなくスムーズに進められるかはそれぞれのスキル、経験ですがそれをどうフォローするかが肝だと思います。

今回納期を短くしたからか、工事に不手際があり色々修正、修復していただきましたがミスそのものよりもその後の店長フォロー、サービスは満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

見積もり対応(変更、値引き)の早さ
見積もり金額そのもの
近場にある店構え(車で15分)

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は工事の程ありがとうございました。

ご迷惑おかけするところもあり、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも何とかございましたら、いつでもお声掛けください。
よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度重なる変更要望や追加にもできる限りの対応をしていただきとても満足のいくリフォームがでしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルで対応が丁寧で早い

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。工事にあたり遠方からご足労、ご協力いただきありがとうございました。職人さんの出入りや家具の移動などで疲れたかと思います。ごゆっくりなさってください。工事箇所、そうでない箇所、お困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよく、仕上がりも大変満足です。追加で干し姫さま(室内物干し)の設置もしてくれました。

この会社に決めた理由

・細かなところの提案がよかったから。
・担当者の人柄がよかったから。
・価格も納得がいったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回、ご入居前の改装工事を承りましたが、お客様はインテリアのお仕事をされていたとのこと、内装材のご選定では私も勉強をさせて頂きました。また、商品等お早目のご決定を頂き工事も順調に進めることができました。ありごうございます。次回も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。また、物干しの設置では、日程が遅くなりご迷惑をお掛けしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2017/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期まで時間があまりない中でのリフォームになったため、キッチンや内装材選びでずいぶん悩みましたが、こちらの要望に合わせてサンプルの手配を速やかにしていただき、またキッチンの水栓など色々アドバイスをいただき、大変良かったです。こちらの要望に対する対応力が高く、限られた時間内で満足な仕上がりにになりました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が良心的であったこと。
ホームプロの口コミ評価がよかったこと(マイナス評価が少なかったこと)
担当者の対応が的確で迅速であったこと。
こちらの要望に対しての対応がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。この度はご希望の工事時期もございましたので、あまりお時間がない中でのご商談となりました。内装工事ヶ所が多くありましたので、クロスやカーペットなどのご選定もお客様にとりまして、楽しくも大変な作業だったと存じます。お客様のイメージから、床/壁/天井の組み合わせを紹介させて頂き、サンプルを手配しご確認頂きました。お陰様をもちましてご納得の商品にて工事を迎える事ができました。キッチンのご選定含め、大変な作業であったかと存じますが、誠に有難うございました。また、嬉しいお声を頂きまして有難うございます。至らない部分もあったかと存じますが、今後の励みにさせて頂きます。この度のリフォーム箇所はもちろん、お住いでご不便な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり作成時から、工事内容について的確なアドバイスおよび詳細な見積もりをいただきました。こちらからの質問に対しても丁寧迅速に対応していただきました。
完成後も十分満足することができました。
もし、リフォーム工事を行う方がいましたら是非紹介させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
担当者の人柄およびプロとしての的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして当社スタッフ・職人を代表しまして御礼申し上げます。
ご在宅での工事でしたが、仮住まいをしていただいたり、事前に家具類の中身を空にしていただいたり等ご協力ありがとうございました。お陰様で工事もスムーズに進めることができました。
キッチンリフォームをご検討中とのことでしたので
ぜひ機会がございましたらお声掛けいただければ幸いです。
その他気になる点が出てまりましたらお気軽にご相談下さい。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,365,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が礼儀正しく客目線で一緒に考えてくれたのに好感を持ちました。
予算も極力かからない方法も教えてくれ、お陰様で当初予定のなかった部屋のリフォームをすることができました。
こちらの都合で追加や変更が多かったのに対し、いやな顔せず迅速に対応していただいたのも良かったです。
ただ、他社は見積もりにきた人が建築士のライセンスを持っていたのに対しこちらの会社さんはアドバイザーだったので、プロ目線的に『できること・できないこと』の確認が業者を通してからでないとわからないこともあったので、この点もう少し力を入れたほうが良さそうに思いました。

この会社に決めた理由

仏壇があるのですが、他社さんは全くそのことに触れなかったのに対しこちらの会社さんは気にかけてくださったので好感が持てました。
また、家の中の確認で扉や窓を開ける時に必ず「失礼します」と声かけがあり、見積もり依頼した三社の中で一番礼儀正しかったです。
また、提案するにもゴリ推しはせず、むしろ『よりリーズナブルにリフォームできる手段』も教えてくれ、信頼できると判断し依頼しました。
見積もり金額も非常にわかりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきてくださりありがとうございました。また工事中は職人にもご配慮頂き、感謝申し上げます。引っ越しに伴う物の整理など大変だったかと思いますがご協力いただき、無事に工事を終えることが出来ました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,579,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社から見積もりを取り、概算見積もりが一番安かった訳ではないですが、詳細を詰めていったとき概ね同程度になりました。担当の方と話していて、押し付けがましさがなく、素人が気にするようなところに対して「何とかしてくれそう」な感じがしました。風呂に入れない、キッチンが使えないというところを最小限でとどめてくれるような努力をしていただき、生活への支障は最小限で済み、「こんな程度でいいのか」という程度で済みました。担当の方だけでなく、職人の方も感じのいい方でした。仕上がりにもとても満足しています。最後の最後にどうしても気になるところがあったので言ってみたのですが、すぐに対応してくれました。他との比較はできませんが、やりたい場所はあるけどどうやったらいいか分からない、一緒にイメージを具体化していきたいと思われるのであれば、安心して進められるところかなと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・初めのボヤーっとしたイメージに対して、一つ一つ具体化していく感じがした
・押し付けがましさがなく、またこちらの要望にも柔軟に対応してくれそうな安心感があった
・見積もりやそれに対する疑問点に対してのレスポンスが早かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後はメンテナンス等で長くお付き合いさせて頂きたく思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関
98件中31〜40件表示

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