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玄関・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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98件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。
次回のリフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積がはやく、金額も他社と比較して優位性があったため契約しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います

この会社に決めた理由

担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,867,085円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工途中でも、不明点や当初の想定と異なる点については都度丁寧に説明をいただけたため、納得感を持って進められた。
終始笑顔で、不明な点も質問しやすい雰囲気を作って頂け、信頼感・安心感を感じられたため、こちらに頼んでよかった。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえ、分かりやすく丁寧な説明を終始行なっていただいたので、安心してお任せできると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて外構工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。弊社でも頻繁にある工事ではございませんでしたが
使用・仕上がりにご満足いただけましたこと嬉しく思います。
途中、工事が空いたりしご迷惑おかけしましたが私からしましても良い仕上がりで出来たかと思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑 
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も2週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。

この会社に決めた理由

他に2社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,052,537円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ドア部分を壁へ変更し、玄関のポスト位置の変更のリフォームを依頼しました。契約から施工まで安心して依頼することができました。
工事前と後で振り込みをした際に、着金連絡がなかったのが少し心配でした。それ以外については満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額と工事納期が他社と比べてよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。

素敵なご夫婦様の新しい生活準備への
工事内容でしたので仕上がりにご満足いただけました
ご様子に安心致しました。

現地調査にお伺いさせていただきました時から
ご夫婦でやりたい事が明確化されており
ご指定のプラン通りの施工を行いました。

弊社の大工は多能工大工ですので
単に木工事だけでなく1人で何役も熟せる点が
ワンストップ施工を可能にしており

1人の職人が複数部位に関われる事で
自分個の目で見て調整する事で品質保証に繋がっております。

折角工事結果に対してご評価いただきましたにもかかわらず

お振込みに対してしっかりとご連絡する事が出来ておらず
大変申し訳ございません。

また機会がございましたら是非御声掛けくださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 玄関
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・全体的に対応がスピーディーで、制限が多い物件でありながらこちらの要望にも可能な限り応えてくれた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応がとてもよかったから。

リフォーム会社からの返答

初回お打合せから強くご要望いただいておりました、浴室のサイズアップを叶えられた点、大変嬉しく思います。浴槽方向のサイズをリフォーム前と比べて25センチ程度大きく出来ましたね。浴室以外にも解体してみないと分からない箇所が多く、工事が始まるまでご不安にさせてしまっていたかと思います。工事開始してからの変更やご相談も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。広々となったLDKで素敵なご生活が始まりますことをこころより願っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,820,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約してからはメールでのやり取りでしたので、お互い伝わりにくい部分もありましたが、履歴が残るのが安心でもありました。
こちらで注文したり手配すべきものと、こちらの要望をお伝えして手配していただけるものがわからず戸惑ったことがありました。
メールの返信、対応も早く、来ていただいた業者の方々もとても礼儀正しくきちんとされていました。工事の仕上がりも良く、全体的にとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社で見積りをお願いしましたが、こちらの要望にいちばんきちんと対応していただけそうだったのと、担当者が信頼できそうな方だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
ご準備いただきたいものが分かりづらかったところ
申し訳ありませんでした。
お選びいただいたクロスがとてもセンスがよくて、
明るく素敵なお部屋やリビングになりました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの依頼内容に関して、もっと良くなるアイディアを提案してもらえてイメージ以上の仕上がりで満足した。
担当者の対応も迅速かつ丁寧で全く不安がなかった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かった。
・こちらの依頼するリフォームのイメージを超える提案を具体的にしてもらえたから

リフォーム会社からの返答

口コミを御記載頂き誠に有難うございます。

リフォーム後のお部屋をご覧になった際の、
満足された御様子を拝見しまして非常に嬉しく思いました。

”リビングで広々と過ごしたい”
ご要望ありました開放的なリビングへのリフォームを
叶えることができ、私自身、非常に喜ばしく思っております。

この度はありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日工事が終わり、思っていたよりも遥かに早い時間で対応いただきました。施工自体もキレイに仕上がっており大変満足してます。

この会社に決めた理由

見積時に評価が高かった複数社に見積をお願いをしました。こちらの会社は、その中でも丁寧な対応、時間の厳守、納得の提案と、こちらのニーズを全てを提示いただいたので契約しました

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価ありがとうございました。
玄関ドアの交換を対応させて頂きました。
こちらが確認すべき仕様等お客様のほうで細かく決めておいて頂けた事でスムーズに工事を取り行う事が出来ました。
また、完成をすごく喜んで頂けた事がとても印象的です。
また何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロというサイトを通じてのご縁となったが、結果的に自宅の近くということもあり、良い会社と巡り合うことができた。
今後、自宅のメンテなどあれば、ぜひお世話になりたいと思っており、末永くお付き合いさせていただければと思っている。

この会社に決めた理由

・数社にオファーしたが、最もレスポンスが早く、かつ直接話す機会も多く、初めてのリフォームに安心感を持たせてくれた。
・家と近いということもあり、親近感を持つことができた
・見積価格についても詳細に記載されており、納得のいくものであった

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社にご依頼をいただき、また高い評価までいただきまして誠に有難うございました。

10日間ほどの工事でしたが、家財移動等にご協力していただき、また駐車場を加工や廃材等の置き場スペースとしてお借りすることもでき、お陰様でとてもスムーズに作業をすることができました。
どうもありがとうございました。

また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共、こちらこそどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,237,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
98件中1〜10件表示

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