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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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37件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただき感謝しています。
住みながらのリフォームは大変でしたが、工事中の配慮も充分していただきました。
仕上がりも丁寧で家族皆満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
見積金額に納得できた。

リフォーム会社からの返答

お客様

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことに
ありがとうございました。
今回は、システムキッチン、システムバスなどの水回り
屋根、外壁塗装、外階段の改修など、盛り沢山の工事でございました。
ご在宅での、リフォームでしたので、お客様にとっては
大変、お疲れになったと思います。
「大変ご満足」の評価をいただき、感謝致します。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

引き続き、よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,854,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/03/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやり取りがほとんどでしたが、こちらの要望には答えてもらえました。施工日の連絡がこちらが確認するまで何もなかったのが少し不安でしたが、予定通りにできて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム事例が多くて、価格が安かったので。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市金沢区のお客様で、テラス工事の御依頼でした。契約直後の工事となった為、材料発注・納期確認で期間的に余裕がなかった為ご不安になってしまったかと思います。メーカー回答がくるまで回答が出来ない状態になってしまい、どうしてもタイムリーで回答が出来ない状態が出てしまいます。今後お急ぎのお客様の不安解消の為対策を考えていきたいと思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大雪のためのメーカーでのトラブルで工期が延び、正直なところ大変不便な思いをしましたが、そんな中で精一杯やって下さったと感謝しています。

この会社に決めた理由

納得のいく説明をしてもらえたこと

リフォーム会社からの返答

大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価を頂き誠に有難うございます。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,558,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の作業にも対応していただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。ただ、納品の都合かと思いますが日数を要する場合は事前に連絡いただけると安心して待てます。

この会社に決めた理由

相談した際、安心して任せられそうに感じたことと、納得のいく金額でこちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事ありがとうございました。材料選定など少し悩ましい部分もあり、夏ごろからのお打合せでしたので、無事終了してほっとしております。お天気もあり、年末ぎりぎりになってしまいましたが、ご理解頂きまして感謝しております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければありがたいです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少し時間は掛かりましたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

プロとしての的確なアドバイスがあったため、施工をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼を頂いてから実際に施工するまで、関係機関への書類の提出等を行ったため、少しお時間を頂くことになってしまい、お客様にはご不便をおかけしました。そのような状況の中「的確なアドバイスがあった」と評価していただき、大変嬉しく思います。気にかかる点等ございましたら、どんな細かい点でもご相談下さい!ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(80代/女性)

工事完了日:2012/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果に満足

この会社に決めた理由

・価格
・担当者の人柄・説明力

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分が最初考えていた方法とは、全く異なる観点からアドバイスを頂き想像より遥かにお安いお値段でフェンスを作ることができました。見積もりも大変わかりやすく、売り上げの金額が下がるにも関わらず、私達がよりよく安全に安価に出来る方法をご提案いただいたのは本当に感激しました!

この会社に決めた理由

最初の見積り時から担当者の方がすごく感じがよかったので、ここになるかな…とは感じていました。(実際は何社か見積りをしたのですが、ネガティブな発言をする業者さんがいたりで…)あとは、安くしたいという要望に対し全く私達の考えていなかった提案をしてくださったことです。

リフォーム会社からの返答

ご予算重視とのご依頼でしたので、お見積書を2パターン作成させていただき御客様にご検討頂きました。ご発注も順調に進み工事も迅速に終了致しました。また、ご機会がございましたら是非、弊社までご相談下さるようお願い致します。誠に、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 103,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内での施工に応じて頂けて大変助かりました。対応も丁寧で、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

応札が一社しかなかった。

リフォーム会社からの返答

2通りのお見積りでのご提案させていただきました。工事日を前もって確定しており、お天気も良くスムーズに完了することができました。また、何なりとご用命くださいませ。誠に、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 173,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装についてどこまでやるか悩みましたが、今回は必要最低限にしました。追加でベランダの工事もお願いしましたが丁寧にやっていただけたと思います。外構では、ブロックの仕様や何段積みにするかなど予算もあり、悩みましたが、できあがりに満足しています。

この会社に決めた理由

ほとんどメールのやりとりでしたが、担当者の対応が早かったこと。リフォームの知識がありそうと感じたこと。信頼できる会社と感じたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は見積もり後に、震災発生、梅雨入り、擁壁内部の問題発生等なかなか、すんなりとはいきませんでしたが、ひとつひとつ丁寧にご対応戴いたことを感謝しております。また、工事完了後に、一部補正をお願いしたところ、迅速にご対応戴きまた、綺麗な仕上がりにも満足致しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績及び評価が高かったこと・ご提案の内容が「イメージパース」により分かり易く、調和もとれていたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災などの影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
37件中21〜30件表示

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