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浴室・バス・神奈川県・横浜市金…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,645件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方以外の方は知りませんが、きっと素晴らしい会社なのではないかと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、迅速、丁寧、親切な対応で安心してお任せできました。
不明な点や変更等にも素早く対応して下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
浴室工事、工事前と比べるとだいぶ暖かく感じられるのでは無いでしょうか
温度差によるヒートショックが軽減されるので安心ですし
以前の浴室もとても綺麗でしたがユニットバスはお手入れも楽なのが特徴です、長く大事にご利用ください
今後もお役に立てる事があれば協力させてください
ありがとうございました

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面所はプラン通りの仕上がりでとても満足しています。浴室は窓の網戸が予定外で別日の対応になってしまいましたが、謝罪もあり、誠実に対応して頂きましたので、安心できる会社だと思います。
仕事で留守になることが多く、メールでのやり取りが多かったのですが、すぐにご連絡も頂きましたので、不安になることもなくお任せできました。
また他の場所の不具合もご相談させて頂き、アドバイスを頂いたり、とてもいい会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いし連絡がすぐきたのが御社でした。訪問時間も遅れることなく、また質問等に対してもすぐに対応していただきました。
以前リフォームをお願いした会社が、担当がコロコロ変わり申し送りができていなかった事で嫌な思いをしていたので、今回は最初から担当の方が窓口になり、ずっと相談できたことが安心に繋がりました。
また洗面所では、施工例の写メを見せて頂いたことで具体的にイメージができ、こちらの要望を取り入れて頂きました。
他社さんにはない柔軟なプランをご提案を頂き、予算的にも納得がいったことがお願いする理由になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
また、高評価ありがとうございます。
網戸の件では別日対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。ご理解を頂き誠に感謝いたします。
洗面化粧台、素敵な仕上がりになり良かったです。
また、浴室もきれいになり、快適に使っていただけることかと存じます。
またお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,342,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。
親身な、誠実な対応に安心して工事をお任せすることが出来ました。
機会がありましたら、また御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当の方の丁寧で誠実な対応が信頼できた。
・提示いただいた価格が十分納得できた。
・現地調査から見積提示までの期間が他社に比べスピーディーだった。
・こちらから依頼したわけではないが、ホームプロに登録した条件から、概算価格を提示していただけた。前向きな姿勢を感じられ好印象だった。
・リフォーム実績、会社規模も十分と感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
これからも迅速・丁寧を心がけてお客様に喜んでいただける様努めてまいります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

チャットでのやりとり、当日の施工ともに丁寧な対応で満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの問い合わせに対し迅速な返信があり、工事まで最短で対応していただきました。価格も納得できるもので、即決することができました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。最も得意としております給湯器の交換で高い評価をいただき社員一同とても嬉しく思います。工事訪問も最短でご案内できた事は私共も満足しております。また何かございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 161,760円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案で特に良かった点
・間取り変更によるパントリー収納
・プロジェクター用の壁紙
・和室小上がり
・洗濯機棚の造作
・寝室のウォーキングクローゼット

実際に生活した場面での使い易さを住宅専門家のきめ細かい目線で教えていただきました。リフォームを
ご検討されている方にお勧めしたい会社です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のご担当者様の初動より丁寧で迅速、
そして具体的な間取りと工期の調整の
ご提案に惹かれ契約を決めました。

各住宅設備ショールームにも同行していただき、
様々なアドバイスが心強かったです。
アシスタントの方よりセンスの良い各種サンプルを
沢山ご用意いただき、専門性の高い職人の方々のご尽力で、住み心地の良いリフォームになり感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度は間取り変更を含む全面リフォームのお仕事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の好評価を頂きまして恐縮しております。
現在のお住いが遠い為、ほとんどの打ち合わせはメール等のご連絡でしたが、詳細なポイントまでスムーズに確認しながら進められましたのは、ひとえに奥様のご協力の賜物と感謝しております。
とても熱心に一つ一つの問題点を一緒に考えて頂けました事が、今回の満足のいく結果に繋がったと思います。リフォームはお客様と工務店の協力で造り上げていくものと改めて実感致しました。
とても素敵なお住まいに変身したご自宅で、お寛ぎ頂けることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,690,725円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、3月の契約後、6月着工から9月の完成まで順調にリフォーム工事が進み、築50年の家が和風から洋風の家に新しく生まれ変わりました。大変お世話になりました。遠隔地に居住のため、メールで緊密に連絡を取り合いながら、写真も添付していただき、安心してお任せできました。特に玄関回りの屋根の改修はきれいに仕上がり満足しています。(妹に写真を送ったら、「洋風な素敵な家になりましたね」とほめられました。)耐震・断熱工事も図面を使って丁寧に説明があり、補助金の件も手続きお世話になりました。大工さんたちも会社の方たちで、仕事が丁寧で、お話しても丁寧な対応でした。途中、数回にわたり追加の工事に対して増減見積りが発生したので、予算を多少上回り、ひやひやしましたが、リフォームは実際にやってみないと分からないことが多く、良い経験でした。「リフォーム工事の保証書」を付けて頂いたので、今後共宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかった。
・相見積もり3社のうち一番低価格の見積り額だった。
・担当者が社長さんで、一級建築士で、信頼できると思った。電話連絡、対応が早い。
・会社の規模が小さく、小回りがきく。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事をご発注をいただきまして誠にありがとうございました。一戸建てのお家のフルリフォームをさせていただきました。築年数の経過したお家のリフォームでしたが、耐震性、断熱性共に、新築と同様の仕上がりに施工しておりますので、安心して快適に、お過ごしいただけるかと存じます。今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 25,101,043円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案事項のご連絡、打合せ項目等の報告がお客様と密に伝えられなく、申し訳無く存じます。
施工は常にお客様のご満足を得るよう致しております。
今回の必要事項のご提案、今後の対応課題として受け止めたいと思います。
これからも、関連業者ともにお客様に満足して頂けるような施工に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

営業担当者の対応の悪さと、工事知識が無く 判断が着かないため本部に連絡しやり取りに時間かかった。

この会社に決めた理由

価格が 見合っていたため

リフォーム会社からの返答

この度は至らない対応となりまして、大変申し訳ございませんでした。迅速かつ適切な対応ができるように努め、研修の強化・育成に精進いたします。何かございましたら、お申し付けください。お手数おかけいたしますが、宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのタイミングと上手くあっていたような気がします。工事が無事終了してほっとしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格が1番安かった訳ではなく、担当者がこちらの希望に寄り添ってくれるような気がしたから。

リフォーム会社からの返答

こちらの方こそ、ありがとうございます。
工事の事をイメージして頂けていたので、順調に工事をすることが出来たと思っております。
価格が安くなかったにも関わらずご依頼頂けて大変嬉しく思います。依頼するにあたり不安があったと思いますが、この様におっしゃって頂いたからこそ分かるのですが、その不安を少しでも安心へ変えることが出来たのかなと思います。
また、別の機会にもお声がけ頂けたらと思います。
この度は、お世話になりました。(担当T・I)

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,032,181円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーションがよくとれていて安心でした。

この会社に決めた理由

割安だったから。
自社施工だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は浴室工事を弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
工事中はご配慮を賜りまして工事をスムーズに行う事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,032,265円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
107件中1〜10件表示

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