洋室・神奈川県・横浜市神奈川区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧かつ工程遅れもなく、大変満足です。また何かあればお願い致します。

この会社に決めた理由

価格や分かりやすい事前の説明。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

⚫︎初回商談の際、担当の方の人柄が良かった。商談中に社長や職人さんと電話で確認される時は、スピーカーで通話されていて社内の雰囲気の良さを感じた。

⚫︎相見積もりをとったので、他社に比べて費用をかなり抑えてくれているのが分かった。こちらが申し訳ないくらいサービスをしてくれた。

⚫︎工期中夜間に新居に行ったら、工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。養生も丁寧にしてくれていた。職人さんも清潔感があり、ハキハキされて感じの良い方々だった。

⚫︎仕上がりも工期も対応も全てに満足している。人にも勧めたいし、リフォームが必要になった時は、またこちらの会社に依頼したい。

この会社に決めた理由

⚫︎初回商談の段階でこちらの要望を聞くだけでなく、止めた方が良いリフォームも親身になってアドバイスをくれた。
⚫︎自社の職人さんによる施工で、全員が日本人。
⚫︎時間が無かったが希望した施工完了日までに仕上げてくれた。
⚫︎良心的な価格だった。

お客さまのご感想

最終的にはほぼ希望通りの間取りになりましたし、１年間の壁紙等のアフターサービス、LED照明は５年くらい保証してくださるとのことなので、終わってホッとしています。
リフォーム中は、図面を貰っていないし、詳しい商品説明もなく、現地での立会も工事中は１回、担当者も工事中に来たのは３回くらいと思います。週末に現地へ行き、思ったのと違う感じになっているので慌てて連絡→「こういう仕様です」「リフォームではよくあることです」「これから変更すると工期と費用がかかるのでこのまま進めることをお勧めします」という流れで、こちらの要望通りに進めるのに2か月間非常に精神と体力を消耗しました。水回り等の各メーカー施工には満足していますが、壁紙や床、スイッチ等の設置場所やカーテンボックス狭すぎてカーテンかからない、クローゼットのバーも棚に近すぎてハンガー入らない等色々ありました。事前に指示できる人向けの会社と思います。

この会社に決めた理由

工期が短く、指定の期間で見積もりに来てくれる業者が他になかったから。
電話の受付の方の感じが良かったから。
見積りに女性の方が来て、相談しやすそうと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様が親身に話を聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。間取りが狭く在来浴室で、他のリフォーム業者さんには難色を示されたこともあり、リフォームは無理なのかと諦めかけていましたが、こちらの業者様は何とかしようとアイディアを出して下さいました。お陰様で見違えるように綺麗な水周りになり、家族一同大変喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明が分かりやすく、こちらの要望を取り入れようと誠実に対応して下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

＊以前にリフォームを担当してもらった会社だから。
＊ホームプロでの評価が良かった。
＊見積もり時の説明が具体的でとても分かりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げて頂き大満足です。
工期もスケジュール通りに終了して下さり助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築50年の古い家をリフォームしました。
玄関ドア、窓2箇所交換と壁紙全て貼り替え。和室を洋室に変更して大型クローゼットを作って頂きました。
洗濯機置き場を作りたく、数社にご相談させて頂きましたがこちらの会社のご提案が一番良かったためお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・コロナの影響で納期がなかなか定まらず、工事を2分割することになりましたが、円滑に調整をしていただき無事に完成できた事は良かったと思います。
・職人さんの質と技術力が高いと思いました。
・施工内容については大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積もりのための事前調査の段階から、しっかりと確認を行い要望事項を網羅した提案ができていたこと
・設備に関する技術力が高いと感じたこと
・見積もり金額が納得できる内容であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームで不安でしたが、わかりやすい説明でスタート出来ました。
2つの子供部屋の和室から洋室へのリホームでしたが、
細かなお願いも聞いて頂き、完成した部屋に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから途中で使用予定の床部材の確保が出来ていなかったと分かり、納期が１か月ほど遅れたため工事完了も１か月延びてしまった。しかしその間で別途思い付きの追加工事をお願いし対応してもらえたので結果としては良かった。間取り変更、造作なとの木工事の出来は概ね満足いくものであった。使い勝手の良い家となった。

多少職人の不手際があり部品破損と交換、固定不良、忘れなどあり、余計な補修に数週間時間をとられ不便した。最初からきちんと施工さえすれば無駄な時間を取られることは無くなる。いい加減な取り付けが一か所あるだけで不満評価となってしまう。

今回手を付けることが出来なかった箇所のリフォームについても次回お願いしたいと思っている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もりの価格に納得できた。
担当者の提案や対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。